tag:blogger.com,1999:blog-38770837993641901952024-03-12T17:40:43.274-07:00Kỹ Năng Của Mọi Kỹ NăngAhttp://www.blogger.com/profile/01399770718338747364noreply@blogger.comBlogger157125tag:blogger.com,1999:blog-3877083799364190195.post-11453304953592869652021-05-09T08:53:00.005-07:002021-05-09T08:53:40.426-07:00Mô hình GROW - Phương pháp huấn luyện nhân viên hiệu quả<p> <span style="background-color: white; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;">Một trong những nhiệm vụ quan trọng của nhà lãnh đạo là Coaching - huấn luyện và đào tạo nhân viên để họ làm việc đạt hiệu quả cao nhất. Với vai trò này, nhà lãnh đạo sẽ giúp nhân viên học hỏi và cải thiện kỹ năng giải quyết vấn đề, tự đưa ra quyết định tốt nhất và thăng tiến trong sự nghiệp.</span><span style="background-color: white; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;"> </span><span style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 1em; font-weight: 700; text-align: justify;">Mô hình GROW</span><span style="background-color: white; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;"> </span><span style="background-color: white; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;">chính là phương pháp hữu hiệu để xây dựng các buổi huấn luyện, tư vấn giữa lãnh đạo và nhân viên.</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 1em; font-weight: 700;">Mô hình GROW là gì?</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;">Bạn có thể hình dung đơn giản mô hình GROW giống như bản kế hoạch lập cho một chuyến đi xa. Dựa trên lộ trình đã phác ra trước đó, bạn giúp các thành viên trong nhóm quyết định địa điểm họ định đến (Goal - Mục tiêu) và xác định vị trí hiện nay của họ (Reality - Thực tại). Và rồi, bạn suy nghĩ, cân nhắc những lựa chọn khác nhau cho chuyến đi (Options - Giải pháp). Cuối cùng, bạn cần bảo đảm tất cả mọi người đều quyết tâm thực hiện chuyến đi, chuẩn bị tinh thần sẵn sàng cho mọi tình huống và trở ngại có thể gặp trên đường (Will – Ý chí).</p><span style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-weight: 700; text-align: justify;"><a href="http://gcv.edu.vn/wp-content/uploads/2016/03/A.png" style="background-color: transparent; box-sizing: border-box; color: #337ab7; font-size: 1em; text-decoration-line: none !important;"></a><img alt="A" class="aligncenter wp-image-5932 size-full lazyloaded" data-lazy-src="http://gcv.edu.vn/wp-content/uploads/2016/03/A-e1456912778930.png" data-was-processed="true" height="425" src="http://gcv.edu.vn/wp-content/uploads/2016/03/A-e1456912778930.png" style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-size: 1em; height: auto; max-width: 100%; vertical-align: middle;" width="579" /><br style="box-sizing: border-box; font-size: 1em;" />1. Thiết lập mục tiêu:</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;" /><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;">Đầu tiên, bạn cùng với từng nhân viên sẽ xác định những gì phải thay đổi và nếu phù hợp với định hướng chung của tập thể đội ngũ, hãy lấy đó làm mục tiêu cần phấn đấu. Mục tiêu nên đầy đủ tiêu chí của SMART Goal: cụ thể, tính toán được, trong khả năng, thực tế và có thời hạn.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;">Một số câu hỏi dành cho nhân viên:</p><ul style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; margin-bottom: 10px; margin-top: 0px; text-align: justify;"><li style="box-sizing: border-box; font-size: 1em;">Anh/chị muốn đạt được điều gì ở buổi huấn luyện Coaching này?</li><li style="box-sizing: border-box; font-size: 1em;">Mục tiêu ngắn hạn và dài hạn của anh/chị? Tại sao lại có sự lựa chọn như vậy? Làm thế nào để biết mục tiêu của mình đã đạt được hay chưa?</li><li style="box-sizing: border-box; font-size: 1em;">Anh/chị cần những bước đi cụ thể nào để phục vụ cho mục tiêu dài hạn?</li><li style="box-sizing: border-box; font-size: 1em;">Liệu rằng mục tiêu của anh/chị có phù hợp với tổng quan sự nghiệp cá nhân hay định hướng chung của cả tập thể đội ngũ?</li></ul><span style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-weight: 700; text-align: justify;">2. Đánh giá thực trạng công việc:</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;" /><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;">Nhiều người thường hấp tấp đi giải quyết vấn đề hay cố gắng sớm hoàn thành mục tiêu mà không có sự phân tích chi tiết về khởi điểm của mình. Bạn cần yêu cầu các nhân viên báo cáo cụ thể tình hình công việc của họ như làm gì, khi nào, kết quả và hiệu quả ra sao.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;">Một số câu hỏi dành cho nhân viên:</p><ul style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; margin-bottom: 10px; margin-top: 0px; text-align: justify;"><li style="box-sizing: border-box; font-size: 1em;">Tình hình hiện nay ra sao rồi? Làm gì và làm khi nào? Kết quả và hiệu quả của những gì đã làm?</li><li style="box-sizing: border-box; font-size: 1em;">Hãy liệt kê ra vốn hiểu biết hay kỹ năng chuyên môn và đóng góp nổi bật của anh/chị? Anh/chị có đang cảm thấy mình thành công hay không?</li><li style="box-sizing: border-box; font-size: 1em;">Nếu có mục tiêu chưa thể đạt được, vậy điều gì đã và đang kìm hãm anh/chị? Thử đánh giá mọi thứ theo thang 1-10 xem mình đang thực sự ở đâu.</li></ul><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 1em; font-weight: 700;">3. Tìm kiếm giải pháp: </span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;">Khi đã nắm rõ tình hình công việc của mỗi nhân viên, hãy ngồi cùng nhau thảo luận và bắt đầu đi tìm tất cả những phương án khả thi phục vụ cho mục tiêu đề ra. Chắc chắn bạn sẽ có những giải pháp của riêng mình, nhưng hãy để người nhân viên thoả mái trình bày quan điểm cá nhân trước, nhường đất nói lại cho họ.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;">Lưu ý rằng, huấn luyện Coaching không phải đào tạo chuyên môn hay tư vấn ghề nghiệp. Nhiệm vụ quan trọng của bạn là dẫn dắt nhân viên đến hướng đi đúng đắn, chứ không phải là đi quyết định hộ họ. Sau khi nhân viên đề xuất giải pháp, hãy hỏi họ cặn kẽ nguyên nhân lựa chọn, ưu nhược điểm như thế nào…</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;">Một số câu hỏi dành cho nhân viên:</p><ul style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; margin-bottom: 10px; margin-top: 0px; text-align: justify;"><li style="box-sizing: border-box; font-size: 1em;">Anh/chị có thể làm gì tiếp theo? Ưu nhược điểm của từng giải pháp mà anh/chị lựa chọn? Anh/chị sẽ được gì và mất gì?</li><li style="box-sizing: border-box; font-size: 1em;">Thách thức gì cho anh/chị khi đi theo hướng giải pháp này để hoàn thành mục tiêu?</li><li style="box-sizing: border-box; font-size: 1em;">Những khó khăn đó anh/chị đã từng gặp trong quá khứ chưa? Anh/chị đã giải quyết như thế nào, có thể làm khác đi như thế nào?</li><li style="box-sizing: border-box; font-size: 1em;">Nếu là tôi, anh/chị sẽ đưa ra giải pháp gì cho người nhân viên?</li><li style="box-sizing: border-box; font-size: 1em;">Giả sử...</li></ul><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 1em; font-weight: 700;">4. Hun đúc ý chí: </span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;">Đi đến được giai đoạn này, nhân viên của bạn hẳn đã hình dung rõ ràng cách thức giúp họ hoàn thành mục tiêu của mình. Tuy nhiên vậy vẫn chưa đủ, bạn cần phải có thêm sự cam kết của họ, khơi dậy lòng quyết tâm, ý chí và động lực để biến chúng thành hành động cụ thể phục vụ cho mục tiêu. Hãy hỏi họ về kế hoạch làm cụ thể, về những trở ngại có thể gây khó dễ hay làm sao để duy trì động lực làm việc trong mọi hoàn cảnh.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;">Bạn cũng nên dành thời gian ngồi lại cùng nhân viên nghe báo cáo công việc, hàng tháng, hàng tuần hay thậm chí hàng ngày. Họ có thể sẽ cần những hướng đi mới khi kế hoạch ban đầu không diễn biến tốt đẹp như kỳ vọng.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;">Một số câu hỏi dành cho nhân viên:</p><ul style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; margin-bottom: 10px; margin-top: 0px; text-align: justify;"><li style="box-sizing: border-box; font-size: 1em;">Anh/chị sẽ lên kế hoạch như thế nào để phục vụ mục tiêu? Anh/chị cần làm gì luôn vào thời điểm hiện tại?</li><li style="box-sizing: border-box; font-size: 1em;">Những trở ngại gì sẽ gây khó dễ cho anh/chị? Anh/chị sẽ vượt qua chúng như thế nào? Ai có thể hỗ trợ anh/chị và hỗ trợ như thế nào?</li><li style="box-sizing: border-box; font-size: 1em;">Đánh giá mức độ cam kết, động lực làm việc của mình lúc này theo thang 1-10? Anh/chị sẽ duy trì hay cải thiện nó như thế nào?</li><li style="box-sizing: border-box; font-size: 1em;">Khi nào thì anh/chị cần tổng kết, báo cáo tiến trình công việc? Hàng tháng, hàng tuần, hàng ngày?</li></ul><span style="background-color: white; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;">(Nguồn dịch: </span><span style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; font-weight: 700; text-align: justify;"><a href="https://www.mindtools.com/pages/article/newLDR_89.htm" style="background-color: transparent; box-sizing: border-box; color: #337ab7; font-size: 1em; text-decoration-line: none !important;">Mindtools</a></span><span style="background-color: white; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;">)</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;" /><a href="http://gcv.edu.vn/wp-content/uploads/2015/05/1802-Landingpage.png" style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #337ab7; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify; text-decoration-line: none !important;"><br style="box-sizing: border-box; font-size: 1em;" /></a><a href="http://gcv.edu.vn/ky-nang-huan-luyen-coaching/" style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #337ab7; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify; text-decoration-line: none !important;"><img alt="Facebook-cover-851x315" class="aligncenter wp-image-5775 size-full lazyloaded" data-lazy-src="http://gcv.edu.vn/wp-content/uploads/2016/02/Facebook-cover-851x315.png" data-was-processed="true" height="315" src="http://gcv.edu.vn/wp-content/uploads/2016/02/Facebook-cover-851x315.png" style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-size: 1em; height: auto; max-width: 100%; vertical-align: middle;" width="851" /></a><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px 0px 10px; text-align: justify;">Để rõ hơn về các mô hình huấn luyện, kèm cặp nhân viên bạn có thể tham khảo <a href="https://coachingskills.vn/ky-nang-huan-luyen-va-kem-cap-nhan-vien/">lớp học kỹ năng Huấn luyện </a></p>Ahttp://www.blogger.com/profile/01399770718338747364noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3877083799364190195.post-43889996726192350322021-05-09T02:48:00.001-07:002021-05-09T02:48:11.591-07:003 Kỹ năng giao tiếp thông minh<p> <em style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "sf pro display", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "segoe ui", Helvetica, Arial, sans-serif, "apple color emoji", "segoe ui emoji", "segoe ui symbol"; font-size: 14px; text-align: justify;"><strong style="border: 0px; box-sizing: border-box; display: inline-block; font-family: inherit; font-size: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 10px 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Giao tiếp đóng vai trò vô cùng quan trọng trong cuộc sống. Nếu bạn là người giao tiếp giỏi thì bạn sẽ không ngại thể hiện thế mạnh của bản thân và nắm bắt được tâm lý của đối phương một cách dễ dàng, nhờ vậy mà bạn nhanh chóng đạt được kết quả trong toàn bộ quá trình giao tiếp. Hiểu được ý nghĩa đó, Unica chia sẻ tới bạn đọc kỹ năng giao tiếp thông minh giúp bạn luôn thành công trong công việc cũng như cuộc sống. </strong></em></p><h2 id="h2_1" style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "sf pro display", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "segoe ui", Helvetica, Arial, sans-serif, "apple color emoji", "segoe ui emoji", "segoe ui symbol"; font-size: 30px; font-weight: 500; line-height: 1.1; margin-bottom: 10px; margin-top: 20px; text-align: justify;"><strong style="border: 0px; box-sizing: border-box; display: inline-block; font-family: inherit; font-size: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 10px 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Tại sao kỹ năng giao tiếp lại quan trọng</strong></h2><p dir="ltr" style="border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "sf pro display", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "segoe ui", Helvetica, Arial, sans-serif, "apple color emoji", "segoe ui emoji", "segoe ui symbol"; font-size: 14px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 26px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Giao tiếp là một phần trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Chúng ta nói chuyện với bạn bè ở trường, đồng nghiệp ở cơ quan và gia đình ở nhà. Kỹ năng giao tiếp là thứ giúp chúng ta thể hiện quan điểm của mình. Nếu không có kỹ năng giao tiếp thông minh và phù hợp, chúng ta sẽ không thể thực hiện các hoạt động hàng ngày. Từ tương tác với bạn bè và gia đình của chúng ta đến tương tác với những người lạ ở nơi công cộng, giao tiếp đóng vai trò như một phương tiện. Đó là cách chúng ta nói chuyện, cách chúng ta sử dụng từ ngữ, ngôn ngữ cơ thể để tương tác với mọi người xung quanh.</p><p dir="ltr" style="border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "sf pro display", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "segoe ui", Helvetica, Arial, sans-serif, "apple color emoji", "segoe ui emoji", "segoe ui symbol"; font-size: 14px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 26px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Giao tiếp được sử dụng để kiểm soát các lĩnh vực quan hệ cụ thể giữa bạn và đối phương. Bạn có thể trao đổi biểu hiện cảm xúc giữa người khác và chia sẻ thông tin quan trọng. Kỹ năng giao tiếp của bạn càng tốt, bạn càng dễ truyền tải thông điệp của mình tốt hơn. Ngay cả khi thuyết trình ở nơi làm việc hoặc cơ quan cũng cần có kỹ năng giao tiếp tốt. Nếu không có nó, người khác sẽ không quan tâm đến việc lắng nghe những gì bạn nói.</p><p dir="ltr" style="border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "sf pro display", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "segoe ui", Helvetica, Arial, sans-serif, "apple color emoji", "segoe ui emoji", "segoe ui symbol"; font-size: 14px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 26px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;"><img alt="Kỹ năng giao tiếp thông minh" src="https://static.unica.vn/media/imagesck/1620463836_ky-nang-giao-tiep-thong-minh.jpg?v=1620463836" style="border: 0px; box-sizing: border-box; display: inline-block; font: inherit; height: 400px; margin: 10px 0px; max-width: 100%; padding: 0px; vertical-align: baseline; width: 600px;" /></p><p dir="ltr" style="border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "sf pro display", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "segoe ui", Helvetica, Arial, sans-serif, "apple color emoji", "segoe ui emoji", "segoe ui symbol"; font-size: 14px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 26px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;"><em style="box-sizing: border-box;">Giao tiếp đóng vai trò vô cùng quan trọng trong cuộc sống</em></p><h2 id="h2_2" style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "sf pro display", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "segoe ui", Helvetica, Arial, sans-serif, "apple color emoji", "segoe ui emoji", "segoe ui symbol"; font-size: 30px; font-weight: 500; line-height: 1.1; margin-bottom: 10px; margin-top: 20px; text-align: justify;"><strong style="border: 0px; box-sizing: border-box; display: inline-block; font-family: inherit; font-size: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 10px 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Kỹ năng giao tiếp thông minh</strong></h2><h3 dir="ltr" style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "sf pro display", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "segoe ui", Helvetica, Arial, sans-serif, "apple color emoji", "segoe ui emoji", "segoe ui symbol"; font-size: 24px; font-weight: 500; line-height: 1.1; margin-bottom: 10px; margin-top: 20px; text-align: justify;"><em style="box-sizing: border-box;"><strong style="border: 0px; box-sizing: border-box; display: inline-block; font-family: inherit; font-size: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 10px 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">1. Tập trung vào lắng nghe</strong></em></h3><p dir="ltr" style="border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "sf pro display", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "segoe ui", Helvetica, Arial, sans-serif, "apple color emoji", "segoe ui emoji", "segoe ui symbol"; font-size: 14px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 26px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Những người khôn ngoan thường im lặng vì họ dành phần lớn thời gian để lắng nghe và quan sát. Bạn sẽ ngạc nhiên vì sao nói dễ hơn nghe. Bạn sẽ biết một vài người bạn không phải là người biết lắng nghe. Họ luôn ngắt lời bạn và không chú ý khi bạn nói. Không ai thích nói chuyện với những người như vậy. Nó cho thấy những người đó không quan tâm đến những gì bạn nói, vậy tại sao bạn phải quan tâm đến những gì họ nói?</p><p dir="ltr" style="border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "sf pro display", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "segoe ui", Helvetica, Arial, sans-serif, "apple color emoji", "segoe ui emoji", "segoe ui symbol"; font-size: 14px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 26px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Khi chủ động lắng nghe người khác, sẽ giúp bạn học hỏi thêm nhiều điều mới. Trong quá trình đó, bạn nên tránh sử dụng điện thoại di động hoặc máy tính xách tay để không gây ảnh hưởng đến việc lắng nghe của mình. </p><p dir="ltr" style="border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "sf pro display", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "segoe ui", Helvetica, Arial, sans-serif, "apple color emoji", "segoe ui emoji", "segoe ui symbol"; font-size: 14px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 26px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;"><img alt="Kỹ năng giao tiếp thông minh" src="https://static.unica.vn/media/imagesck/1620464000_ky-nang-giao-tiep-thong-minh.jpg?v=1620464000" style="border: 0px; box-sizing: border-box; display: inline-block; font: inherit; height: 337px; margin: 10px 0px; max-width: 100%; padding: 0px; vertical-align: baseline; width: 600px;" /></p><p dir="ltr" style="border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "sf pro display", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "segoe ui", Helvetica, Arial, sans-serif, "apple color emoji", "segoe ui emoji", "segoe ui symbol"; font-size: 14px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 26px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;"><em style="box-sizing: border-box;">Tập trung vào lắng nghe</em></p><h3 dir="ltr" style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "sf pro display", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "segoe ui", Helvetica, Arial, sans-serif, "apple color emoji", "segoe ui emoji", "segoe ui symbol"; font-size: 24px; font-weight: 500; line-height: 1.1; margin-bottom: 10px; margin-top: 20px; text-align: justify;"><em style="box-sizing: border-box;"><strong style="border: 0px; box-sizing: border-box; display: inline-block; font-family: inherit; font-size: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 10px 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">2. Sử dụng ngôn ngữ cơ thể</strong></em></h3><p dir="ltr" style="border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "sf pro display", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "segoe ui", Helvetica, Arial, sans-serif, "apple color emoji", "segoe ui emoji", "segoe ui symbol"; font-size: 14px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 26px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Hãy tưởng tượng bạn là trưởng nhóm của một dự án tại nơi làm việc và bạn nói rằng bạn sẵn sàng đóng góp ý kiến, nhưng khi người khác đến gần bạn, bạn khoanh tay hoặc liên tục nhìn xuống điện thoại của mình.</p><p dir="ltr" style="border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "sf pro display", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "segoe ui", Helvetica, Arial, sans-serif, "apple color emoji", "segoe ui emoji", "segoe ui symbol"; font-size: 14px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 26px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Ngay cả khi họ tỏ ra không quan tâm, những hành động nhỏ như thế này là một cách chắc chắn để khiến ai đó ngừng hoạt động và họ sẽ cho rằng hành động của bạn là thô lỗ hoặc như thể thời gian của họ không quan trọng đối với bạn.</p><p dir="ltr" style="border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "sf pro display", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "segoe ui", Helvetica, Arial, sans-serif, "apple color emoji", "segoe ui emoji", "segoe ui symbol"; font-size: 14px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 26px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Trong tình huống này, sử dụng ngôn ngữ cơ thể như ánh mắt, nụ cười và biểu đạt lời nói bằng tay được xem là một kỹ năng giao tiếp thông minh với cách thành viên trong nhóm. Đây là một cách tinh tế để truyền đạt cảm xúc của bạn cho người khác, hãy đặt điện thoại ra xa và cởi mở với những người đang nói để họ cảm thấy thoải mái khi chia sẻ ý kiến.</p><p dir="ltr" style="border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "sf pro display", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "segoe ui", Helvetica, Arial, sans-serif, "apple color emoji", "segoe ui emoji", "segoe ui symbol"; font-size: 14px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 26px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;"><img alt="Kỹ năng giao tiếp thông minh" src="https://static.unica.vn/media/imagesck/1620464145_ky-nang-giao-tiep-thong-minh.jpg?v=1620464145" style="border: 0px; box-sizing: border-box; display: inline-block; font: inherit; height: 300px; margin: 10px 0px; max-width: 100%; padding: 0px; vertical-align: baseline; width: 600px;" /></p><p dir="ltr" style="border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "sf pro display", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "segoe ui", Helvetica, Arial, sans-serif, "apple color emoji", "segoe ui emoji", "segoe ui symbol"; font-size: 14px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 26px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;"><em style="box-sizing: border-box;">Sử dụng ngôn ngữ cơ thể khi giao tiếp</em></p><h3 dir="ltr" style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "sf pro display", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "segoe ui", Helvetica, Arial, sans-serif, "apple color emoji", "segoe ui emoji", "segoe ui symbol"; font-size: 24px; font-weight: 500; line-height: 1.1; margin-bottom: 10px; margin-top: 20px; text-align: justify;"><em style="box-sizing: border-box;"><strong style="border: 0px; box-sizing: border-box; display: inline-block; font-family: inherit; font-size: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 10px 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">3. Kiểm tra cảm xúc của bạn</strong></em></h3><p dir="ltr" style="border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "sf pro display", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "segoe ui", Helvetica, Arial, sans-serif, "apple color emoji", "segoe ui emoji", "segoe ui symbol"; font-size: 14px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 26px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Nhiều cuộc trò chuyện đôi khi không thật sự hiệu quả khi bạn trở nên quá thăng hoa về mặt cảm xúc. Nếu bạn muốn trở thành một người giao tiếp thông minh, bạn cần học cách kiểm soát phản ứng cảm xúc của mình. Điều này có nghĩa là bạn phải luôn giữ thái độ bình tĩnh ngay cả khi bạn đang thật sự tức giận và thất vọng, đồng thời không sử dụng hành động tiêu cực quyết định diễn biến cuộc trò chuyện của bạn. </p><p dir="ltr" style="border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "sf pro display", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "segoe ui", Helvetica, Arial, sans-serif, "apple color emoji", "segoe ui emoji", "segoe ui symbol"; font-size: 14px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 26px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Kiểm soát cảm xúc của bạn được xem là một nguyên tắc và kỹ năng vô cùng quan trọng trong giao tiếp để tạo ra sự khác biệt trong các mối quan hệ xung quanh cuộc sống của bạn. </p><h3 dir="ltr" style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "sf pro display", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "segoe ui", Helvetica, Arial, sans-serif, "apple color emoji", "segoe ui emoji", "segoe ui symbol"; font-size: 24px; font-weight: 500; line-height: 1.1; margin-bottom: 10px; margin-top: 20px; text-align: justify;"><em style="box-sizing: border-box;"><strong style="border: 0px; box-sizing: border-box; display: inline-block; font-family: inherit; font-size: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 10px 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">4. Hãy cụ thể</strong></em></h3><p dir="ltr" style="border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "sf pro display", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "segoe ui", Helvetica, Arial, sans-serif, "apple color emoji", "segoe ui emoji", "segoe ui symbol"; font-size: 14px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 26px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Trong quá trình giao tiếp, đôi khi mọi người có thể bị cuốn đi trong cuộc trò chuyện và điều đó có thể dẫn đến việc họ nói đi nói lại những vấn đề không thật sự quan trọng. Không ai thích điều đó bởi nó sẽ gây ra việc mất thời gian trong khi vấn đề chưa thật sự được giải quyết.</p><p dir="ltr" style="border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "sf pro display", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "segoe ui", Helvetica, Arial, sans-serif, "apple color emoji", "segoe ui emoji", "segoe ui symbol"; font-size: 14px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 26px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Cố gắng giữ cho cuộc trò chuyện của bạn ngắn gọn và đi vào trọng tâm. Đừng để cho chủ đề bị sai lệch trong khi giao tiếp. Nếu bạn đang trình bày một đề xuất hoặc phát biểu, hãy thu hút sự chú ý từ phía người nghe bằng những cách khác nhau như sử dụng ngôn ngữ cơ thể đúng lúc. </p><p dir="ltr" style="border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "sf pro display", -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, "segoe ui", Helvetica, Arial, sans-serif, "apple color emoji", "segoe ui emoji", "segoe ui symbol"; font-size: 14px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 26px; margin: 10px 0px !important; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><b style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; text-align: left; transition: color 0.2s ease 0s;"><i style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px;">Tham gia ngay lớp học <a href="https://www.kynangthuyettrinh.vn/" style="background-color: black; box-sizing: border-box; color: #cf4d35; margin: 0px; outline: none; padding: 0px; text-decoration-line: none; transition: all 0.25s ease 0s;">kỹ năng thuyết trình</a> của chuyên gia Phan Hữu Lộc để cải thiện kỹ năng của mình nhé</i></b></p>Ahttp://www.blogger.com/profile/01399770718338747364noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3877083799364190195.post-17966474466646360582021-05-02T07:13:00.004-07:002021-05-02T07:13:27.713-07:00Kỹ năng lập kế hoạch và triển khai công việc hiệu quả<p> <em style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;">Kỹ năng lập kế hoạch công việc là kỹ năng cần thiết cho bất kì ai có những mong muốn, dự định, mục tiêu cần được lên kế hoạch để thực hiện. Vậy lập kế hoạch và quản lý công việc như thế nào là hiệu quả?</span></em></p><h1 style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 1.7em; line-height: 1.3; margin-bottom: 0.5em; margin-top: 0px; text-align: center; text-rendering: optimizespeed; width: 599.25px;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 29.92px;">Kỹ năng lập kế hoạch và triển khai công việc hiệu quả</span></span><span class="ez-toc-section-end" style="-webkit-box-decoration-break: clone; box-sizing: border-box;"></span></h1><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px; text-align: justify;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 17.6px;">Trong công việc và cuộc sống, dù ở bất kì vị trí nào hay lĩnh vực nào thì bạn cũng có rất nhiều việc để làm. Tuy nhiên, một ngày chỉ có 24 tiếng và một năm chỉ có 365 ngày. Vậy bạn làm sao để làm hết những công việc đó và kiểm soát chúng một cách hiệu quả? Tất cả là nhờ vào phương pháp lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả của mỗi người.</span></p><h2 style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 1.6em; line-height: 1.3; margin-bottom: 0.5em; margin-top: 0px; text-rendering: optimizespeed; width: 599.25px;"><span class="ez-toc-section" id="1_Khai_niem_ky_nang_lap_ke_hoach_cong_viec" style="-webkit-box-decoration-break: clone; box-sizing: border-box;"></span><span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 25.6px;">1. Khái niệm kỹ năng lập kế hoạch công việc</span></span><span class="ez-toc-section-end" style="-webkit-box-decoration-break: clone; box-sizing: border-box;"></span></h2><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px; text-align: justify;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 17.6px;">Lập kế hoạch triển khai công việc là quá trình xác định mục tiêu và phương pháp tốt nhất để thực hiện mục tiêu đó. Một bản kế hoạch làm việc hiệu quả chính là sự tương thích giữa đam mê và nguyện vọng cá nhân với thời gian phù hợp mà họ sở hữu. Kế hoạch càng rõ ràng, cụ thể bao nhiêu thì khả năng thực hiện mục tiêu càng cao bấy nhiêu.</span></p><figure aria-describedby="caption-attachment-7623" class="wp-caption aligncenter" id="attachment_7623" style="background-color: white; box-sizing: border-box; clear: both; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px auto 2em; max-width: 100%; width: 700px;"><img alt="Lập kế hoạch là quá trình xác định mục tiêu và các công việc cho mục tiêu đó" class="wp-image-7623 lazy-load-active" data-src="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/ky-nang-lap-ke-hoach-cong-viec.jpg" data-srcset="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/ky-nang-lap-ke-hoach-cong-viec.jpg 700w, https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/ky-nang-lap-ke-hoach-cong-viec-300x150.jpg 300w" height="350" loading="lazy" sizes="(max-width: 700px) 100vw, 700px" src="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/ky-nang-lap-ke-hoach-cong-viec.jpg" srcset="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/ky-nang-lap-ke-hoach-cong-viec.jpg 700w, https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/ky-nang-lap-ke-hoach-cong-viec-300x150.jpg 300w" style="border-style: none; box-sizing: border-box; display: inline-block; height: auto; max-width: 100%; opacity: 1; transition: opacity 1s ease 0s; vertical-align: middle;" title="Lập kế hoạch là quá trình xác định mục tiêu và các công việc cho mục tiêu đó" width="700" /><figcaption class="wp-caption-text" id="caption-attachment-7623" style="background: rgba(0, 0, 0, 0.05); box-sizing: border-box; font-size: 0.9em; font-style: italic; padding: 0.4em; text-align: center;">Lập kế hoạch là quá trình xác định mục tiêu và các công việc cho mục tiêu đó</figcaption></figure><h2 style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 1.6em; line-height: 1.3; margin-bottom: 0.5em; margin-top: 0px; text-rendering: optimizespeed; width: 599.25px;"><span class="ez-toc-section" id="2_Tai_sao_can_phai_lap_ke_hoach_cong_viec" style="-webkit-box-decoration-break: clone; box-sizing: border-box;"></span><span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 25.6px;">2. Tại sao cần phải lập kế hoạch công việc</span></span><span class="ez-toc-section-end" style="-webkit-box-decoration-break: clone; box-sizing: border-box;"></span></h2><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px; text-align: justify;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 17.6px;">Lập kế hoạch công việc có ý nghĩa gì đối với cá nhân? Mục đích cuối cùng khi chúng ta học kỹ năng lập kế hoạch chính là để mỗi người có thể tự lên một kế hoạch bài bản cho những mục tiêu trong tương lai của bản thân. Và dưới đây nêu ra 7 lý do vì sao bạn cần phải sở hữu <span style="box-sizing: border-box; color: #007690;"><em style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;">kỹ năng lập kế hoạch công việc</span></em></span>.</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 17.6px;"><img alt="214159 112551 Tich" class="alignnone wp-image-6961 lazy-load-active" data-src="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/06/214159-112551-tich.jpg" height="18" loading="lazy" src="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/06/214159-112551-tich.jpg" style="border-style: none; box-sizing: border-box; display: inline-block; height: auto; max-width: 100%; opacity: 1; transition: opacity 1s ease 0s; vertical-align: middle;" width="20" /> Tư duy có hệ thống để tiên liệu các tình huống quản lý</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 17.6px;"><img alt="214159 112551 Tich" class="alignnone wp-image-6961 lazy-load-active" data-src="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/06/214159-112551-tich.jpg" height="18" loading="lazy" src="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/06/214159-112551-tich.jpg" style="border-style: none; box-sizing: border-box; display: inline-block; height: auto; max-width: 100%; opacity: 1; transition: opacity 1s ease 0s; vertical-align: middle;" width="20" /> Phối hợp mọi nguồn lực của tổ chức hữu hiệu hơn.</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 17.6px;"><img alt="214159 112551 Tich" class="alignnone wp-image-6961 lazy-load-active" data-src="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/06/214159-112551-tich.jpg" height="18" loading="lazy" src="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/06/214159-112551-tich.jpg" style="border-style: none; box-sizing: border-box; display: inline-block; height: auto; max-width: 100%; opacity: 1; transition: opacity 1s ease 0s; vertical-align: middle;" width="20" /> Tập trung vào các mục tiêu và chính sách của tổ chức.</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 17.6px;"><img alt="214159 112551 Tich" class="alignnone wp-image-6961 lazy-load-active" data-src="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/06/214159-112551-tich.jpg" height="18" loading="lazy" src="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/06/214159-112551-tich.jpg" style="border-style: none; box-sizing: border-box; display: inline-block; height: auto; max-width: 100%; opacity: 1; transition: opacity 1s ease 0s; vertical-align: middle;" width="20" /> Nắm vững các nhiệm vụ cơ bản của tổ chức để phối hợp với các quản lý viên khác.</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 17.6px;"><img alt="214159 112551 Tich" class="alignnone wp-image-6961 lazy-load-active" data-src="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/06/214159-112551-tich.jpg" height="18" loading="lazy" src="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/06/214159-112551-tich.jpg" style="border-style: none; box-sizing: border-box; display: inline-block; height: auto; max-width: 100%; opacity: 1; transition: opacity 1s ease 0s; vertical-align: middle;" width="20" /> Sẵn sàng ứng phó và đối phó với những thay đổi của môi trường bên ngoài</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 17.6px;"><img alt="214159 112551 Tich" class="alignnone wp-image-6961 lazy-load-active" data-src="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/06/214159-112551-tich.jpg" height="18" loading="lazy" src="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/06/214159-112551-tich.jpg" style="border-style: none; box-sizing: border-box; display: inline-block; height: auto; max-width: 100%; opacity: 1; transition: opacity 1s ease 0s; vertical-align: middle;" width="20" /> Phát triển hữu hiệu các tiêu chuẩn kiểm tra.</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px;"><span style="font-size: 17.6px;">>>> <a href="https://umm.edu.vn/tin-tuc/ky-nang-lap-ke-hoach-va-to-chuc-cong-viec-bang-smarter/">Lập kế hoạch và tổ chức công việc bằng SMARTER</a></span></p><figure aria-describedby="caption-attachment-7624" class="wp-caption aligncenter" id="attachment_7624" style="background-color: white; box-sizing: border-box; clear: both; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px auto 2em; max-width: 100%; width: 700px;"><img alt="Mục đích của kỹ năng lập kế hoạch" class="wp-image-7624 lazy-load-active" data-src="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/muc-tieu-cua-ky-nang-lap-ke-hoach-cong-viec.jpg" data-srcset="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/muc-tieu-cua-ky-nang-lap-ke-hoach-cong-viec.jpg 1667w, https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/muc-tieu-cua-ky-nang-lap-ke-hoach-cong-viec-300x169.jpg 300w, https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/muc-tieu-cua-ky-nang-lap-ke-hoach-cong-viec-1024x576.jpg 1024w, https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/muc-tieu-cua-ky-nang-lap-ke-hoach-cong-viec-768x432.jpg 768w, https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/muc-tieu-cua-ky-nang-lap-ke-hoach-cong-viec-1536x864.jpg 1536w" height="394" loading="lazy" sizes="(max-width: 700px) 100vw, 700px" src="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/muc-tieu-cua-ky-nang-lap-ke-hoach-cong-viec.jpg" srcset="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/muc-tieu-cua-ky-nang-lap-ke-hoach-cong-viec.jpg 1667w, https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/muc-tieu-cua-ky-nang-lap-ke-hoach-cong-viec-300x169.jpg 300w, https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/muc-tieu-cua-ky-nang-lap-ke-hoach-cong-viec-1024x576.jpg 1024w, https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/muc-tieu-cua-ky-nang-lap-ke-hoach-cong-viec-768x432.jpg 768w, https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/muc-tieu-cua-ky-nang-lap-ke-hoach-cong-viec-1536x864.jpg 1536w" style="border-style: none; box-sizing: border-box; display: inline-block; height: auto; max-width: 100%; opacity: 1; transition: opacity 1s ease 0s; vertical-align: middle;" title="Mục đích của kỹ năng lập kế hoạch" width="700" /><figcaption class="wp-caption-text" id="caption-attachment-7624" style="background: rgba(0, 0, 0, 0.05); box-sizing: border-box; font-size: 0.9em; font-style: italic; padding: 0.4em; text-align: center;">Mục đích của kỹ năng lập kế hoạch</figcaption></figure><h2 style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 1.6em; line-height: 1.3; margin-bottom: 0.5em; margin-top: 0px; text-rendering: optimizespeed; width: 599.25px;"><span class="ez-toc-section" id="3_Quy_trinh_6_buoc_lap_ke_hoach_cong_viec_hieu_qua" style="-webkit-box-decoration-break: clone; box-sizing: border-box;"></span><span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 25.6px;">3. Quy trình 6 bước lập kế hoạch công việc hiệu quả</span></span><span class="ez-toc-section-end" style="-webkit-box-decoration-break: clone; box-sizing: border-box;"></span></h2><h3 style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 1.25em; margin-bottom: 0.5em; margin-top: 0px; text-rendering: optimizespeed; width: 599.25px;"><span class="ez-toc-section" id="3_1_Lap_danh_sach_cac_cong_viec_can_lam" style="-webkit-box-decoration-break: clone; box-sizing: border-box;"></span><span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;">3.1. Lập danh sách các công việc cần làm</span><span class="ez-toc-section-end" style="-webkit-box-decoration-break: clone; box-sizing: border-box;"></span></h3><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px; text-align: justify;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 17.6px;">Đây là bước đầu quyết định sự thành công hay thất bại của một bản kế hoạch. Việc lên danh sách các công việc cần làm giúp bạn có cái nhìn tổng quát về số lượng cũng như trình tự thời gian thực hiện công việc. Vì vậy, hãy suy nghĩ thật kỹ các công việc sẽ làm trong ngày, tuần, tháng, năm.</span></p><figure aria-describedby="caption-attachment-7625" class="wp-caption aligncenter" id="attachment_7625" style="background-color: white; box-sizing: border-box; clear: both; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px auto 2em; max-width: 100%; width: 700px;"><img alt="Lập danh sách các công việc cần làm là một kỹ năng quan trọng trong lập kế hoạch công việc" class="wp-image-7625 lazy-load-active" data-src="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/ky-nang-lap-ke-hoach-cong-viec-hieu-qua.jpg" data-srcset="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/ky-nang-lap-ke-hoach-cong-viec-hieu-qua.jpg 600w, https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/ky-nang-lap-ke-hoach-cong-viec-hieu-qua-300x185.jpg 300w" height="431" loading="lazy" sizes="(max-width: 700px) 100vw, 700px" src="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/ky-nang-lap-ke-hoach-cong-viec-hieu-qua.jpg" srcset="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/ky-nang-lap-ke-hoach-cong-viec-hieu-qua.jpg 600w, https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/ky-nang-lap-ke-hoach-cong-viec-hieu-qua-300x185.jpg 300w" style="border-style: none; box-sizing: border-box; display: inline-block; height: auto; max-width: 100%; opacity: 1; transition: opacity 1s ease 0s; vertical-align: middle;" title="Lập danh sách các công việc cần làm là một kỹ năng quan trọng trong lập kế hoạch công việc" width="700" /><figcaption class="wp-caption-text" id="caption-attachment-7625" style="background: rgba(0, 0, 0, 0.05); box-sizing: border-box; font-size: 0.9em; font-style: italic; padding: 0.4em; text-align: center;">Lập danh sách các công việc cần làm là một kỹ năng quan trọng trong lập kế hoạch công việc</figcaption></figure><h3 style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 1.25em; margin-bottom: 0.5em; margin-top: 0px; text-rendering: optimizespeed; width: 599.25px;"><span class="ez-toc-section" id="3_2_Dua_ra_cac_muc_tieu_tuong_ung" style="-webkit-box-decoration-break: clone; box-sizing: border-box;"></span><span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;">3.2. Đưa ra các mục tiêu tương ứng</span><span class="ez-toc-section-end" style="-webkit-box-decoration-break: clone; box-sizing: border-box;"></span></h3><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px; text-align: justify;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 17.6px;">Thiết lập các mục tiêu phù hợp với công việc. Mục tiêu có thể là thời gian, kết quả hoàn thành. Tuy nhiên, bạn cần đưa ra các mục tiêu phù hợp với khả năng của bản thân để đảm bảo chúng được thực hiện một cách dễ dàng và thuận lợi.</span></p><figure aria-describedby="caption-attachment-7626" class="wp-caption aligncenter" id="attachment_7626" style="background-color: white; box-sizing: border-box; clear: both; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px auto 2em; max-width: 100%; width: 700px;"><img alt="Đưa ra các mục tiêu tương ứng cho từng công việc cụ thể" class="wp-image-7626 lazy-load-active" data-src="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/ky-nang-lap-ke-hoach-va-to-chuc-cong-viec.jpg" data-srcset="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/ky-nang-lap-ke-hoach-va-to-chuc-cong-viec.jpg 600w, https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/ky-nang-lap-ke-hoach-va-to-chuc-cong-viec-300x200.jpg 300w" height="467" loading="lazy" sizes="(max-width: 700px) 100vw, 700px" src="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/ky-nang-lap-ke-hoach-va-to-chuc-cong-viec.jpg" srcset="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/ky-nang-lap-ke-hoach-va-to-chuc-cong-viec.jpg 600w, https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/ky-nang-lap-ke-hoach-va-to-chuc-cong-viec-300x200.jpg 300w" style="border-style: none; box-sizing: border-box; display: inline-block; height: auto; max-width: 100%; opacity: 1; transition: opacity 1s ease 0s; vertical-align: middle;" title="Đưa ra các mục tiêu tương ứng cho từng công việc cụ thể" width="700" /><figcaption class="wp-caption-text" id="caption-attachment-7626" style="background: rgba(0, 0, 0, 0.05); box-sizing: border-box; font-size: 0.9em; font-style: italic; padding: 0.4em; text-align: center;">Đưa ra các mục tiêu tương ứng cho từng công việc cụ thể</figcaption></figure><h3 style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 1.25em; margin-bottom: 0.5em; margin-top: 0px; text-rendering: optimizespeed; width: 599.25px;"><span class="ez-toc-section" id="3_3_Uu_tien_sap_xep_thu_tu_cac_cong_viec" style="-webkit-box-decoration-break: clone; box-sizing: border-box;"></span><span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;">3.3. Ưu tiên sắp xếp thứ tự các công việc</span><span class="ez-toc-section-end" style="-webkit-box-decoration-break: clone; box-sizing: border-box;"></span></h3><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px; text-align: justify;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 17.6px;">Việc sắp xếp các công việc theo trình tự hợp lý cũng là yếu tố quan trọng trong việc lập kế hoạch công việc. Điều này sẽ giúp bạn loại bỏ những công việc không phù hợp và tiết kiệm thời gian.</span></p><figure aria-describedby="caption-attachment-7627" class="wp-caption aligncenter" id="attachment_7627" style="background-color: white; box-sizing: border-box; clear: both; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px auto 2em; max-width: 100%; width: 700px;"><img alt="Sắp xếp các công việc theo thứ tự ưu tiên" class="wp-image-7627 lazy-load-active" data-src="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/ky-nang-lap-ke-hoach-va-trien-khai-cong-viec-hieu-qua.jpg" data-srcset="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/ky-nang-lap-ke-hoach-va-trien-khai-cong-viec-hieu-qua.jpg 500w, https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/ky-nang-lap-ke-hoach-va-trien-khai-cong-viec-hieu-qua-300x199.jpg 300w" height="463" loading="lazy" sizes="(max-width: 700px) 100vw, 700px" src="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/ky-nang-lap-ke-hoach-va-trien-khai-cong-viec-hieu-qua.jpg" srcset="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/ky-nang-lap-ke-hoach-va-trien-khai-cong-viec-hieu-qua.jpg 500w, https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/ky-nang-lap-ke-hoach-va-trien-khai-cong-viec-hieu-qua-300x199.jpg 300w" style="border-style: none; box-sizing: border-box; display: inline-block; height: auto; max-width: 100%; opacity: 1; transition: opacity 1s ease 0s; vertical-align: middle;" title="Sắp xếp các công việc theo thứ tự ưu tiên" width="700" /><figcaption class="wp-caption-text" id="caption-attachment-7627" style="background: rgba(0, 0, 0, 0.05); box-sizing: border-box; font-size: 0.9em; font-style: italic; padding: 0.4em; text-align: center;">Sắp xếp các công việc theo thứ tự ưu tiên</figcaption></figure><h3 style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 1.25em; margin-bottom: 0.5em; margin-top: 0px; text-rendering: optimizespeed; width: 599.25px;"><span class="ez-toc-section" id="3_4_Tap_trung_thuc_hien_ke_hoach" style="-webkit-box-decoration-break: clone; box-sizing: border-box;"></span><span style="-webkit-box-decoration-break: clone; box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;">3.4. Tập trung thực hiện kế hoạch</span></span><span class="ez-toc-section-end" style="-webkit-box-decoration-break: clone; box-sizing: border-box;"></span></h3><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px; text-align: justify;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 17.6px;">Sự tập trung sẽ giúp bạn làm việc hiệu quả và tiết kiệm thời gian hơn. Tuy nhiên, tập trung không có nghĩa là bạn chỉ chú tâm đến công việc bạn lên kế hoạch mà bỏ các công việc khác. Nhưng bạn phải biết kết hợp giữa làm việc và giải trí để đảm bảo không xảy ra căng thẳng, stress.</span></p><figure aria-describedby="caption-attachment-7628" class="wp-caption aligncenter" id="attachment_7628" style="background-color: white; box-sizing: border-box; clear: both; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px auto 2em; max-width: 100%; width: 700px;"><img alt="Sự tập trung cần thiết cho kỹ năng lập kế hoạch công việc" class="wp-image-7628 lazy-load-active" data-src="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/cach-trien-khai-cong-viec-hieu-qua.jpg" data-srcset="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/cach-trien-khai-cong-viec-hieu-qua.jpg 512w, https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/cach-trien-khai-cong-viec-hieu-qua-300x150.jpg 300w" height="350" loading="lazy" sizes="(max-width: 700px) 100vw, 700px" src="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/cach-trien-khai-cong-viec-hieu-qua.jpg" srcset="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/cach-trien-khai-cong-viec-hieu-qua.jpg 512w, https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/cach-trien-khai-cong-viec-hieu-qua-300x150.jpg 300w" style="border-style: none; box-sizing: border-box; display: inline-block; height: auto; max-width: 100%; opacity: 1; transition: opacity 1s ease 0s; vertical-align: middle;" title="Sự tập trung cần thiết cho kỹ năng lập kế hoạch công việc" width="700" /><figcaption class="wp-caption-text" id="caption-attachment-7628" style="background: rgba(0, 0, 0, 0.05); box-sizing: border-box; font-size: 0.9em; font-style: italic; padding: 0.4em; text-align: center;">Sự tập trung cần thiết cho kỹ năng lập kế hoạch công việc</figcaption></figure><h3 style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 1.25em; margin-bottom: 0.5em; margin-top: 0px; text-rendering: optimizespeed; width: 599.25px;"><span class="ez-toc-section" id="3_5_Linh_hoat_trong_viec_thuc_hien_ke_hoach" style="-webkit-box-decoration-break: clone; box-sizing: border-box;"></span><span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;">3.5. Linh hoạt trong việc thực hiện kế hoạch</span><span class="ez-toc-section-end" style="-webkit-box-decoration-break: clone; box-sizing: border-box;"></span></h3><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px; text-align: justify;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 17.6px;">Trong thực tế, không phải bao giờ các công việc cũng được thực hiện như kế hoạch đã lập ra. Đôi khi, vì một số yếu tố khách quan dẫn đến những yếu tố phát sinh mà bạn không lường trước được. Vì vậy, khi lên kế hoạch, bạn hãy cố gắng dự trù và liệt kê một số khó khăn gặp phải và đưa ra các phương án giải quyết cụ thể.</span></p><figure aria-describedby="caption-attachment-7629" class="wp-caption aligncenter" id="attachment_7629" style="background-color: white; box-sizing: border-box; clear: both; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px auto 2em; max-width: 100%; width: 700px;"><img alt="Hướng dẫn lập kế hoạch công việc khi có sự cố phát sinh" class="wp-image-7629 lazy-load-active" data-src="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/huong-dan-lap-ke-hoach-cong-viec-khi-co-su-co-phat-sinh.jpg" data-srcset="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/huong-dan-lap-ke-hoach-cong-viec-khi-co-su-co-phat-sinh.jpg 800w, https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/huong-dan-lap-ke-hoach-cong-viec-khi-co-su-co-phat-sinh-300x150.jpg 300w, https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/huong-dan-lap-ke-hoach-cong-viec-khi-co-su-co-phat-sinh-768x384.jpg 768w" height="350" loading="lazy" sizes="(max-width: 700px) 100vw, 700px" src="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/huong-dan-lap-ke-hoach-cong-viec-khi-co-su-co-phat-sinh.jpg" srcset="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/huong-dan-lap-ke-hoach-cong-viec-khi-co-su-co-phat-sinh.jpg 800w, https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/huong-dan-lap-ke-hoach-cong-viec-khi-co-su-co-phat-sinh-300x150.jpg 300w, https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/huong-dan-lap-ke-hoach-cong-viec-khi-co-su-co-phat-sinh-768x384.jpg 768w" style="border-style: none; box-sizing: border-box; display: inline-block; height: auto; max-width: 100%; opacity: 1; transition: opacity 1s ease 0s; vertical-align: middle;" title="Hướng dẫn lập kế hoạch công việc khi có sự cố phát sinh" width="700" /><figcaption class="wp-caption-text" id="caption-attachment-7629" style="background: rgba(0, 0, 0, 0.05); box-sizing: border-box; font-size: 0.9em; font-style: italic; padding: 0.4em; text-align: center;">Hướng dẫn lập kế hoạch công việc khi có sự cố phát sinh</figcaption></figure><h3 style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 1.25em; margin-bottom: 0.5em; margin-top: 0px; text-rendering: optimizespeed; width: 599.25px;"><span class="ez-toc-section" id="3_6_Kiem_tra_viec_thuc_hien_cac_ke_hoach" style="-webkit-box-decoration-break: clone; box-sizing: border-box;"></span><span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;">3.6. Kiểm tra việc thực hiện các kế hoạch</span><span class="ez-toc-section-end" style="-webkit-box-decoration-break: clone; box-sizing: border-box;"></span></h3><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px; text-align: justify;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 17.6px;">Kiểm tra tiến độ thực hiện kế hoạch giúp bạn biết được bản thân đã làm được đến đâu và có hoàn thành mục tiêu đúng thời gian hay không. Do đó, trong quá trình thực hiện các công việc, bạn cần liên tục theo dõi, kiểm tra và đối chiếu với mục tiêu ban đầu và kết quả hoàn thành.</span></p><figure aria-describedby="caption-attachment-7630" class="wp-caption aligncenter" id="attachment_7630" style="background-color: white; box-sizing: border-box; clear: both; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px auto 2em; max-width: 100%; width: 700px;"><img alt="Phương pháp lập kế hoạch công việc hiệu quả" class="wp-image-7630 lazy-load-active" data-src="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/phuong-phap-lap-ke-hoach-cong-viec-hieu-qua.jpg" data-srcset="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/phuong-phap-lap-ke-hoach-cong-viec-hieu-qua.jpg 426w, https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/phuong-phap-lap-ke-hoach-cong-viec-hieu-qua-300x193.jpg 300w" height="450" loading="lazy" sizes="(max-width: 700px) 100vw, 700px" src="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/phuong-phap-lap-ke-hoach-cong-viec-hieu-qua.jpg" srcset="https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/phuong-phap-lap-ke-hoach-cong-viec-hieu-qua.jpg 426w, https://pms.edu.vn/wp-content/uploads/2020/07/phuong-phap-lap-ke-hoach-cong-viec-hieu-qua-300x193.jpg 300w" style="border-style: none; box-sizing: border-box; display: inline-block; height: auto; max-width: 100%; opacity: 1; transition: opacity 1s ease 0s; vertical-align: middle;" title="Phương pháp lập kế hoạch công việc hiệu quả" width="700" /><figcaption class="wp-caption-text" id="caption-attachment-7630" style="background: rgba(0, 0, 0, 0.05); box-sizing: border-box; font-size: 0.9em; font-style: italic; padding: 0.4em; text-align: center;">Phương pháp lập kế hoạch công việc hiệu quả</figcaption></figure><h2 style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 1.6em; line-height: 1.3; margin-bottom: 0.5em; margin-top: 0px; text-rendering: optimizespeed; width: 599.25px;"><span class="ez-toc-section" id="4_Khoa_dao_tao_ky_nang_lap_ke_hoach_cong_viec" style="-webkit-box-decoration-break: clone; box-sizing: border-box;"></span><span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 25.6px;">4. Khóa đào tạo kỹ năng lập kế hoạch công việc</span></span><span class="ez-toc-section-end" style="-webkit-box-decoration-break: clone; box-sizing: border-box;"></span></h2><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px; text-align: justify;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 17.6px;">Lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả đóng vai trò rất quan trọng đối với mỗi người. Con đường thành công sẽ tiến gần hơn với những ai đã và đang sở hữu kỹ năng này.</span></p><p><em style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;"></span></em></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px; text-align: justify;"><span style="box-sizing: border-box; font-size: 17.6px;">Bạn chưa biết cách lập kế hoạch và quản lý công việc không có nghĩa là bạn sẽ không thành công. Điều quan trọng là bạn có chịu học hỏi và rèn luyện hay không? Khóa học <a href="https://umm.edu.vn/dao-tao-quan-ly-cap-trung/dao-tao-ca-nhan-public/">“Kỹ năng lập kế hoạch và triển khai công việc hiệu quả”</a> tại UMM sẽ cung cấp cho bạn những phương pháp, kỹ năng cần thiết để lập kế hoạch thực hiện công việc một cách hiệu quả.</span></p>Ahttp://www.blogger.com/profile/01399770718338747364noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3877083799364190195.post-28153874899587394942021-05-02T06:51:00.001-07:002021-05-02T06:51:42.010-07:00Kỹ năng trình bày trước đám đông hiệu quả<p> <em style="border: 0px; color: #3a4149; font-family: inherit; font-size: 16.1535px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; font-size: 16.1535px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Kỹ năng thuyết trình, <strong style="border: 0px; font-family: inherit; font-size: 16.1535px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">kỹ năng trình bày trước đám đông</strong> hiện nay đã trở thành một trong những kỹ năng cực kỳ quan trọng. Nhưng nếu bạn chưa trang bị tốt kỹ năng này, tham khảo ngay b</span><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; font-size: 16.1535px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">ảy nguyên tắc cơ bản dưới đây nhé!</span></em></p><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Nhìn thấy người này diễn thuyết một cách tự tin, người kia trả lời câu hỏi của các nhà báo một cách lưu loát trên truyền hình, chắc hẳn có lúc bạn đã tự hỏi họ có năng khiếu, có <a href="https://www.kynangthuyettrinh.vn/" rel="noopener" style="border: 0px; color: #2267af; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; text-decoration-line: none; transition: all 0.4s ease-in-out 0s; vertical-align: baseline;" target="_blank"><strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">kỹ năng thuyết trình</strong></a> bẩm sinh hay phải luyện tập để làm được như vậy?</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Câu trả lời của Richard Zeoli, một chuyên gia trong lĩnh vực này, là: “Năng khiếu, nếu có chỉ là một phần, tất cả đều do khổ luyện mà thành!”.</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Trong một bài viết mới đây đăng trên trang web của Forbes, Richard Zeoli đã chỉ ra bảy nguyên tắc cơ bản cần phải tuân thủ nếu muốn thành công khi nói trước công chúng.</span></p><h2 style="background-color: white; border: 0px; color: #19232d; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 21px; font-weight: 500; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 24px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: green; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">1. Nguyên tắc thứ nhất: Đừng cố gắng trở thành nhà diễn thuyết đại tài</span></h2><div class="wp-caption aligncenter" id="attachment_14500" style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 15px; height: auto; margin: 5px auto 21px; max-width: 100%; padding: 0px; vertical-align: baseline; width: 712px;"><img alt="kỹ năng trình bày trước đám đông 1" aria-describedby="caption-attachment-14500" class="wp-image-14500 size-large no-display appear" height="527" sizes="(max-width: 702px) 100vw, 702px" src="https://kyna.vn/bai-viet/wp-content/uploads/2017/10/ky-nang-trinh-bay-truoc-dam-dong-1-1024x768.jpg" srcset="https://kyna.vn/bai-viet/wp-content/uploads/2017/10/ky-nang-trinh-bay-truoc-dam-dong-1-1024x768.jpg 1024w, https://kyna.vn/bai-viet/wp-content/uploads/2017/10/ky-nang-trinh-bay-truoc-dam-dong-1-300x225.jpg 300w, https://kyna.vn/bai-viet/wp-content/uploads/2017/10/ky-nang-trinh-bay-truoc-dam-dong-1.jpg 1600w" style="border: 0px; font-family: inherit; height: auto; margin: 0px; max-width: 100%; opacity: 1; padding: 0px; transition: all 0.4s ease-in-out 0s; vertical-align: baseline; will-change: opacity;" title="học kỹ năng trình bày trước đám đông 1" width="702" /><p class="wp-caption-text" id="caption-attachment-14500" style="border: 0px; font-family: inherit; font-size: 0.923em; font-style: italic; margin: 0px 10px 0px 0px; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;">Hãy thoải mái, hãy là chính mình!</p></div><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Trong giao tiếp hàng ngày bạn thường nói năng thoải mái, nhẹ nhàng, nhưng khi nói trước đám đông, hình như mọi chuyện trở thành ngược lại. Quá chú ý đến công chúng sẽ làm hại đến khả năng diễn thuyết. Để trở thành một diễn giả thu hút thì hãy chú ý đến những điều bạn nói. Dù cử tọa của bạn là vài ba người hay cả ngàn người, dù bạn đang nói về công việc của mình hay về một bước đột phá trong y khoa thì hãy luôn là chính mình, và thiết lập sự kết nối với cử tọa. Hãy nhớ cử tọa chỉ muốn nghe người nào nói chuyện nhẹ nhàng, cuốn hút. Thế thôi.</span></p><h2 style="background-color: white; border: 0px; color: #19232d; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 21px; font-weight: 500; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 24px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: green; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">2. Nguyên tắc thứ hai: Đừng cố gắng trở nên hoàn hảo</span></h2><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Khi bạn mắc lỗi, đừng lo lắng vì chẳng ai để ý nhiều đến việc đó, ngoại trừ bạn.</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Ngay cả đến những nhà hùng biện tài danh cũng sẽ mắc lỗi. Sự chú ý của con người thường bị phân tán. Trên thực tế, người ta chỉ thực sự nghe khoảng 20% những gì diễn giả nói, còn lại 80% họ tiếp thu qua hình ảnh. Khi bạn mắc lỗi, hiếm khi cử tọa để ý đến việc đó, vì vậy điều quan trọng bạn có thể làm là cứ tiếp tục. Đừng ngừng lại, và đừng xin lỗi, chỉ trừ khi đó là một lỗi quá nghiêm trọng.</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Hãy nhớ, ai cũng có thể mắc lỗi. Đó là một phần của con người, và chính phần con người này làm cho chúng ta kết nối được với cử tọa, giúp ta trở thành những nhà hùng biện.</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Cử tọa không muốn nghe ở một người quá hoàn hảo, họ chỉ muốn nghe một diễn giả đời thường.</span></p><h2 style="background-color: white; border: 0px; color: #19232d; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 21px; font-weight: 500; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 24px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: green; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Nguyên tắc thứ ba: Hãy hình dung mình đang diễn thuyết</span></h2><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Bạn có biết là những người thành công rực rỡ trong mọi lĩnh vực của cuộc sống, đều phải sử dụng đến sức mạnh của việc tưởng tượng. Các nhân viên bán hàng hình dung ra việc mình ký được hợp đồng, các nhà quản lý hình dung ra viễn cảnh phát triển những dự án đầu tư mới, các vận động viên nhắm mắt lại và hình dung ra cảnh họ đã về đích… Trong <strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">nghệ thuật nói trước đám đông</strong>, cách tốt nhất để chống lại sự lo lắng và trở nên thư thái là hãy tưởng tượng trong đầu về buổi nói chuyện của mình.</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Nếu bạn có đề tài phải trình bày trước nhiều người, hãy dành ra 30 phút mỗi ngày để hình dung việc mình đang làm, hình dung càng chi tiết càng tốt. Hãy hình dung bạn đang ở trên diễn đàn với cảm giác thư thái và dễ chịu, diễn đạt tốt và kết nối được với cử tọa. Nếu bạn thực hành điều này mỗi ngày, thì đến lúc trình bày trước đám đông, trí óc của bạn sẽ trở nên quen thuộc với tình huống đó. Bạn sẽ không còn cảm giác lo lắng, sợ hãi, thay vào đó là sự thư thái và tự tin hơn nhiều trước cử tọa.</span></p><h2 style="background-color: white; border: 0px; color: #19232d; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 21px; font-weight: 500; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 24px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: green; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Nguyên tắc thứ tư: Giữ kỷ luật</span></h2><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Mục tiêu của chúng ta không phải là trở thành một diễn giả hoàn hảo, bởi vì không có một diễn giả như vậy, chúng ta chỉ có thể trở thành một diễn giả thuyết phục. Và diễn thuyết cũng cần phải thực tập. Giao tiếp là chuyện đương nhiên, bởi chúng ta sống để nói với người khác. Nhưng khi vốn liếng, thế mạnh của mình được gắn trực tiếp với việc chúng ta có <strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">thuyết phục được đám đông</strong> hay không, chúng ta cần phải chú ý đến công việc này một cách nghiêm túc.</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Cách thực hành tốt nhất là trình bày bài diễn văn một cách thoải mái tại nhà hay trong văn phòng của mình.Càng thực hành nhiều, bạn sẽ càng sẵn sàng, điều đó dẫn đến sự tự tin. Nếu bạn có bài diễn văn phải trình bày trong một tuần lễ nữa, hãy thực tập nó mỗi ngày. Đọc lớn lên ngay khi bạn thức dậy mỗi buổi sáng, ít nhất một lần vào buổi trưa và hai lần trước khi đi ngủ. Thực hành đều đặn như thế, đến khi chính thức thực hiện, bạn sẽ cảm thấy được chuẩn bị sẵn sàng vì đã biết rõ tất cả.</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Cùng với nguyên tắc thứ ba ở trên, đây là cách tốt nhất để vượt qua sự lo lắng và có được sự tự tin trước cử tọa.</span></p><h2 style="background-color: white; border: 0px; color: #19232d; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 21px; font-weight: 500; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 24px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: green; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Nguyên tắc thứ năm: Hãy làm cho câu chuyện trở nên gần gũi</span></h2><div class="wp-caption aligncenter" id="attachment_14502" style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 15px; height: auto; margin: 5px auto 21px; max-width: 100%; padding: 0px; vertical-align: baseline; width: 712px;"><img alt="kỹ năng trình bày trước đám đông 2" aria-describedby="caption-attachment-14502" class="wp-image-14502 size-large no-display appear" height="468" sizes="(max-width: 702px) 100vw, 702px" src="https://kyna.vn/bai-viet/wp-content/uploads/2017/10/ky-nang-trinh-bay-truoc-dam-dong-2-1024x683.jpg" srcset="https://kyna.vn/bai-viet/wp-content/uploads/2017/10/ky-nang-trinh-bay-truoc-dam-dong-2-1024x683.jpg 1024w, https://kyna.vn/bai-viet/wp-content/uploads/2017/10/ky-nang-trinh-bay-truoc-dam-dong-2-300x200.jpg 300w" style="border: 0px; font-family: inherit; height: auto; margin: 0px; max-width: 100%; opacity: 1; padding: 0px; transition: all 0.4s ease-in-out 0s; vertical-align: baseline; will-change: opacity;" title="học kỹ năng trình bày trước đám đông 2" width="702" /><p class="wp-caption-text" id="caption-attachment-14502" style="border: 0px; font-family: inherit; font-size: 0.923em; font-style: italic; margin: 0px 10px 0px 0px; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;">Bất kỳ lúc nào có thể, bạn hãy đem chính mình vào bài diễn thuyết</p></div><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Đối với bất kỳ đề tài nào, cử tọa chỉ phản hồi tốt nhất khi diễn giả làm cho sự giao tiếp có tính gắn bó với con người. Hãy sử dụng mọi cơ hội để biến thông tin trở nên gần gũi với người nghe. Người ta thích nghe về những người khác, những bi kịch, những chiến thắng, những câu chuyện vui xảy ra hàng ngày trong chính cuộc sống của họ… Bất kỳ lúc nào có thể, bạn hãy đem chính mình vào bài diễn thuyết. Điều này không chỉ giúp cử tọa gần gũi với bạn hơn mà còn giúp bạn nói năng tự nhiên trước đám đông. Còn gì quen thuộc hơn là chủ đề về chính bản thân bạn?</span></p><h2 style="background-color: white; border: 0px; color: #19232d; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 21px; font-weight: 500; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 24px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: green; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Nguyên tắc thứ sáu: Cảm nhận được người nghe</strong></span></h2><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Nói về bạn, nhưng trọng tâm không phải về cá nhân bạn mà về cử tọa. Bởi mục tiêu chính của một bài diễn thuyết không phải là làm lợi cho diễn giả mà là phục vụ cử tọa. Vì thế trong tất cả các giai đoạn chuẩn bị, và trình bày, bạn hãy luôn nghĩ bằng cách nào bạn có thể giúp cử tọa đạt được những gì họ mong muốn từ diễn giả. Khi thực hiện điều này, vai trò diễn giả của bạn sẽ trở thành vai trò thỏa mãn yêu cầu của cử tọa, điều này chắc chắn sẽ làm giảm bớt sự e dè trong việc diễn thuyết trước đám đông.</span></p><h2 style="background-color: white; border: 0px; color: #19232d; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 21px; font-weight: 500; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 24px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: green; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Nguyên tắc thứ bảy: Làm cho cử tọa mong đợi nhiều hơn</span></h2><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Một trong những bài học giá trị nhất trong nghệ thuật diễn thuyết trước đám đông là “ít hơn lại có nghĩa là nhiều hơn”. Hiếm khi chúng ta rời khỏi một buổi diễn thuyết và nghe người ta nói rằng: “Tôi mong rằng diễn giả đó nói dài hơn!”. Ngược lại, không biết bao nhiêu lần chúng ta nghe mãi câu: “Thật là mừng vì bài diễn thuyết đã kết thúc!”.</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Hãy làm cho cử tọa ngạc nhiên. Luôn luôn làm cho phần trình bày của mình ngắn hơn một chút so với những gì mà cử tọa nghĩ. Nếu bạn tuân thủ sáu nguyên tắc trên, thì bạn đã chiếm được sự chú ý và sự quan tâm của cử tọa. Vì thế cách tốt nhất là làm cho cử tọa trông đợi bạn tiếp tục thêm vài phút nữa hơn là khiến họ ngọ nguậy trong ghế để đợi bạn kết thúc bài diễn thuyết.</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Xem ngay: <a href="https://www.kynangthuyettrinh.vn/">Lớp học kỹ năng thuyết trình</a></span></p><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Chúc bạn thành công nhé!</span></p>Ahttp://www.blogger.com/profile/01399770718338747364noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3877083799364190195.post-21791171134106052242021-04-28T02:14:00.000-07:002021-04-28T02:14:21.945-07:00XÂY DỰNG VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP – YẾU TỐ PHÁT TRIỂN SỰ PHÁT TRIỂN VÀ TRƯỜNG TỒN CỦA DOANH NGHIỆP<p> <strong style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Định nghĩa về văn hoá doanh nghiệp</strong></p><span style="color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Có rất nhiều định nghĩa về</span><strong style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;"> văn hoá doanh nghiệp, </strong><span style="color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">theo TOPPION thì</span><strong style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;"> văn hoá doanh nghiệp </strong><span style="color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">được hiểu là “những giá trị được xây dựng trong quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp và những giá trị này ảnh hưởng lên cách quyết định, suy nghĩ, giao tiếp và cách hành xử của từng cá nhân trong doanh nghiệp”.</span><br style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;" /><strong style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Lợi ích xây dựng văn hoá doanh nghiệp?</strong><br style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;" /><strong style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Văn hoá doanh nghiệp</strong><span style="color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;"> giúp doanh nghiệp đạt được chiến lược công ty;</span><br style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;" /><span style="color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Lãnh đạo và đội ngũ cảm thấy thích; Đội ngũ cảm thấy tự hào và gắn kết.</span><br style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;" /><strong style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Văn hoá doanh nghiệp</strong><span style="color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;"> giúp doanh nghiệp chúng ta khác biệt cho doanh nghiệp khác.</span><br style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;" /><strong style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Văn hoá doanh nghiệp</strong><span style="color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;"> trở thành lợi thế cạnh tranh đặc trưng của doanh nghiệp;</span><br style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;" /><span style="color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Nhiều khi văn hoá đến một thời điểm nào đó khi doanh nghiệp gặp khó khăn thì chính văn hoá giúp doanh nghiệp vượt qua thử thách nhờ sự đồng thuận của nhân viên.</span><br style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;" /><strong style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Văn hoá doanh nghiệp</strong><span style="color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;"> khiến đội ngũ không muốn rời tổ chức đội ngũ muốn trung thành, đóng góp và muốn làm việc với năng suất cao hơn</span><br style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;" /><strong style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Văn hoá doanh nghiệp được chia thành 3 cấp độ như sau:</strong><br style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;" /><span style="color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Cấp độ thứ nhất là các sản phẩm của con người là những sản phẩm dễ nhìn thấy khi tiếp xúc như: các sản phẩm thuộc về doanh nghiệp, văn phòng, sự sáng tạo, sự thẩm mỹ, trang phục, giao tiếp và các nghi thức.</span><br style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;" /><span style="color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Cấp độ 2: Các niềm tin, quy tắc hành xử được số đông mọi người đồng thuận để định hướng phong cách làm việc của nhân viên.</span><br style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;" /><span style="color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Cấp độ 3: Các giá định căn bản làm nền móng: trở thành một chân lý để giải quyết các vấn đề trong doanh nghiệp. Là yếu tố để doanh nghiệp phát triển và tồn tại. </span><br style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;" /><strong style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Theo Robert A. Cooke VHDN có thể được chia ra làm 12 loại thuộc 3 nhóm khác nhau:</strong><br style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;" /><strong style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Nhóm 1 – Văn hóa mang tính xây dựng</strong><br style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;" /><strong style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Hướng đến kết quả: </strong><span style="color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Hoàn thành một nhiệm vụ bằng mọi nỗ lực, kỹ năng, hoặc thay đổi cách làm để đạt được các mục tiêu.</span><br style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;" /><strong style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Khẳng định năng lực bản thân: </strong><span style="color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Làm việc chủ động, sáng tạo và độc lập. Đội ngũ tư duy sáng tạo nhưng thực tế.</span><br style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;" /><strong style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Khuyến khích tính nhân văn: </strong><span style="color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Giúp người khác trưởng thành và phát triển, quan tâm đến sự phát triển và trưởng thành của nhân viên.</span><br style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;" /><strong style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Khuyến khích mối quan hệ tình thân: </strong><span style="color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Đội ngũ chia sẻ suy nghĩ và cảm xúc của họ, thân thiện, thẳng thắn và hợp tác vì mục tiêu chung, phối hợp liên bộ phận tốt.</span><br style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;" /><strong style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Nhóm 2 –Văn hóa mang tính thụ động/phòngthủ:</strong><br style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;" /><strong style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Xin ý kiến</strong><span style="color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">: Đội ngũ chờ đợi ý kiến cấp trên trước khi suy nghĩ và hành động. </span><br style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;" /><strong style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Theo lối mòn: </strong><span style="color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Đội ngũ bị ràng buộc bởi các quy tắc và quy định của tổ chức thiếu đi sự sáng tạo và chống đối sự thay đổi nhằm tìm kiếm sự an toàn cho bản thân. </span><br style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;" /><strong style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Phụ thuộc mang tính dây chuyền</strong><span style="color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">: Đội ngũ thường quan sát và chờ đợi ai đó làm trước và làm theo nhằm tìm kiếm sự an toàn cho bản thân. </span><br style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;" /><strong style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Né tránh xung đột</strong><span style="color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">: Đội ngũ có thiên hướng ngại việc khó, tránh né các xung đột, ngại góp ý và ít quan điểm một cách chính thống và thường chia sẻ thông tin ngoài lề.</span><br style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;" /><strong style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Nhóm 3 – Văn hoá mang tính thúc ép/phòngthủ:</strong><br style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;" /><strong style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Chỉ trích người khác</strong><span style="color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">: Thường sử dụng những sai sót của người khác để chỉ trích và gây áp lực.</span><br style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;" /><strong style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Trọng quyền lực</strong><span style="color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">: Phong cách nặng tính chỉ đạo, sử dụng quyền lực như một công cụ gây áp lực trong việc hoàn thành công việc.</span><br style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;" /><strong style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Cạnh tranh: </strong><span style="color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Khẳng định bản thân mình hơn những người khác bằng việc đem ra so sánh để tỏ ra vượt trội hơn.</span><br style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;" /><strong style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Chủ nghĩa hoàn hảo</strong><span style="color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">: Giá trị bản thân gắn với những tiêu chuẩn cực cao, chú trọng chi tiết. </span><br style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;" /><span style="color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Vì vậy, </span><strong style="box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">xây dựng văn hóa doanh nghiệp</strong><span style="color: #333333; font-family: verdana, geneva, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;"> không đơn thuần là liệt kê ra các giá trị chủ doanh nghiệp mong muốn mà cần sự nỗ lực của những thành viên trong doanh nghiệp, sự khởi xướng và động viên của lãnh đạo.</span>Ahttp://www.blogger.com/profile/01399770718338747364noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3877083799364190195.post-80037282807423979262021-04-27T03:23:00.003-07:002021-04-27T03:23:13.972-07:00Tư duy quản lý của nhà lãnh đạo xuất sắc<p><span style="background-color: white; color: #111111; font-family: Arial; font-size: 14px;">Những nhà quản lý tài giỏi nhất, xuất sắc nhất là những người có suy nghĩ và cách nhìn rất khác biệt về môi trường làm việc.</span></p><p><span style="background-color: white; color: #111111; font-family: Arial; font-size: 14px;"></span></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhJGBpyOaYNpVOAk1uog1OFWvDPk-J-ofqaln8PYXIfCTChbcwj65tvchN123utQSrQHMm12Y1JvmZeKE_IL-vC15rWu2nOyxg8OO_dq-dKSp8EU5PGgDe7Tzi4xFGeHg_mqOAJlOVBimtm/" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="" data-original-height="449" data-original-width="721" height="199" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhJGBpyOaYNpVOAk1uog1OFWvDPk-J-ofqaln8PYXIfCTChbcwj65tvchN123utQSrQHMm12Y1JvmZeKE_IL-vC15rWu2nOyxg8OO_dq-dKSp8EU5PGgDe7Tzi4xFGeHg_mqOAJlOVBimtm/" width="320" /></a></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><br /></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: left;"><br /></div><p></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #111111; font-family: Arial; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px 0px 15px;">Nhà quản lý thành công nhất là những người luôn được nhân viên tôn trọng và dễ dàng làm theo họ, đồng thời cũng là những nhà quản lý có khả năng được thăng chức nhiều nhất. Họ là những người có chung một số niềm tin cốt lõi sau đây: <br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" /><strong style="box-sizing: border-box; outline: 0px;"><br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" />1. Môi trường kinh doanh là một hệ sinh thái, không phải là một chiến trường</strong><br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" /><br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" />Các sếp bình thường luôn nhìn thấy xung đột giữa các công ty, phòng ban và các nhóm. Họ xem các công ty cạnh tranh là những đối thủ, còn khách hàng là những địa hạt cần phải chinh phục và chiếm lĩnh. Các nhà quản lý giỏi thì xem môi trường kinh doanh là một môi trường cộng sinh mà ở đó những công ty hoạt động đa phương nhất là những công ty có khả năng tồn tại và phát triển lớn mạnh nhất. <br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" /><br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" />Những nhà quản lý này biết cách xây dựng những đội ngũ nhân sự có khả năng thích nghi dễ dàng với các thị trường mới và nhanh chóng hình thành các liên kết với các công ty, khách hàng và cả các đối thủ cạnh tranh. <br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" /><strong style="box-sizing: border-box; outline: 0px;"><br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" />2. Doanh nghiệp là một cộng đồng, không phải là một cỗ máy</strong></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #111111; font-family: Arial; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px 0px 15px;">Những vị sếp bình thường xem công ty là những cỗ máy và nhân viên là những chiếc bánh răng của cỗ máy ấy. Họ tạo ra một cơ chế cứng nhắc với nhiều nguyên tắc cứng nhắc nhằm kiểm soát hoạt động của những cỗ máy này. <br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" /><br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" />Các nhà quản lý giỏi xem công ty là nơi tụ họp những cá nhân có nhiều niềm hy vọng và mơ ước, cùng hướng đến một mục đích cao hơn. Họ khơi nguồn cảm hứng để nhân viên tự nguyện cống hiến sức lực của mình cho sự thành công của các đồng nghiệp xung quanh và cho doanh nghiệp. <br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" /><br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" /><strong style="box-sizing: border-box; outline: 0px;">3. Quản lý là phục vụ, không phải là kiểm soát</strong></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #111111; font-family: Arial; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px 0px 15px;">Những vị sếp bình thường muốn nhân viên chỉ làm đúng những gì mà cấp trên yêu cầu. Họ không muốn nhân viên sáng tạo hay “qua mặt” họ. <br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" /><br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" />Những vị sếp giỏi thì vạch ra hướng đi chung và cam kết trang bị, hỗ trợ các nguồn lực cần thiết để nhân viên thực hiện các công việc nhằm đạt được các mục tiêu đã được thống nhất. Họ chủ trương ủy quyền cho nhân viên cấp dưới tự đưa ra những quyết định quan trọng, tự xây dựng các nguyên tắc làm việc cho mình và chỉ can thiệp trong những trường hợp thật sự cần thiết. <br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" /><br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" /><strong style="box-sizing: border-box; outline: 0px;">4. Nhân viên là những cộng sự, không phải con cái</strong></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #111111; font-family: Arial; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px 0px 15px;">Các nhà quản lý bình thường xem nhân viên là những người thuộc cấp, những đứa con chưa được trưởng thành và không thể tin cậy nếu không được giám sát thường xuyên. Đối phó với cách đối xử này, nhân viên thường cố gắng tỏ ra bận rộn và không chia sẻ hết với sếp những sự thật mà họ đang suy nghĩ và hành động. <br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" /><br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" />Những vị sếp giỏi xem nhân viên là những thành phần quan trọng nhất của doanh nghiệp. Họ luôn khuyến khích nhân viên làm việc độc lập và phát huy tối đa khả năng của mình để đạt đến những thành tích, kết quả tốt nhất trong công việc. <br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" /><strong style="box-sizing: border-box; outline: 0px;"><br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" />5. Động cơ làm việc đến từ tầm nhìn của tổ chức chứ không phải từ nỗi sợ hãi</strong><br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" /><br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" />Những vị sếp bình thường cho rằng nỗi sợ (lo sợ bị sa thải, bị kỷ luật, bị mất đi các đặc quyền) chính là một công cụ để động viên nhân viên. Kết quả là cả nhân viên lẫn các nhà quản lý đều ngại ra những quyết định rủi ro, ngay cả khi những quyết định ấy rất quan trọng đối với sự sống còn của doanh nghiệp. <br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" /><br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" />Những vị sếp giỏi khơi nguồn cảm hứng và động cơ làm việc cho nhân viên bằng cách chỉ ra cho họ thấy một viễn cảnh tươi sáng mà họ là một thành phần của bức tranh ấy. Nhân viên sẽ làm việc chăm chỉ hơn khi họ có niềm tin vào các mục tiêu của tổ chức, hài lòng với những gì mình đang làm và nhìn thấy trước lợi ích của mình từ những kết quả mà họ đã góp phần tạo ra. <br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" /><strong style="box-sizing: border-box; outline: 0px;"><br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" />6.Thay đổi là phát triển chứ không phải đem đến phiền toái<br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" /></strong><br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" />Những vị sếp bình thường rất ngại sự thay đổi, cho rằng thay đổi luôn tạo ra những vấn đề phức tạp và đáng sợ. Theo họ, doanh nghiệp chỉ nên thay đổi khi đó là con đường duy nhất để tồn tại. Những vị sếp giỏi xem thay đổi là một điều không thể tránh khỏi trong cuộc sống. Họ tin rằng thành công chỉ có thể đến nếu nhân viên và các tổ chức biết nắm bắt các ý tưởng mới, các cơ hội và cách thức kinh doanh mới. <br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" /><br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" /><strong style="box-sizing: border-box; outline: 0px;">7. Công nghệ thông tin là để hỗ trợ chứ không phải để tự động hóa việc quản lý</strong><br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" /><br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" />Các vị sếp bình thường xem công nghệ thông tin là một phương tiện để tăng cường việc kiểm soát của nhà quản lý và giúp đề phòng những tình huống bất ngờ xảy ra trong tương lai. Những nhà quản lý này lắp đặt các hệ thống quản lý tập trung ứng dụng công nghệ thông tin để loại bỏ khả năng ra quyết định của nhân viên. <br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" /><br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" />Những vị sếp giỏi xem công nghệ là một phương tiện để giải phóng con người khỏi một số công việc thủ công, có nhiều thời gian để sáng tạo hơn và tập trung cho việc xây dựng các mối quan hệ tốt đẹp hơn. 8Công việc phải tạo ra niềm vui chứ không chỉ đem đến sự cực nhọc. Các nhà quản lý bình thường quan niệm rằng nhân viên chỉ làm việc tốt nhất khi họ cảm thấy công việc ấy là một áp lực lớn.<br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" /><br style="box-sizing: border-box; outline: 0px;" />Họ cho rằng việc nhân viên chán đi làm là chuyện bình thường. Họ xem mình là những người “đàn áp” còn nhân viên là những nạn nhân. Những vị sếp giỏi luôn biết cách làm cho nhân viên tìm thấy được niềm vui trong công việc. Vì vậy, họ quan niệm rằng một trong những nhiệm vụ quan trọng của một nhà quản lý là đặt nhân viên vào những vị trí, công việc mà nhân viên cảm thấy vui vẻ nhất và làm việc tốt nhất.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #111111; font-family: Arial; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px 0px 15px;">>> Và đây chắc chắc là điều bạn cần: <a href="https://umm.edu.vn/dao-tao-quan-ly-cap-trung/dao-tao-ca-nhan-public/">Khóa học Quản lý</a></p><p><span style="background-color: white; color: #111111; font-family: Arial; font-size: 14px;"><br /></span></p>Ahttp://www.blogger.com/profile/01399770718338747364noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3877083799364190195.post-80914249389198295142021-04-25T07:08:00.001-07:002021-04-25T07:08:07.153-07:005 câu hỏi mạnh mẽ khi coach các lãnh đạo<p> <span style="background-color: white; color: #777777; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px;">Các lãnh đạo là người có chuyên môn và kinh nghiệm, do đó, họ thường không thích bị bảo nên làm cái này cái kia. Để giúp lãnh đạo khám phá và phát triển tiềm năng của mình, một cách rất hữu hiệu chính là đặt những câu hỏi mạnh mẽ.</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #777777; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px;">Dưới đây, hãy cùng UMM khám phá 5 câu hỏi quyền năng khi coach cho các lãnh đạo nhé!</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #777777; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;">1. Đối với bạn, thành công trông như thế nào?</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #777777; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px;">Chúng ta rất dễ “bị lạc lối” trong vô vàn định nghĩa về thành công của người khác. Ngay cả trong công việc hay 1 dự án cụ thể, định nghĩa về thành công của từng người cũng rất khác nhau. Khi có quá nhiều yếu tố phức tạp, chúng ta có xu hướng làm ổn thỏa mọi việc, song lại mất dấu những điều thực sự quan trọng.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #777777; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px;">Đối với bạn, thành công trông như thế nào? Câu hỏi này giúp các lãnh đạo nhìn sâu và khẳng định lại định nghĩa về thành công của mình trong bối cảnh cụ thể, nó có “ăn khớp” với mục tiêu của tổ chức hay của nhân viên hay không? Khi trả lời được câu hỏi này, các lãnh đạo sẽ có thêm sự sáng rõ, niềm hào hứng và cam kết mạnh mẽ hơn.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #777777; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px;">Và điều quan trọng chính là, khi đặt câu hỏi, hãy để họ CẢM NHẬN sự thành công, thay vì chỉ mô tả về nó. Chính những cảm xúc, biến chuyển trong cảm nhận cơ thể sẽ là dấu hiệu rõ nhất cho thấy thành công này thực sự có ý nghĩa đối với họ.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #777777; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;">2. Điều này có ý nghĩa thế nào với bạn?</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #777777; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px;">Câu hỏi này rất hữu dụng khi lãnh đạo có quá nhiều mối quan tâm, hay mục tiêu. Nó mời gọi người lãnh đạo đi sâu vào giá trị cốt lõi của mình, gạt những tiếng ồn bên ngoài sang một bên và lắng nghe tiếng nói thông thái bên trong.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #777777; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;">3. Điều gì đang cản đường bạn?</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #777777; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px;">Một lãnh đạo có thể liệt kê hoàng loạt những khó khăn của họ, nhưng đâu mới là những rào cản thật sự họ đang gặp phải? Làm thế nào để họ xác định chính xác và cụ thể những rào cản đó? Liệu có phải khó khăn nào cũng là rào cản không? Và liệu có phải vấn đề nào cũng cần giải quyết không?</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #777777; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px;">Khi trả lời được câu hỏi số 3 này, lãnh đạo có thể thu hẹp sự tập trung vào những thách thức cấp bách, hoặc những thách thức nếu giải quyết được, sẽ tạo nên chuyển biến lớn.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #777777; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;">4. Sẽ thế nào nếu chúng ta đặt ra những mục tiêu cho 10 năm tới?</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #777777; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px;">Rất nhiều lãnh đạo, quản lý bị vướng vào những mục tiêu ngắn hạn, những công việc vận hành hàng ngày mà bỏ quên mất tầm nhìn chiến lược dài hạn. Câu hỏi số 4 này cho phép lãnh đạo nhìn xa hơn vào bức tranh toàn cảnh, cho họ ước mơ và hoài bão lớn hơn.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #777777; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px;">Nó đưa tâm trí họ ra khỏi những thách thức hiện tại và sát gần hơn với niềm hào hứng về tương lai phía trước, đồng thời tạo nên một sự thôi thúc, niềm cảm hứng bên trong họ.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #777777; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;">5. Một điều bạn có thể làm ngay bây giờ để đưa bạn gần hơn tới thành công?</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #777777; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px;">Tầm nhìn và mục tiêu 10 năm có thể đem lại sự áp lực nhất định, do đó, chúng ta cần giữ tầm nhìn đó và gắn nó với những hành động thực tế, những bước đi đầu tiên. Câu hỏi số 5 này khiến lãnh đạo đưa ra quyết định dứt khoát hơn, và tạo đà cho những hành động tiếp theo</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #777777; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px;">Bạn nên tham gia: <a href="https://umm.edu.vn/dao-tao-quan-ly-cap-trung/dao-tao-ca-nhan-public/">Khóa học lãnh đạo</a> </p>Ahttp://www.blogger.com/profile/01399770718338747364noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3877083799364190195.post-43624471463199616432021-04-25T06:34:00.004-07:002021-04-25T06:34:34.267-07:00Những kỹ năng đàm phán hiệu quả trong kinh doanh<p> </p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg385s_3jtQc7ybR1vLgEg6c9vgSW17kPX-IN1xUc3ZXS8hvzVRT8JIyHc3jJ7S8UeCNTjeyJU_qghxs513xMgSDtFFsb6DwfXM28o7Di5VzdIE0jbpGjeMkWCJ-QXg9FNB5bHwwcPRAkPu/" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="" data-original-height="160" data-original-width="240" height="213" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg385s_3jtQc7ybR1vLgEg6c9vgSW17kPX-IN1xUc3ZXS8hvzVRT8JIyHc3jJ7S8UeCNTjeyJU_qghxs513xMgSDtFFsb6DwfXM28o7Di5VzdIE0jbpGjeMkWCJ-QXg9FNB5bHwwcPRAkPu/" width="320" /></a></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: left;"><br /></div><span style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-weight: 700; text-align: justify;"><a href="https://umm.edu.vn/dao-tao-quan-ly-cap-trung/my-coach/">Kỹ năng đàm phán</a></span><span style="background-color: white; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;"> là những yếu tố cho phép hai hoặc nhiều bên đạt được thỏa hiệp. Đây thường là những kỹ năng mềm và bao gồm các khả năng như giao tiếp, thuyết phục, lập kế hoạch, chiến lược và hợp tác. Hiểu những kỹ năng này là bước đầu tiên để trở thành một nhà đàm phán hiệu quả. Vậy, đâu là những yếu tố cần thiết để nâng cao kỹ năng đàm phán? Hãy cùng tìm hiểu ngay sau đây nhé. </span><p></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; text-align: justify;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">Tại sao phải đàm phán? Đàm phán để làm gì?</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; text-align: justify;"> </p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; text-align: justify;">Giống như trước khi bước vào một cuộc chiến, bạn phải xác định được mục tiêu của mình là gì, thì khi bước vào bàn đàm phán bạn cũng cần vạch rõ đâu là những điều mình cần phải đạt được khi kết thúc đàm phán (và sẽ chỉ kết thúc khi đạt được những điều này). Xác định rõ ngay từ ban đầu, bạn sẽ dễ dàng hơn trong quá trình đàm phán, bởi bạn sẽ biết được đâu là những điều có thể nhượng bộ, đâu là những điều nhất định phải đạt được để đảm bảo quyền lợi của mình. Tuy nhiên, cũng có đôi lúc, cuộc đàm phán sẽ đi theo những hướng khác ngoài tầm kiểm soát, không phải rõ ràng như bạn xác định ban đầu. Chẳng hạn, bạn dự tính nhất định phải đạt được A, có thể nhường đối phương B, nhưng nếu bạn được đề nghị nhận B+ và từ bỏ A, phương án mới này không ảnh hưởng nhiều lắm đến mục tiêu của bạn, thì rõ ràng một sự linh hoạt là cần thiết để có thể kết thúc đàm phán trong “thắng lợi”.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; text-align: justify;"> </p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; text-align: justify;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">Biết người biết ta, trăm trận trăm thắng</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; text-align: justify;"> </p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; text-align: justify;">Một trong những kỹ năng đàm phán cần thiết khác đó là phải thật sự nhạy bén trong việc nhận biết được mục tiêu của đối phương. Bởi lẽ, cũng như đã phân tích, đối phương cũng sẽ có những điều có thể và không thể nhượng bộ. Biết được những điều này (tất nhiên chỉ là một phần nào đó, theo dự đoán của bạn), bạn sẽ có những phương án “tác chiến” thích hợp để giành được kết quả cao nhất.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; text-align: justify;"> </p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; text-align: justify;">Để biết được điều này, bạn cần kỹ năng lắng nghe tích cực. Lắng nghe tích cực liên quan đến khả năng đọc ngôn ngữ cơ thể cũng như giao tiếp bằng lời nói. Hãy lắng nghe bên kia để đi đến thỏa hiệp. Thay vì dành phần lớn thời gian trong đàm phán thể hiện những ưu điểm của quan điểm của mình, các nhà đàm phán lành nghề sẽ dành nhiều thời gian hơn để lắng nghe.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; text-align: justify;"> </p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; text-align: justify;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;"> Kiểm soát cảm xúc</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; text-align: justify;"> </p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; text-align: justify;">Một yếu tố quan trọng khác để đàm phán thành công là bạn cần có khả năng kiểm soát cảm xúc của mình. Đàm phán về các vấn đề nhạy cảm có thể khiến bạn khó chịu và buông lỏng cảm xúc sẽ khiến tình tình càng tệ hơn. Điều này nhiều khả năng sẽ dần đến kết quả tiêu cực. Chẳng hạn, trong khi thỏa thuận với nhà cung cấp, bạn có thể cảm thấy khó chịu khi họ quyết không giảm giá. Tuy nhiên, hãy tránh bộc lộ cảm xúc này và giữ bình tĩnh bằng mọi giá. </p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; text-align: justify;"> </p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; text-align: justify;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">Thương trường không phải chiến trường</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; text-align: justify;"> </p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; text-align: justify;">Điều này ngày càng trở nên thiết thực hơn trong quản trị kinh doanh hiện đại, hiểu rõ điều này cũng đồng nghĩa với việc bạn hiểu rõ một trong những kỹ năng đàm phán trong kinh doanh quan trọng. Bởi lẽ, khái niệm “win-win” (mọi người cùng thắng) đang ngày càng trở nên phổ biến trên thương trường. Một cuộc đàm phán kết thúc tốt đẹp không nhất định (và cũng không nên) là một cuộc đàm phán phải có kẻ thắng người thua. Kinh doanh hiện đại ngày nay đang dần chú trọng quan hệ hợp tác đôi bên cùng có lợi, vì mục tiêu cùng có lợi nhuận, và chiến thắng của người này không nhất định phải xây trên thất bại của người khác.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; text-align: justify;"> </p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; text-align: justify;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">Hãy là “người chèo thuyền”</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; text-align: justify;"> </p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; text-align: justify;">Nếu khái niệm “mọi người cùng thắng” được so sánh với hình ảnh 2 bên cùng ngồi trên một con thuyền hướng về đích, thì điều quan trọng tiếp theo là nên “biết chèo thuyền”. Trong một cuộc đàm phán, bạn hãy làm chủ cuộc giao tiếp, hướng nó đi theo ý của mình, đừng là người “chạy theo”. Để có thể làm được điều này không hề dễ dàng một chút nào, nó đòi hỏi bạn phải thật sự là một người khéo léo, có sức thuyết phục, giao tiếp “cực tốt” cũng như phải cực kì tâm lí trong mọi tình huống để có cách ứng phó phù hợp. Những kỹ năng này cần phải được rèn luyện qua thời gian cũng như kinh nghiệm sống, không phải có thể có được trong “một sớm một chiều”.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; text-align: justify;"> </p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; text-align: justify;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">Không thành công cũng phải thành bạn</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; text-align: justify;"> </p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; text-align: justify;">Tất nhiên, không phải cuộc đàm phán nào cũng đều có thể kết thúc tốt đẹp. Sẽ có (rất nhiều) lúc cuộc đàm phán sẽ phải đổ vỡ do bất đồng quan điểm cũng như không thể dung hòa lợi ích của 2 bên. Khi đó, hãy luôn ghi nhớ là “không thành công cũng phải thành bạn”, biết đâu họ sẽ giúp bạn trong tương lai, kỹ năng “kết bạn” cũng là một trong những kỹ năng đàm phán trong kinh doanh rất quan trọng. Bởi lẽ, thêm bạn thì bớt thù, chân lí ấy vẫn đúng, ít nhất là cho đến thời điểm này. Cuộc đàm phán này không thành công không có nghĩa là không còn lần đàm phán sau. Nếu bạn “trở mặt” ngay sau khi kết thúc, rất có thể đó cũng là dấu chấm hết cho những quan hệ hợp tác tiếp theo.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; text-align: justify;"> </p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; text-align: justify;">Không có gì làm tăng sự tự tin của bạn nhanh hơn là cảm thấy rằng bạn đã thành công trong việc đàm phán và kết quả là bạn đã đạt được một thỏa thuận tốt. Và cũng không có gì làm giảm sự tự tin của bạn nhanh hơn là nghĩ rằng bạn đã thương lượng thất bại. Do đó, kỹ năng đàm phán là một phần quan trọng trong sự phát triển nhân cách và ý thức về hiệu quả cá nhân cũng như sự tự tin của bạn.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; text-align: justify;"> </p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; text-align: justify;">Khi nâng cao <span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;"><a href="https://umm.edu.vn/dao-tao-quan-ly-cap-trung/my-coach/">kỹ năng đàm phán</a></span> và bạn trở thành một nhà đàm phán giỏi, sự tự tin của bạn cao hơn, bạn cảm thấy tích cực hơn đối với bản thân và những người khác trong mọi việc mà bạn làm. Với những chia sẻ trên đây, hi vọng rằng bạn sẽ sớm đạt được kết quả tích cực này.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: Tahoma, "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; text-align: justify;">Và bạn nên tham gia <a href="https://umm.edu.vn/dao-tao-quan-ly-cap-trung/my-coach/">Khóa học kỹ năng đàm phán</a></p>Ahttp://www.blogger.com/profile/01399770718338747364noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3877083799364190195.post-71524622229383619192021-04-25T05:24:00.004-07:002021-04-25T05:24:41.604-07:0010 mẹo giúp bạn TỰ TIN khi thuyết trình trước đám đông!<p> <span style="background-color: white; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px;">Tôi nhớ những đêm không thể ngủ được.</span></p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Tôi nhớ tim mình đập như trống trận.</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Tôi nhớ sức nóng trên khuôn mặt mình.</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Tôi nhớ những bài thuyết trình đầu tiên của mình như cơn ác mộng!</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Nếu bạn đã – đang vào hoản cảnh giống như tôi ở trên. Đây là bài viết dành cho bạn! 10 hướng dẫn giúp bạn <span style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; font-weight: 700; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><a href="https://trainthetrainer.vn/training-skills-giao-tiep-chuyen-nghiep-voi-hoc-vien-khong-hop-tac/" rel="noreferrer noopener" style="background: transparent; box-sizing: border-box; color: #03a9f4; margin: 0px; padding: 0px; transition: all 200ms ease-in-out 0s; vertical-align: baseline;" target="_blank">thuyết trình tự tin</a></span> mà tôi ước ai đó chỉ cho tôi trong những năm đầu đi làm đào tạo.</p><figure class="wp-block-image" style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 1em; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><img alt="thuyết trình tự tin" class="wp-image-392 jetpack-lazy-image jetpack-lazy-image--handled" data-lazy-loaded="1" data-recalc-dims="1" loading="eager" src="https://i1.wp.com/tamtuequan.com/wp-content/uploads/2019/11/Tu-tin-trinh-bay.jpg?w=800&ssl=1" style="background: transparent; border-radius: inherit; border: 0px; box-sizing: border-box; display: block; height: auto; margin: 0px; max-width: 100%; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;" /><figcaption style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0.5em 0px 1em; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Thuyết trình tự tin là điều rất nhiều chúng ta mong muốn</figcaption></figure><h3 class="has-vivid-cyan-blue-color has-text-color" style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #0693e3; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 24px; line-height: 1.3em; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">1. Slide cũng chỉ là chiếc áo bạn khoác vậy!<span class="ez-toc-section-end" style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span></h3><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Tôi sẽ giải thích điều này. Slide thuyết trình mà bạn kỳ công xây dựng cũng chỉ như chiếc áo đẹp thôi.</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Nhưng <span style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; font-weight: 700; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">khán giả họ không đến để xem chiếc áo bạn đẹp hay xấu!</span></p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Không quan trọng chiếc áo trông như thế nào, nếu ta không có “chất”, không có cá tính đằng sau đó, thì ta giống như ma nơ canh thôi.</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; font-weight: 700; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Bạn có tô son bao nhiêu cho 1 con heo, thì có thế nào, nó vẫn là heo thôi!</span></p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Nói cách khác, bạn mới là Trung Tâm của bài thuyết trình. Slide là công cụ hỗ trợ giúp bài trình bày của bạn dễ hiểu hơn, trực quan hơn. Không hơn không kém. Nếu chính bản thân ta không thể làm bài trình bày nổi bật, thì slide chỉ khiến ta và khán giả sao nhãng hơn thôi.</p><h3 class="has-vivid-cyan-blue-color has-text-color" style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #0693e3; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 24px; line-height: 1.3em; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span class="ez-toc-section" id="2_Hay_quen_gioi_han_khong_can_thiet_di" style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span>2. Hãy quên giới hạn không cần thiết đi.<span class="ez-toc-section-end" style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span></h3><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Khi chịu áp lực, ta có thể mắc lỗi. Điều đó là tự nhiên, tất cả chúng ta đều như vậy.</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Việc quá tập trung vào giới hạn thời gian tối thiểu / tối đa hoặc số lượng slide tối thiểu / tối đa khiến bạn chịu thêm áp lực không cần thiết khi chuẩn bị hay lúc đang đứng trên sân khấu.</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Tất nhiên, ta cần cố gắng hết sức để tôn trọng thời gian của mọi người. Nhưng đừng tạo thêm áp lực không cần thiết bằng cách nhấn mạnh như “Có lẽ tôi đã nói đủ rồi” hay “có lẽ tôi không còn nhiều slide”, rồi “có lẽ tôi có quá nhiều slide”..</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; font-weight: 700; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Chỉ cần nói những gì bạn đã nói, đưa ra quan điểm của bạn và kết thúc.</span></p><figure class="wp-block-image" style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 1em; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><figcaption style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0.5em 0px 1em; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Tập trung vào giá trị mang lại cho khán giả. Không gì khác!</figcaption></figure><h3 class="has-vivid-cyan-blue-color has-text-color" style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #0693e3; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 24px; line-height: 1.3em; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span class="ez-toc-section" id="3_Chuan_bi_theo_huong_tich_cuc_la_chia_khoa" style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span>3. Chuẩn bị theo hướng tích cực là chìa khóa<span class="ez-toc-section-end" style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span></h3><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Đây là một kỹ thuật rất hữu ích. Thay vì tạo thêm áp lực & căng thẳng khi nghĩ đến kết quả tiêu cực. Ta hãy chuẩn bị, tập trung vào những gì có thể xảy ra theo hướng tích cực nhất.</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Tập trung vào cách mà ta có thể giúp đỡ khán giả.</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Ta có thể làm gì cho họ?</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Làm thế nào để ta có thể giúp họ?</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Sự tập trung hướng ngoại, tích cực này có thể giúp buổi trình bày của bạn nhẹ nhàng và hiệu quả. Bạn <span style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; font-weight: 700; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">thuyết trình tự tin</span> hơn.</p><h3 class="has-vivid-cyan-blue-color has-text-color" style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #0693e3; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 24px; line-height: 1.3em; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span class="ez-toc-section" id="4_Nam_ro_chu_de_ban_noi" style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span>4. Nắm rõ chủ đề bạn nói<span class="ez-toc-section-end" style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span></h3><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Chìa khóa để cung cấp một bài thuyết trình tự tin là bạn nắm rõ những gì sắp chia sẻ.</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Khi bạn biết tất cả mọi thứ cần biết về vấn đề của mình, bạn có thể nói chuyện trôi chảy và tự tin.</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Thay vì tập trung vào việc có bao nhiêu đầu mục, bao nhiêu slide, hãy dành thời gian để tìm hiểu sâu về vấn đề của bạn.</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Cần nhớ: Khi bạn không rõ chủ đề bạn nói, Không ai muốn nghe bạn cả!</p><h3 class="has-vivid-cyan-blue-color has-text-color" style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #0693e3; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 24px; line-height: 1.3em; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span class="ez-toc-section" id="5_Dung_co_tro_thanh_nguoi_ke_chuyen" style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span>5. Đừng cố trở thành người kể chuyện<span class="ez-toc-section-end" style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span></h3><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Qua các lớp đào tạo, các bài viết, chúng ta được chỉ rằng, để thuyết trình thành công, bạn phải là người kể chuyện hay. (Storyteller)</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Tuy nhiên, không phải ai cũng có khả năng kể chuyện một cách thu hút. Chưa kể câu chuyện bạn lựa chọn để kể phải phù hợp với chủ đề bạn nói. Việc cố gắng trở thành một người kể chuyện để thu hút khản giả khá rủi ro cho bạn.</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Mẹo cho bạn: Nếu không thể có được câu chuyện thú vị và bạn không quá tốt để kể chuyện. Hãy mở đầu bằng các nội dung đi đến trực tiếp giá trị mang lại cho khán giả. Vậy thôi.</p><figure class="wp-block-image" style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 1em; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><img alt="Kỹ năng training" class="wp-image-393 jetpack-lazy-image jetpack-lazy-image--handled" data-lazy-loaded="1" data-recalc-dims="1" loading="eager" src="https://i0.wp.com/tamtuequan.com/wp-content/uploads/2019/11/ky-nang-trinh-bay.jpg?w=800&ssl=1" style="background: transparent; border-radius: inherit; border: 0px; box-sizing: border-box; display: block; height: auto; margin: 0px; max-width: 100%; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;" /><figcaption style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0.5em 0px 1em; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Hãy là chính bạn! Đừng cố trở thành người khác</figcaption></figure><h3 class="has-vivid-cyan-blue-color has-text-color" style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #0693e3; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 24px; line-height: 1.3em; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span class="ez-toc-section" id="6_Hay_la_chinh_ban" style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span>6. Hãy là chính bạn!<span class="ez-toc-section-end" style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span></h3><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Điều tồi tệ nhất bạn có thể làm trên sân khấu là cố gắng tái tạo màn trình bày từ ai đo mà bạn đã xem.</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Dù bạn làm gì, hãy đừng cố gắng bắt chước bài trình bày mà bạn đã thấy. Bạn sẽ không thể trình bày đủ thuyết phục để trông tự nhiên.</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; font-weight: 700; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Thay vì bắt chước, hãy là chính mình.</span></p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Một điều bất ngờ xảy ra khi bạn thành thật với chính mình: <span style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; font-weight: 700; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Khán giả bị thu hút bởi bạn. Và khán giả thấy dễ dàng tin tưởng bạn hơn.</span></p><h3 class="has-vivid-cyan-blue-color has-text-color" style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #0693e3; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 24px; line-height: 1.3em; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span class="ez-toc-section" id="7_Mo_dau_tu_phia_khan_gia" style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span>7. Mở đầu từ phía khán giả<span class="ez-toc-section-end" style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span></h3><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Vài giây đầu tiên bài thuyết trình là khoảng thời gian khán giả đánh giá bạn.</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Họ đang vô thức quyết định liệu họ có tin tưởng bạn hay không, nếu bạn tự tin và đáng tin cậy.</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Rắc rối cho người thuyết trình là vài giây đầu tiên trên sân khấu lại là khoảng thời gian đáng sợ nhất.</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; font-weight: 700; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Hãy giảm áp lực bằng cách đẩy nó cho khán giả.</span></p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; font-weight: 700; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Thay vì bạn là trọng tâm, hãy đẩy sự tập trung đến khán giả bằng cách hỏi họ một câu hỏi.</span></p><h3 class="has-vivid-cyan-blue-color has-text-color" style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #0693e3; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 24px; line-height: 1.3em; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span class="ez-toc-section" id="8_Dung_co_gang_doc_dieu_khan_gia_nghi_gi" style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span>8. Đừng cố gắng đọc điều khán giả “nghĩ gì”<span class="ez-toc-section-end" style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span></h3><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Thực tế là: Bạn không biết điều gì đang xảy ra trong cuộc sống của khán giả.</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Có lẽ họ đã có cuộc cãi vã với đồng nghiệp sáng nay. Hay họ mới mất một hợp đồng lớn. Họ đang có chuyện ở nhà…</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Vấn đề là, bạn không thể nào biết tình hình của họ.</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Vì vậy, <span style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; font-weight: 700; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">hãy ngừng diễn giải mọi chuyển động không thoải mái, mọi ánh nhìn vào đồng hồ, mọi vẻ cau có như một đánh giá về bài thuyết trình của bạn.</span></p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Hãy duy trì một thái độ chuyên nghiệp và tập trung vào bài trình bày của bạn sao cho ổn nhất.</p><h3 class="has-vivid-cyan-blue-color has-text-color" style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #0693e3; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 24px; line-height: 1.3em; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span class="ez-toc-section" id="9_Khong_can_phai_la_hoan_hao" style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span>9. Không cần phải là “hoàn hảo”.<span class="ez-toc-section-end" style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span></h3><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Bạn có thể tin hay không, một bài thuyết trình tuyệt vời mà không cần phải hoàn hảo.</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Bạn có thể quên lời nói của bạn.</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Bạn có thể vấp ngã.</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Bạn có thể nói sai.</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Bạn có thể tạm dừng quá lâu.</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Nó không phải là sự không hoàn hảo, nó là cách bạn xử lý sự không hoàn hảo. Bạn thấy đấy, sự không hoàn hảo là bình thường. Không có gì hoàn hảo và không có gì có thể.</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Hãy suy nghĩ về một cuộc trò chuyện thường ngày. Chúng ta không tập trung vào việc cư xử sao cho hoàn hảo, chúng ta tập trung vào việc có một cuộc trò chuyện vui và có ý nghĩa.</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Và điều đó chính xác những gì bạn nên làm trong bài thuyết trình của bạn.</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Hãy đừng quá tập trung làm mọi thứ thật hoàn hảo. Thay vào đó tập trung vào việc cung cấp thông tin có giá trị, ý nghĩa với họ.</p><figure class="wp-block-image" style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 1em; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><img alt="Thuyết trình hiệu quả" class="wp-image-308 jetpack-lazy-image jetpack-lazy-image--handled" data-lazy-loaded="1" data-recalc-dims="1" loading="eager" src="https://i2.wp.com/tamtuequan.com/wp-content/uploads/2019/10/Quen-Slide-di.jpg?w=800&ssl=1" style="background: transparent; border-radius: inherit; border: 0px; box-sizing: border-box; display: block; height: auto; margin: 0px; max-width: 100%; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;" /><figcaption style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0.5em 0px 1em; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Đứng cố gắng làm hoàn hảo. Vì có gì là hoàn hảo đâu</figcaption></figure><h3 class="has-vivid-cyan-blue-color has-text-color" style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #0693e3; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 24px; line-height: 1.3em; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span class="ez-toc-section" id="10_Ban_phai_biet_ban_dang_di_dau" style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span>10. Bạn phải biết bạn đang đi đâu?<span class="ez-toc-section-end" style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span></h3><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Trước khi bạn lên sân khấu, hãy chắc chắn rằng bạn biết bạn sẽ đi đâu.</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; font-weight: 700; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Mục tiêu của bạn là gì?</span></p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background: transparent; border: 0px; box-sizing: border-box; font-weight: 700; margin: 0px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Hành động nào muốn khán giả thực hiện sau bài thuyết trình của bạn?</span></p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Nếu bạn có thể trả lời những câu hỏi này, bài thuyết trình của bạn sẽ trôi chảy vì bạn biết bạn mục tiêu mình cần đi.</p><p style="background: rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Noto Sans", "Helvetica Neue", sans-serif; font-size: 15px; margin: 0px 0px 30px; outline: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Và tôi khuyên bạn nên học <a href="https://www.kynangthuyettrinh.vn/">Khóa kỹ năng thuyết trình chuẩn 3+</a></p>Ahttp://www.blogger.com/profile/01399770718338747364noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3877083799364190195.post-65040392192400599632021-04-24T21:24:00.006-07:002021-04-24T21:24:46.702-07:00Phản hồi 360 độ: Vì sao và nhân viên hưởng lợi như thế nào từ Kết quả của những cuộc này?<p> <span style="background-color: white; color: #282828; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">Như chúng ta đã biết,</span><span style="background-color: white; color: #282828; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;"> </span>phản hồi 360 độ (360 Degree Feedback)<span style="background-color: white; color: #282828; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;"> </span><span style="background-color: white; color: #282828; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">là phương pháp đánh giá nhân viên (thường ở cấp quản lý và lãnh đạo) bằng cách thu thập dữ liệu về họ trong những tình huống làm việc thực tế và về những phẩm chất hoạt động mà họ thể hiện thông qua quá trình tổng hợp thông tin từ những người tiếp xúc với cá nhân được đánh giá (giám đốc điều hành, quản lý, người đồng cấp, khách hàng hay đối tác…), nói chung là bất cứ ai đáng tin cậy và biết rõ về công việc của cá nhân đó đều có thể tham gia vào quá trình đánh giá này.</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #282828; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 26px; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: justify; width: 532.5px;">Việc tập hợp thông tin từ những người có ảnh hưởng đến hoạt động chung của công ty làm cho “phương pháp 360 độ” trở thành một công cụ đáng tin cậy. Với tư cách một nhà quản lý trong công ty, bản thân người được đánh giá cũng có thể được đề nghị tự cho điểm chính mình về lối hành xử và những phẩm chất nghề nghiệp. Những “bản tự kiểm” này về sau có thể được sử dụng vào mục đích điều chỉnh hành vi hay thiết lập kế hoạch phát triển cho cá nhân đó.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #282828; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 26px; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: justify; width: 532.5px;">Bởi lợi ích mà phương pháp này mang lại nên các nhà quản lý không phải những người duy nhất muốn có phản hồi, tất cả mọi người đều muốn nhận đánh giá từ những người xung quanh mình, đặc biệt là cấp nhân viên. Phản hồi sẽ cho người nhân viên biết họ đang làm việc thế nào. Nghe tưởng chừng có vẻ đơn giản, thế nhưng mọi người đều muốn biết rằng họ đang làm đúng. Và nếu chưa tốt, họ muốn được tạo cơ hội để cải thiện.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #282828; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 26px; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: justify; width: 532.5px;">Trong quá trình nhận phản hồi, đánh giá từ những người xung quanh, người nhân viên rất muốn nhận phản hồi từ hai nhóm người. Trước hết, họ muốn nhận phản hồi từ người quản lý của họ là bởi nó gắn với một khái niệm quen thuộc – đánh giá hiệu suất hàng năm. Bất kể tổ chức của bạn đánh giá hàng năm như thế nào, không ai muốn phản hồi về hiệu suất của họ đến bất ngờ. Nhận phản hồi thường xuyên làm giảm và/hoặc loại bỏ các yếu tố bất ngờ.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #282828; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 26px; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: justify; width: 532.5px;">Thứ hai, nhân viên muốn nhận phản hồi từ đồng nghiệp của mình. Thực vậy, hầu hết thời gian, nhân viên làm việc trực tiếp với các đồng nghiệp trong cùng một dự án hay cùng một team, nhiều hơn cả với người giám sát trực tiếp. Để việc cộng tác nhóm được suôn sẻ và đạt hiệu suất cao nhất, họ thực sự phải hiểu nhau, biết nhận ra thiếu sót để bù đắp cho nhau.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #282828; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 26px; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: justify; width: 532.5px;"><img alt="Phản hồi 360 độ: Vì sao và nhân viên hưởng lợi như thế nào từ Kết quả của những cuộc này?" height="335" src="https://www.ihcm.vn/images/HCM_Articles/2018/01/650x335xwhat-is-360-feedback.jpg.pagespeed.ic.AD_jm_TSui.webp" style="border: none; box-sizing: border-box; display: block; height: auto; margin: 0px auto; max-width: 100%; padding: 0px; vertical-align: middle;" title="Phản hồi 360 độ: Vì sao và nhân viên hưởng lợi như thế nào từ Kết quả của những cuộc này?" width="650" /></p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #282828; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 26px; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: justify; width: 532.5px;"><strong style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px;">Lợi ích của phản hồi 360 độ</strong></p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #282828; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 26px; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: justify; width: 532.5px;">Ở cấp bậc nào trong công ty, phản hồi 360 độ cũng mang đến những lợi ích riêng. Đối với người nhân viên, phương pháp này sẽ giúp họ nhận được 2 sự phản hồi trực tiếp: một là từ người quản lý trực tiếp, hai là từ đồng nghiệp của họ. Những phản hồi đó đều giúp họ cải thiện và nâng cao hiệu suất làm việc của mình.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #282828; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 26px; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: justify; width: 532.5px;">Với thời gian làm việc với nhau thường xuyên, người nhân viên có thể đánh giá cao sự phản hồi từ đồng nghiệp tương tự như từ người quản lý. Đôi khi, những người đồng nghiệp sẽ hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu của nhau hơn.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #282828; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 26px; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: justify; width: 532.5px;"><strong style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px;">Nhân viên nhận được giá trị từ các buổi huấn luyện</strong></p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #282828; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 26px; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: justify; width: 532.5px;">Có một giá trị vô cùng to lớn mà nhân viên nhận được sau kỳ phản hồi 360 độ mà chúng ta thường không nhắc đến. Đó chính là giá trị từ các buổi huấn luyện, từ quan điểm của nhân viên.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #282828; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 26px; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: justify; width: 532.5px;">Trong văn hóa phản hồi 360 độ, nhân viên không chỉ nhận phản hồi mà còn đưa ra phản hồi. Các nhà quản lý không chỉ dừng ở việc có trách nhiệm đưa ra phản hồi mà còn cần đào tạo riêng cho nhân viên để họ có thể mang đến phản hồi hiệu quả tới người khác. Việc đào tào này có ý nghĩa lớn đối với người nhân viên bởi nó giúp họ sẵn sàng trao và nhận phản hồi với tinh thần thoải mái.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #282828; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 26px; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: justify; width: 532.5px;">Tư tưởng của nhân viên được thông suốt sẵn sàng trao và nhận phản hồi sẽ giúp ích cho sự tự nhận thức và sự phát triển nghề nghiệp của họ. Nhân viên có được tiếp xúc, cọ sát và thêm kinh nghiệm giao tiếp tăng hiệu suất.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #282828; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 26px; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: justify; width: 532.5px;"><strong style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px;">Phản hồi 360 độ điều hướng hiệu suất công ty</strong></p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #282828; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 26px; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: justify; width: 532.5px;">Các thành viên trong công ty sẽ làm việc hiệu quả hơn khi các thành viên biết cách trao và nhận phản hồi. Không phải chỉ có người quản lý là đưa ra phản hồi tốt, các đồng nghiệp trong công ty cũng có thể trao cho nhân viên đó những phản hồi tuyệt vời. Điều này tạo ra nền tảng cho hiệu suất cao.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #282828; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 26px; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: justify; width: 532.5px;">Hiểu được ý nghĩa của việc trao phản hồi cho nhân viên, bước đầu tiên, các nhà quản lý nên khuyến khích và hỗ trợ nhân viên khi họ tham gia quá trình phản hồi, tạo cho họ thói quen phản hồi liên tục trong quá trình làm việc. Sau đó, tùy theo nhóm đối tượng mà đào tạo họ theo cách phù hợp để họ có thể cung cấp và xử lý phản hồi, huấn luyện lẫn nhau. Hoạt động này tạo ra những vòng phản hồi liên tục cùng với sự giúp đỡ và hỗ trợ cần thiết để cải thiện và nâng cao hiệu suất làm việc của cả đội ngũ.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #282828; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 26px; margin: 0px 0px 15px; padding: 0px; text-align: justify; width: 532.5px;">Xem khóa học: <a href="https://coachingskills.vn/ky-nang-huan-luyen-va-kem-cap-nhan-vien/">Kỹ năng huấn luyện và kèm cặp nhân viên</a></p>Ahttp://www.blogger.com/profile/01399770718338747364noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3877083799364190195.post-24104793412161321682021-04-18T07:37:00.002-07:002021-04-18T07:37:15.673-07:00Kỹ năng đào tạo (Training Skill) – BÀI 4: ‘SỬ DỤNG CÂU HỎI’<p> <span style="background-color: white; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px;">dụng câu hỏi đã được lưu ý trong những phần trước của tài liệu này. Ở đây, chúng ta đề cập đến câu hỏi dành cho học viên. Đây là những câu hỏi mà các Đào tạo viên thường xuyên sử dụng trong các bài giảng. Việc đặt câu hỏi như vậy có thể thu hút, duy trì sự tập trung và thích thú của học viên, khiến họ cố gắng tự tìm ra câu trả lời.</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">Chúng ta cũng cần chuẩn bị trước những câu hỏi. Trong phần này chúng ta sẽ tìm hiểu về:</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;">– Lý do đặt câu hỏi</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;">– Cách thức sử dụng câu hỏi để đạt được câu trả lời mong muốn.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;">– Hai loại câu hỏi: câu hỏi giảng dạy và câu hỏi kiểm tra.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;">– Phương pháp đặt câu hỏi đơn giản nhưng hiệu quả trong quá trình dạy thực hành, lý thuyết và sửa sai.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;">– Phân <img alt="" class="attachment-266x266 size-266x266" height="1" src="https://daynghevietuc.com/wp-content/uploads/2017/05/x0P20suP20dungP20cauP20hoiP201.jpg.pagespeed.ic_.kXBIo1CMce.jpg" style="border: 0px; box-sizing: border-box; height: auto; margin: auto auto 10px; text-align: center; vertical-align: middle; width: 720px;" width="1" />tích các câu trả lời và giải đáp câu hỏi của học viên.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;"><img alt="" class="alignnone size-large wp-image-9058" height="1" src="https://daynghevietuc.com/wp-content/uploads/2017/05/x0P20suP20dungP20cauP20hoiP201.jpg.pagespeed.ic_.kXBIo1CMce.jpg" style="border: 0px; box-sizing: border-box; height: auto; margin: auto auto 10px; text-align: center; vertical-align: middle; width: 720px;" width="1" /><img alt="" class="attachment-266x266 size-266x266" height="1" src="https://daynghevietuc.com/wp-content/uploads/2017/05/x0P20suP20dungP20cauP20hoiP201.jpg.pagespeed.ic_.kXBIo1CMce.jpg" style="border: 0px; box-sizing: border-box; height: auto; margin: auto auto 10px; text-align: center; vertical-align: middle; width: 720px;" width="1" /><img alt="" class="alignnone size-large wp-image-9058" height="1" src="https://daynghevietuc.com/wp-content/uploads/2017/05/x0P20suP20dungP20cauP20hoiP201.jpg.pagespeed.ic_.kXBIo1CMce.jpg" style="border: 0px; box-sizing: border-box; height: auto; margin: auto auto 10px; text-align: center; vertical-align: middle; width: 720px;" width="1" /><img alt="" class="alignnone size-large wp-image-9065" height="1" src="https://daynghevietuc.com/wp-content/uploads/2017/05/dd.jpg" style="border: 0px; box-sizing: border-box; height: auto; margin: auto auto 10px; text-align: center; vertical-align: middle; width: 720px;" width="1" /><img class="aligncenter" src="https://quanlykhachsan.edu.vn/upload/images/x0,P20su,P20dung,P20cau,P20hoi,P201.jpg.pagespeed.ic.kXBIo1CMce.webp" style="border: 0px; box-sizing: border-box; display: block; height: auto; margin: auto auto 10px; text-align: center; vertical-align: middle; width: 720px;" /></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">Lý do chúng ta hỏi</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;">Kỹ năng đặt câu hỏi là công cụ hữu ích trong bất kỳ bài giảng nào và đối với đào tạo lý thuyết nghề cho các nhóm thì đây có lẽ là phương pháp hiệu quả nhất. Mức độ tham gia của học viên càng lớn thì họ càng có khả năng đáp ứng yêu cầu của anh/chị. Chúng ta sử dụng câu hỏi cho các mục đích sau:</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;">– Nắm được kiến thức của học viên.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;">– Tóm tắt những bài học trước.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;">– Gây hứng thú đối với tiêu đề.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;">– Duy trì sự hứng thú và tập trung của học viên.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;">– Lôi cuốn sự tham gia tối đa của mọi cá nhân, đặt biệt là những học viên nhút nhát và ít nói.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;">– Khuyến khích học viên suy nghĩ và lập luận.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;">– Kiểm tra sự tiến bộ và mức độ tiếp thu của học viên vào cuối bài giảng.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">Loại câu hỏi</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">Câu hỏi giảng dạy</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;">Câu hỏi giảng dạy là những câu hỏi giúp học viên suy luận để tìm ra câu trả lời dựa trên kinh nghiệm bản thân. Nên đặt câu hỏi về những nội dung chưa được trình bày cho học viên.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;">Anh/chị có thể đưa ra các câu hỏi để học viên suy nghĩ về bài học. Điều này sẽ khuyến khích học viên tự suy luận dựa trên kinh nghiệm của bản thân. Khi tự suy nghĩ để tìm ra câu trả lời học viên sẽ ghi nhớ tốt hơn. Các câu hỏi loại này được sử dụng chủ yếu trong phần phát triển nhằm giúp học viên tìm ra lời giải đáp liên quan đến những ý chính của bài giảng.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">Câu hỏi kiểm tra</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;">Là những câu hỏi nhằm kiểm tra, đánh giá mức độ tiếp thu và ghi nhớ các thông tin đã được học của học viên. Các câu hỏi loại này được sử dụng chủ yếu trong phần tồng kết của một bài giảng để kiểm tra mức độ tiếp thu thông tin đã được trình bày trong suốt bài giảng. Ngoài ra, có thể sử dụng các câu hỏi này trong phần mở đầu để hỏi về những bài học trước.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">Đặt câu hỏi đúng</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;">Hãy nghĩ đến câu trả lời mà anh/chị muốn nhận được trước khi tìm ra câu hỏi thích hợp. Theo hướng này, hãy đặt các câu hỏi theo trật tự logic phù hợp với vấn đề anh/chị đang trình bày.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;">Tiếp theo, hãy hình dung về câu hỏi anh/chị sẽ đặt cho học viên để nhận được câu trả lời mong muốn. Câu hỏi nên bắt đầu bằng những từ như sau:</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">Cái gì? Tại sao? Ai? Ở đâu? Thế nào? Khi nào?</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;">Những câu hỏi bắt đầu bằng những từ trên được gọi là câu hỏi mở và sẽ có tác dụng khuyến khích học viên đưa ra câu trả lời đầy đủ.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">Các câu hỏi nên tránh</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;">Hãy suy nghĩ trước khi hỏi. Nên dùng những câu hỏi ngắn gọn, dễ hiểu và liên quan đến vấn đề đang đề cập. Các câu hỏi phức tạp sẽ làm cho học viên lung túng. Tránh những câu hỏi mà câu trả lời chỉ đơn giản là “Có” hoặc “Không”-câu hỏi đóng. Cũng không nên đặt câu hỏi mà học viên khó trả lời. Mục đích của việc đặt câu hỏi là khuyến khích học viên suy nghĩ trước khi trả lời.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">Xử lý các câu trả lời</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;">Đặt câu hỏi phù hợp chưa đủ. Nếu muốn học viên hưởng ứng bài giảng thì chúng ta phải biết cách xử lý một cách xây dựng các câu trả lời của họ. Dưới đây là một vài gợi ý về cách xử lý các câu trả lời của học viên:</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;">– Câu trả lời đúng: Khẳng định rằng học viên đã trả lời đúng và khen ngợi họ. Đặt thêm câu hỏi dựa vào câu trả lời này.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;">– Câu trả lời không đúng: Đặt lại câu hỏi theo cách khác nếu học viên không hiểu câu hỏi. Nếu họ vẫn chưa hiểu, hãy để nhóm hoặc học viên khác trả lời giúp. Có thể nhắc lại nếu cần thiết.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;">– Câu trả lời đúng một phần: Nhận biết và khen ngợi phần trả lời đúng, sửa lại phần trả lời chưa đúng.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;">– Không có câu trả lời: Kiểm tra xem học viên có hiểu câu hỏi không; gợi ý, đặt câu hỏi theo cách khác, nhắc lại nội dung nếu cần thiết.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">Câu hỏi của học viên:</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;">Luôn tạo cơ hội cho học viên đặt câu hỏi về những điều thắc mắc. Nếu chưa giải đáp được, hãy nói rằng anh/chị sẽ nghiên cứu và giải đáp sau. Lưu ý, cần nhớ trả lời cho học viên sau khi anh/chị tìm được đáp án.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;">Cuối cùng, sử dụng đầy đủ các câu hỏi thích hợp để phục vụ cho việc đào tạo và kiểm tra kiến thức của học viên về các nội dung chính của bài học.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #212121; font-family: Muli, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 22px;">Xem chi tiết: <a href="https://trainthetrainer.vn/khoa-dao-tao-giang-vien-chuan-3/" style="box-sizing: border-box; color: #cf4d35; margin: 0px; outline: none; padding: 0px; text-decoration-line: none; transition: all 0.25s ease 0s;">Khóa học Train the trainer</a></p>Ahttp://www.blogger.com/profile/01399770718338747364noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3877083799364190195.post-58307877901364917042021-04-15T20:27:00.004-07:002021-04-15T20:27:38.000-07:00Kỹ năng coaching nhân viên: Phát huy trọn vẹn tiềm năng doanh nghiệp<p> </p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhto1M9TazUfPWt9WGXYEy_T7lF5sgIuvS2LZBiPygETa2Vn5VYXqyhyphenhyphen9lWTa0ChMaTDb5gqgaETPifK1WF_U2qWTSMQCIO4klVfTcSaKj79keAMnLxFVKcjJl9UjZCsZk4hDEhny66z62a/" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img alt="" data-original-height="500" data-original-width="750" height="213" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhto1M9TazUfPWt9WGXYEy_T7lF5sgIuvS2LZBiPygETa2Vn5VYXqyhyphenhyphen9lWTa0ChMaTDb5gqgaETPifK1WF_U2qWTSMQCIO4klVfTcSaKj79keAMnLxFVKcjJl9UjZCsZk4hDEhny66z62a/" width="320" /></a></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: left;"><br /></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: left;"><br /></div><span style="background-color: white; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px;">Thành công của doanh nghiệp phụ thuộc rất nhiều vào vai trò của đội ngũ lãnh đạo và quản lý. Trong số các kỹ năng cần thiết cho cấp lãnh đạo, </span><a href="https://coachingskills.vn/" style="background-color: white; border: 0px; box-shadow: none; box-sizing: border-box; color: #2c87f3; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration-line: none; transition: all 0.3s ease 0s; vertical-align: baseline;">coaching</a><span style="background-color: white; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px;"> (huấn luyện) được đánh giá là một trong những tiêu chí sống còn. Một người quản lý sở hữu </span><a href="https://coachingskills.vn/" style="background-color: white; border: 0px; box-shadow: none; box-sizing: border-box; color: #2c87f3; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration-line: none; transition: all 0.3s ease 0s; vertical-align: baseline;">kỹ năng coaching</a><span style="background-color: white; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px;"> nhân viên sẽ là “chất xúc tác” tuyệt vời cho quá trình cải thiện hiệu suất, kỹ năng và sự gắn kết nhân viên – tạo tiền đề do doanh nghiệp duy trì và phát triển bền vững.</span><p></p><h2 style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Open Sans"; font-size: 20px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 1.4; margin: 1.5em auto; max-width: 750px; outline: 0px; padding: 0px 20px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Kỹ năng coaching cho nhân viên là gì?</span></h2><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 1.5em auto; max-width: 750px; outline: 0px; padding: 0px 20px; vertical-align: baseline;">Nói một cách đơn giản, huấn luyện (coaching) bao hàm kỹ năng đặt câu hỏi để hiểu rõ hơn về người được huấn luyện (coachee) – từ đó gợi mở các giải pháp, cảm xúc, ý tưởng và suy nghĩ mới nơi coachee. Ở cấp độ quản lý doanh nghiệp, việc đặt câu hỏi góp phần thúc đẩy nhân viên của bạn phải suy nghĩ sâu rộng hơn về các vấn đề hiện tại. Đây là tiền đề quan trọng giúp họ mở rộng tầm nhìn, cải thiện kỹ năng lập luận và phát huy năng lực sáng tạo.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 1.5em auto; max-width: 750px; outline: 0px; padding: 0px 20px; vertical-align: baseline;">Thực tế đã chứng minh hiệu quả vượt bậc của phong cách lãnh đạo huấn luyện (coach style leadership) so với phong cách độc đoán (autocratic) từng được nhiều lãnh đạo doanh nghiệp ưa chuộng. Bằng việc phát triển và thực hành kỹ năng coaching nhân viên, cấp lãnh đạo sẽ có thể xây dựng một đội nhóm tài năng, nhanh nhạy và luôn sẵn sàng cống hiến trong mọi hoàn cảnh.</p><h2 style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Open Sans"; font-size: 20px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 1.4; margin: 1.5em auto; max-width: 750px; outline: 0px; padding: 0px 20px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Sự khác biệt giữa người quản lý thông thường và người quản lý huấn luyện</span></h2><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 1.5em auto; max-width: 750px; outline: 0px; padding: 0px 20px; vertical-align: baseline;">Một người quản lý theo phong cách huấn luyện (coaching) được đặc trưng bởi những đặc điểm sau:</p><ul style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 1.5em auto; max-width: 750px; outline: 0px; padding: 0px 40px; vertical-align: baseline;"><li style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: 600; line-height: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Họ hiểu rõ nhân viên của mình.</span> Thay vì đưa ra giả định, họ dành thời gian để tìm hiểu nhân viên, những nhu cầu, tâm tư, nguyện vọng và mong muốn của họ.</li><li style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: 600; line-height: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Họ biết kiểm soát cái tôi cá nhân.</span> Người quản lý coaching không sử dụng kiến thức của mình để gây ấn tượng nơi người khác. Thay vì tập trung ghi nhận công trạng của mình, mối quan tâm hàng đầu của họ là cơ hội phát triển cho nhân viên dưới quyền.</li><li style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: 600; line-height: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Họ luôn đặt câu hỏi với nhân viên.</span> Bạn thích điều gì nhất về công việc này? Điều gì đang khiến bạn lo lắng? Bạn muốn tiếp cận vấn đề như thế nào? Bạn có cần ai giúp đỡ không? Chúng ta có thể xem xét vấn đề này theo một hướng khác không? Điều gì sẽ xảy ra nếu ta đặt ngược vấn đề lại?</li><li style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: 600; line-height: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Họ biết cách lắng nghe.</span> Thay vì đưa ra lời khuyên hoặc giải pháp ngay lập tức, họ cho nhân viên thời gian để nêu quan điểm cá nhân. Chỉ sau khi mọi người đã trình bày xong, họ mới bắt đầu trao đổi để tìm ra hướng đi mới.</li></ul><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 1.5em auto; max-width: 750px; outline: 0px; padding: 0px 20px; vertical-align: baseline;"><img alt="Quản lý thông thường vs Quản lý huấn luyện" class="aligncenter wp-image-1985 size-full" sizes="(max-width: 750px) 100vw, 750px" src="https://vncmd.com/wp-content/uploads/2020/10/Quan-ly-thong-thuong-vs-Quan-ly-huan-luyen.jpg" srcset="https://vncmd.com/wp-content/uploads/2020/10/Quan-ly-thong-thuong-vs-Quan-ly-huan-luyen.jpg 750w, https://vncmd.com/wp-content/uploads/2020/10/Quan-ly-thong-thuong-vs-Quan-ly-huan-luyen-300x212.jpg 300w" style="border-radius: 0px; border: none; box-shadow: none; box-sizing: border-box; clear: both; display: block; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; height: auto; line-height: inherit; margin: 0px auto; max-width: 100%; outline: 0px; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: middle;" width="600" /></p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 1.5em auto; max-width: 750px; outline: 0px; padding: 0px 20px; text-align: right; vertical-align: baseline;"><em style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">(Nguồn: Performance Consultants)</em></p><h2 style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Open Sans"; font-size: 20px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 1.4; margin: 1.5em auto; max-width: 750px; outline: 0px; padding: 0px 20px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Quy trình coaching cho nhân viên ở các cấp độ khác nhau</span></h2><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 1.5em auto; max-width: 750px; outline: 0px; padding: 0px 20px; vertical-align: baseline;">Cũng như các vấn đề về phát triển con người khác, hiệu quả của coaching phụ thuộc rất nhiều vào khả năng điều chỉnh hướng tiếp cận của cấp quản lý – sao cho thích hợp nhất với từng cá nhân. Tùy thuộc vào vị trí và thâm niên trong công ty, một số nhân viên sẽ cần hỗ trợ nhiều hơn những người khác.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 1.5em auto; max-width: 750px; outline: 0px; padding: 0px 20px; vertical-align: baseline;">Một huấn luyện viên giỏi sẽ không sử dụng cùng một phong cách huấn luyện cho từng thành viên trong nhóm. Thay vào đó, họ sẽ linh hoạt trong phương pháp tiếp cận của mình – tùy vào việc nhân viên của mình đang ở mức nào trong 5 cấp độ dưới đây:</p><h3 style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Open Sans"; font-size: 18px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 1.4; margin: 1.5em auto; max-width: 750px; outline: 0px; padding: 0px 20px; vertical-align: baseline;">Cấp độ 1: Người mới (Novices)</h3><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 1.5em auto; max-width: 750px; outline: 0px; padding: 0px 20px; vertical-align: baseline;">Đây là những nhân viên mới và đang trong giai đoạn học hỏi. Do đó, họ cần nhận được nhiều sự chỉ dẫn và góp ý mang tính xây dựng. Với vai trò là người tuyển họ vô công ty, bạn cần thực sự tin tưởng họ. Ngoài ra, tránh đừng quản lý vi mô (micro-manage) quá mức – nếu như bạn không muốn cản trở họ phát triển lên cấp độ tiếp theo!</p><h3 style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Open Sans"; font-size: 18px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 1.4; margin: 1.5em auto; max-width: 750px; outline: 0px; padding: 0px 20px; vertical-align: baseline;">Cấp độ 2: Học việc (Doer)</h3><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 1.5em auto; max-width: 750px; outline: 0px; padding: 0px 20px; vertical-align: baseline;">Ở cấp độ tiếp theo, nhân viên của bạn chưa hoàn toàn thành thạo công việc. Vì vậy, bạn vẫn cần thường xuyên cố vấn cho họ. Dẫu vậy, đây là là giai đoạn họ bắt đầu có những đóng góp cho đội nhóm. Để khuyến khích sự phát triển của họ, bạn nên tạo nhiều cơ hội khuyến khích các hành vi mới, và khen ngợi khi nhân viên đạt kết quả tốt.</p><h3 style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Open Sans"; font-size: 18px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 1.4; margin: 1.5em auto; max-width: 750px; outline: 0px; padding: 0px 20px; vertical-align: baseline;">Cấp độ 3: Người biểu diễn (Perfomer)</h3><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 1.5em auto; max-width: 750px; outline: 0px; padding: 0px 20px; vertical-align: baseline;">Sau một thời gian, nhân viên của bạn đã bắt đầu thuần thục và đủ khả năng gánh vác toàn bộ công việc của mình. Với cấp độ này, bạn nên giảm bớt tần suất mentoring – thay vào đó, hãy chủ yếu tập trung vào việc ghi nhận kết quả tốt và cải thiện những gì chưa đáp ứng như kỳ vọng.</p><h3 style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Open Sans"; font-size: 18px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 1.4; margin: 1.5em auto; max-width: 750px; outline: 0px; padding: 0px 20px; vertical-align: baseline;">Cấp độ 4: Thành thạo (Master)</h3><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 1.5em auto; max-width: 750px; outline: 0px; padding: 0px 20px; vertical-align: baseline;">Tại thời điểm này, nhân viên của bạn không chỉ hoàn thành chỉ tiêu được giao, mà còn có thể đạt hiệu quả hơn mong đợi. Thêm vào đó, họ đã hình thành hiểu biết đủ sâu sắc về những việc nên làm để có thể đào tạo và huấn luyện những đồng nghiệp khác.</p><h3 style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Open Sans"; font-size: 18px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 1.4; margin: 1.5em auto; max-width: 750px; outline: 0px; padding: 0px 20px; vertical-align: baseline;">Cấp độ 5: Chuyên gia (Expert)</h3><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 1.5em auto; max-width: 750px; outline: 0px; padding: 0px 20px; vertical-align: baseline;">Các chuyên gia là những thành viên giá trị trong nhóm. Họ đủ tự tin để tự chủ trong công việc – đồng thời hướng dẫn người khác khi cần thiết. Đối với nhân viên ở cấp độ này, bạn không cần thiết phải công nhận và khen ngợi thường xuyên để duy trì động lực của họ.</p><h2 style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Open Sans"; font-size: 20px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 1.4; margin: 1.5em auto; max-width: 750px; outline: 0px; padding: 0px 20px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Thực hành kỹ năng coaching cho nhân viên</span></h2><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 1.5em auto; max-width: 750px; outline: 0px; padding: 0px 20px; vertical-align: baseline;">Coaching (huấn luyện) và đào tạo nhân viên là một trong những nhiệm vụ tối quan trọng của cấp lãnh đạo quản lý nhằm tăng cường hiệu quả làm việc và gắn kết nhân viên. Ở vị trí quản lý, bạn sẽ cần giúp nhân viên dưới quyền học tập và phát triển năng lực giải quyết vấn đề, giúp họ thăng tiến trong sự nghiệp.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 1.5em auto; max-width: 750px; outline: 0px; padding: 0px 20px; vertical-align: baseline;"><a href="https://coachingskills.vn/mo-hinh-huan-luyen-grow-va-phan-hoi-hieu-qua/#1501230725442-51c7232a-3a0a" style="background-color: transparent; border: 0px; box-shadow: none; box-sizing: border-box; color: #2c87f3; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration-line: none; transition: all 0.3s ease 0s; vertical-align: baseline;">Mô hình GROW</a> là một trong những phương pháp hữu hiệu nhất có thể áp dụng trong các buổi coaching giữa lãnh đạo và nhân viên. Được đề xuất lần đầu tiên bởi John Whitmore vào thập niên 1980, mô hình này đã nhanh chóng trở thành khung tiêu chuẩn huấn luyện phổ biến trên thế giới.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 1.5em auto; max-width: 750px; outline: 0px; padding: 0px 20px; vertical-align: baseline;"><img alt="Mô hình GROW trong kỹ năng coaching nhân viên" class="aligncenter wp-image-1989 size-full" height="953" loading="lazy" sizes="(max-width: 410px) 100vw, 410px" src="https://vncmd.com/wp-content/uploads/2020/10/Mo-hinh-GROW-trong-ky-nang-coaching-nhan-vien.jpg" srcset="https://vncmd.com/wp-content/uploads/2020/10/Mo-hinh-GROW-trong-ky-nang-coaching-nhan-vien.jpg 410w, https://vncmd.com/wp-content/uploads/2020/10/Mo-hinh-GROW-trong-ky-nang-coaching-nhan-vien-129x300.jpg 129w" style="border-radius: 0px; border: none; box-shadow: none; box-sizing: border-box; clear: both; display: block; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; height: auto; line-height: inherit; margin: 0px auto; max-width: 100%; outline: 0px; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: middle;" width="410" /></p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 1.5em auto; max-width: 750px; outline: 0px; padding: 0px 20px; text-align: right; vertical-align: baseline;"><em style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">(Nguồn: Performance Consultants)</em></p><p><span class="elementor-menu-anchor " id="elementor-toc__heading-anchor-1" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span><span class="elementor-menu-anchor " id="elementor-toc__heading-anchor-2" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span><span class="elementor-menu-anchor " id="elementor-toc__heading-anchor-3" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span><span class="elementor-menu-anchor " id="elementor-toc__heading-anchor-4" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span><span class="elementor-menu-anchor " id="elementor-toc__heading-anchor-5" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span><span class="elementor-menu-anchor " id="elementor-toc__heading-anchor-6" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span><span class="elementor-menu-anchor " id="elementor-toc__heading-anchor-7" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span><span class="elementor-menu-anchor " id="elementor-toc__heading-anchor-8" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span><span class="elementor-menu-anchor " id="elementor-toc__heading-anchor-9" style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></span></p><h2 style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #333333; font-family: "Open Sans"; font-size: 20px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 1.4; margin: 1.5em auto; max-width: 750px; outline: 0px; padding: 0px 20px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Tham khảo: <a href="https://coachingskills.vn/ky-nang-huan-luyen-va-kem-cap-nhan-vien/">Khóa học coaching</a></span></h2>Ahttp://www.blogger.com/profile/01399770718338747364noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3877083799364190195.post-84144657522678839772021-04-13T21:41:00.001-07:002021-04-13T21:41:55.300-07:00So sánh hình thức Đào tạo InHouse vs Đào tạo Public cho bộ phận IT<p> <span style="background-color: white; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px;">Sự khác biệt giữa</span><strong style="background-color: white; border: 0px; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"> <a href="https://vmptraining.com/dao-tao-inhouse-la-gi-co-nhung-hinh-thuc-nao/">Đào tạo InHouse</a></strong><span style="background-color: white; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px;"> vs Đào tạo Public cho bộ phận IT doanh nghiệp là gì? Hãy bắt đầu bằng bài viết tìm hiểu về các ưu điểm và nhược điểm trong hai loại hình đào tạo Inhouse và Public cho doanh nghiệp cần đào tạo bộ phận IT nhé.</span></p><p><span style="background-color: white; border: 0px; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Trong các bài viết trước đây, VMP tập trung vào các bài viết về công tác ở diện rộng. Với bài viết dưới đây, VMP</span><span style="background-color: white; border: 0px; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"> sẽ mở đầu cho các bài viết tập trung đào tạo cho từng lĩnh vực và nguồn lực giúp doanh nghiệp có các nguồn tài liệu hữu ích hơn nữa</span><span style="background-color: white; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px;">.</span></p><h3 style="background-color: white; border: 0px; color: #19232d; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 20px; font-weight: 500; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 24px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: maroon; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Đào tạo InHouse là gì?</span></h3><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><a href="https://vmptraining.com/dao-tao-inhouse-la-gi-co-nhung-hinh-thuc-nao/">Đào tạo InHouse là gì</a></strong>? Đây là hình thức đào tạo lớp học, được tổ chức và lên kế hoạch đào tạo dành riêng cho một tổ chức cụ thể. Chỉ những chuyên gia IT do doanh nghiệp lựa chọn mới có thể tham gia. Nó không được tổ chức công khai hoặc cho người tham gia từ những doanh nghiệp khác.</span></p><div class="wp-caption aligncenter" id="attachment_1270" style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; height: auto; margin: 5px auto 21px; max-width: 100%; padding: 0px; vertical-align: bottom; width: 712px;"><img alt="Đào tạo InHouse 01" class="wp-image-1270 size-full no-display appear" height="467" sizes="(max-width: 702px) 100vw, 702px" src="http://kynabiz.vn/bai-viet/wp-content/uploads/2017/02/dao-tao-inhouse-vs-dao-tao-public-the-nao-kynabiz.jpg" srcset="https://kynabiz.vn/bai-viet/wp-content/uploads/2017/02/dao-tao-inhouse-vs-dao-tao-public-the-nao-kynabiz.jpg 702w, https://kynabiz.vn/bai-viet/wp-content/uploads/2017/02/dao-tao-inhouse-vs-dao-tao-public-the-nao-kynabiz-300x200.jpg 300w" style="border: 0px; font-family: inherit; height: auto; margin: 0px; max-width: 100%; opacity: 1; padding: 0px; transition: all 0.4s ease-in-out 0s; vertical-align: bottom; will-change: opacity;" title="Đào tạo Inhouse cho bộ phận IT" width="702" /><p class="wp-caption-text" style="border: 0px; font-family: inherit; font-size: 0.923em; font-style: italic; margin: 0px 10px 0px 0px; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: bottom;">Xác định ý nghĩa của đào tạo Inhouse</p></div><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Nguyên nhân là nội dung khóa đào tạo được thiết kế dành riêng cho một nhóm hoặc một doanh nghiệp, và doanh nghiệp có các khóa học được nhắm tới hoặc thiết kế đặc biệt cho một nhu cầu học tập nào đó.</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Gọi là <strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">đào tạo InHouse</strong> (tức Nội Bộ), nhưng các khóa học có thể được biên soạn và thiết kế bởi sự tham khảo từ một tổ chức đào tạo bên ngoài, chứ không hẳn là 100% từ doanh nghiệp. Đồng thời về địa điểm tổ chức cũng vậy, các chương trình đào tạo không nhất thiết được tổ chức ngay tại trong doanh nghiệp, mà có thể được tổ chức ở một địa điểm khác.</span></p><h3 style="background-color: white; border: 0px; color: #19232d; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 20px; font-weight: 500; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 24px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: maroon; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Ưu điểm của chương trình đào tạo InHouse là gì?</span></h3><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: red; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">1-</strong></span> <span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Địa điểm, thời gian và ngày giờ đào tạo có thể được thống nhất giữa nhóm và tổ chức đào tạo. Kế hoạch đào tạo sẽ được lên địa điểm, thời gian và chi phí phù hợp nhất cho cả đội ngũ đào tạo và giáo viên.</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: red; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">2-</strong></span> <span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Bởi vì đây là hình thức đào tạo cho một đội ngũ nhân viên cụ thể, có thể được nhắm mục tiêu và thiết kế rõ ràng và phù hợp với nhu cầu của nhóm. Điều này cũng được tính vào chi phí bổ sung, để kết hợp thời gian với nội dung chỉnh sửa theo nhu cầu đào tạo.</span></p><div class="wp-caption aligncenter" id="attachment_1271" style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; height: auto; margin: 5px auto 21px; max-width: 100%; padding: 0px; vertical-align: bottom; width: 712px;"><img alt="Hỗ trợ đào tạo Inhouse" class="wp-image-1271 size-main-full no-display appear" height="516" src="http://kynabiz.vn/bai-viet/wp-content/uploads/2017/02/dao-tao-inhouse-vs-dao-tao-public-the-nao-kynabiz-1-702x516.jpg" style="border: 0px; font-family: inherit; height: auto; margin: 0px; max-width: 100%; opacity: 1; padding: 0px; transition: all 0.4s ease-in-out 0s; vertical-align: bottom; will-change: opacity;" title="Đào tạo Inhouse ưu điểm" width="702" /><p class="wp-caption-text" style="border: 0px; font-family: inherit; font-size: 0.923em; font-style: italic; margin: 0px 10px 0px 0px; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: bottom;">Giải quyết vấn đề thực tế trong đào tạo Inhouse</p></div><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: red; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">3-</strong></span> <span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Nhóm có thể chia sẻ được các vấn đề cụ thể mà họ đang gặp phải khi làm việc, theo chủ đề đào tạo, không tập trung vào những vấn đề nhạy cảm và về uy tín doanh nghiệp. Người đào tạo trực tiếp sẽ hướng dẫn và giải quyết các vấn đề, dựa trên kinh nghiệm chuyên môn lâu năm, giúp nhân viên khắc phục khó khăn.</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: red; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">4-</strong></span> <span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Cả một bộ phận được đào tạo cùng lúc giúp mọi người thống nhất một hướng tiếp cận vấn đề và cách giải quyết vấn đề.</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: red; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">5-</strong></span><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"> Chi phí cũng được tối ưu theo bộ phận đào tạo, theo quy mô và nội dung tập trung.</span></p><h3 style="background-color: white; border: 0px; color: #19232d; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 20px; font-weight: 500; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 24px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: maroon; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Khuyết điểm của đào tạo InHouse</span></h3><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: red; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">1-</strong></span> <span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Chi phí kém hiệu quả cho những đội nhóm nhỏ, khi mà tham gia khóa đào tạo Public có thể sẽ ít tốn kém hơn.</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: red; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">2-</strong></span> <span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Đây là khóa có mục tiêu cụ thể và được biên soạn riêng, thời gian ra mắt khóa học cũng sẽ có sự khác biệt. Các thành viên bỏ lỡ khóa đào tạo InHouse hoặc tham gia sau khi khóa đã mở, có thể sẽ bị “khớp” và khó để theo kịp nội dung khóa.</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Có một lựa chọn tốt nhất cho thành viên là tham gia các khóa <strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">đào tạo Public</strong> với nội dung tương tự, nhưng nó sẽ không có các nội dung đặc thù trong khóa đào tạo Inhouse.</span></p><div class="wp-caption aligncenter" id="attachment_1275" style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; height: auto; margin: 5px auto 21px; max-width: 100%; padding: 0px; vertical-align: bottom; width: 712px;"><img alt="Đào tạo Inhouse 02" class="wp-image-1275 size-full no-display appear" height="312" sizes="(max-width: 702px) 100vw, 702px" src="http://kynabiz.vn/bai-viet/wp-content/uploads/2017/02/dao-tao-inhouse-vs-dao-tao-public-the-nao-kynabiz-5.jpg" srcset="https://kynabiz.vn/bai-viet/wp-content/uploads/2017/02/dao-tao-inhouse-vs-dao-tao-public-the-nao-kynabiz-5.jpg 702w, https://kynabiz.vn/bai-viet/wp-content/uploads/2017/02/dao-tao-inhouse-vs-dao-tao-public-the-nao-kynabiz-5-300x133.jpg 300w" style="border: 0px; font-family: inherit; height: auto; margin: 0px; max-width: 100%; opacity: 1; padding: 0px; transition: all 0.4s ease-in-out 0s; vertical-align: bottom; will-change: opacity;" title="Khuyết điểm của đào tạo Inhouse" width="702" /><p class="wp-caption-text" style="border: 0px; font-family: inherit; font-size: 0.923em; font-style: italic; margin: 0px 10px 0px 0px; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: bottom;">Đôi khi lựa chọn đào tạo Public sẽ tốt hơn</p></div><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: red; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">3-</strong></span> <span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Đôi khi các khóa học được tổ chức tại cơ sở doanh nghiệp có thể gây ra một số vấn đề. Người tham gia phân tâm vì công việc, họ vô lớp trễ sau thời gian nghỉ, và thỉnh thoảng mọi người sẽ “đúp” học để đối phó với các khủng hoảng trong công việc. Giá trị của việc đào tạo sẽ bị giảm sút nghiêm trọng.</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Doanh nghiệp nên có một đơn vị cung cấp nơi đào tạo, bên ngoài doanh nghiệp, có thể di chuyển dễ dàng từ doanh nghiệp.</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: red; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">4-</strong></span> <span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Với <strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">đào tạo Inhouse</strong>, bạn sẽ thấy nhân viên sẽ thường xuyên tiếp xúc với đồng nghiệp hàng ngày tại chính lớp học. Nó có thể hữu ích để giúp bạn giải quyết các vấn đề cụ thể cho tổ chức cùng một lúc. Tuy nhiên, nó sẽ làm giảm kết nối và học hỏi vấn đề từ các chuyên gia IT khác, trong doanh nghiệp khác nhau và với kinh nghiệm khác nhau.</span></p><h3 style="background-color: white; border: 0px; color: #19232d; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 20px; font-weight: 500; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 24px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: maroon; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Khi nào bộ phận IT cần sử dụng hình thức đào tạo Inhouse</span></h3><ul style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; list-style: square; margin: 0px 0px 1.857em 42px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><li style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Đào tạo cho nhiều chuyên gia IT trong cùng một nhóm hoặc một tổ chức.</span></li><li style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Cần đào tạo trong một khung thời gian và địa điểm cụ thể, phù hợp với khung thời gian và địa điểm của bạn.</span></li><li style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Nhắm mục tiêu và thiết kế khóa <strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">đào tạo Inhouse</strong> cụ thể theo nhu cầu của đội nhóm.</span></li><li style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Cần mọi người trong nhóm phải ở cùng một điểm xuất phát, sử dụng cùng một ngôn ngữ khi nói chuyện, và theo sát giáo trình đào tạo.</span></li></ul><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Đào tạo Inhouse thích hợp khi bộ phận IT cần đáp ứng tiến độ công việc hoặc nhu cầu công việc hiện tại. Nó được coi là một khung đào tạo nhân sự không thể thiếu nếu cần đào tạo cập nhật thông tin, chạy phần mềm, hoặc học cách tiếp cận, tăng tốc độ làm việc với các kỹ thuật mới.</span></p><h3 style="background-color: white; border: 0px; color: #19232d; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 20px; font-weight: 500; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 24px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: maroon; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Đào tạo Public là gì?</span></h3><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Đào tạo Public</strong> hướng tới các lớp học được tổ chức thường xuyên, định kỳ theo tháng, theo tuần hoặc theo quý. Bất kỳ ai, người ngoài hay trong một tổ chức nào đó đều có thể tham dự, dựa trên lệ phí tham gia của mỗi người.</span></p><div class="wp-caption aligncenter" id="attachment_1274" style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; height: auto; margin: 5px auto 21px; max-width: 100%; padding: 0px; vertical-align: bottom; width: 712px;"><img alt="Định nghĩa đào tạo Public" class="wp-image-1274 size-full no-display appear" height="467" sizes="(max-width: 702px) 100vw, 702px" src="http://kynabiz.vn/bai-viet/wp-content/uploads/2017/02/dao-tao-inhouse-vs-dao-tao-public-the-nao-kynabiz-4.jpg" srcset="https://kynabiz.vn/bai-viet/wp-content/uploads/2017/02/dao-tao-inhouse-vs-dao-tao-public-the-nao-kynabiz-4.jpg 702w, https://kynabiz.vn/bai-viet/wp-content/uploads/2017/02/dao-tao-inhouse-vs-dao-tao-public-the-nao-kynabiz-4-300x200.jpg 300w" style="border: 0px; font-family: inherit; height: auto; margin: 0px; max-width: 100%; opacity: 1; padding: 0px; transition: all 0.4s ease-in-out 0s; vertical-align: bottom; will-change: opacity;" title="Đào tạo Public là gì?" width="702" /><p class="wp-caption-text" style="border: 0px; font-family: inherit; font-size: 0.923em; font-style: italic; margin: 0px 10px 0px 0px; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: bottom;">Đào tạo Public cũng có lợi ích trong đào tạo cho nhân viên IT</p></div><h3 style="background-color: white; border: 0px; color: #19232d; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 20px; font-weight: 500; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 24px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: maroon; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Ưu điểm của khóa đào tạo Public?</span></h3><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: red; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">1-</strong></span> <span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Phù hợp và hiệu quả về mặt chi phí khi một cá nhân hoặc một nhóm chuyên gia IT nhỏ cần học về một chủ đề IT chuyên nghiệp cụ thể.</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: red; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">2-</strong></span> <span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Đào tạo Public là hình thức đào tạo thống nhất về mặt nội dung, xuyên suốt, chỉ cập nhật, cải tiến không thay đổi quá nhiều. Nó mặc nhiên giả định rằng người từng tham gia vào khóa học này luôn được học cùng một nội dung như nhau.</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: red; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">3-</strong></span> <span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Không gian tổ chức <strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">đào tạo Public</strong> luôn nằm bên ngoài doanh nghiệp, nó đảm bảo giảm thiểu tình trạng hoặc khủng hoảng làm việc xảy ra ảnh hưởng tới hiệu quả học hỏi.</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: red; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">4-</strong></span> <span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Người tham gia tới từ nhiều doanh nghiệp khác nhau, đó là cơ hội cho việc tạo mối quan hệ và học hỏi từ những người khác, học được nhiều kinh nghiệm khác nhau. Đây là sự khác biệt với đào tạo Inhouse.</span></p><h3 style="background-color: white; border: 0px; color: #19232d; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 20px; font-weight: 500; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 24px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: maroon; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Khuyết điểm của khóa đào tạo Public?</span></h3><div class="wp-caption aligncenter" id="attachment_1276" style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; height: auto; margin: 5px auto 21px; max-width: 100%; padding: 0px; vertical-align: bottom; width: 712px;"><img alt="Đào tạo Public và Khuyết điểm" class="wp-image-1276 size-full no-display appear" height="468" sizes="(max-width: 702px) 100vw, 702px" src="http://kynabiz.vn/bai-viet/wp-content/uploads/2017/02/dao-tao-inhouse-vs-dao-tao-public-the-nao-kynabiz-6.jpg" srcset="https://kynabiz.vn/bai-viet/wp-content/uploads/2017/02/dao-tao-inhouse-vs-dao-tao-public-the-nao-kynabiz-6.jpg 702w, https://kynabiz.vn/bai-viet/wp-content/uploads/2017/02/dao-tao-inhouse-vs-dao-tao-public-the-nao-kynabiz-6-300x200.jpg 300w" style="border: 0px; font-family: inherit; height: auto; margin: 0px; max-width: 100%; opacity: 1; padding: 0px; transition: all 0.4s ease-in-out 0s; vertical-align: bottom; will-change: opacity;" title="Khuyết điểm khó khăn của Đào tạo Public" width="702" /><p class="wp-caption-text" style="border: 0px; font-family: inherit; font-size: 0.923em; font-style: italic; margin: 0px 10px 0px 0px; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: bottom;">Đào tạo Public khó chia sẻ vấn đề nội bộ</p></div><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: red; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">1-</strong></span> <span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Khóa đào tạo xảy ra với thời gian và địa điểm cố định, nên có thể không phù hợp với khung thời gian và địa điểm mà nhân viên doanh nghiệp có thể tham gia.</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: red; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">2-</strong></span> <span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Tuy mục tiêu hướng dẫn đào tạo nói chung sẽ đáp ứng được nhu cầu cơ bản của người tham gia và nhắm tới gần như là phù hợp. Tuy nhiên, nó sẽ dựa trên nội dung đào tạo cơ bản, một khóa học chuẩn, sẽ không thích hợp với nhu cầu từ sinh viên hoặc doanh nghiệp.</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: red; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">3-</strong></span> <span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Một điểm khó khăn khi nhân viên tham gia đào tạo Public, về cơ bản họ không thể chia sẻ hoàn toàn những vướng mắc của mình, của tổ chức một cách cụ thể. Chính vì vậy, hiệu quả đào tạo sẽ vướng phải vấn đề giảm hiệu suất khi làm việc thực tế. Khả năng áp dụng của nhân viên với các vấn đề cụ thể trở nên khó khăn hơn, vì người hướng dẫn không trực tiếp làm việc tại doanh nghiệp.</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: red; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">4-</strong></span> <span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Khóa <strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">đào tạo Public</strong> có thể có cùng lúc một số thành viên trong nhóm cùng tham gia, nhưng không phải toàn bộ. Nó gặp phải vấn đề khi khi để toàn bộ thành viên tiếp cận cùng một vấn đề với cùng một giải pháp, và thống nhất ý kiến với chủ đề đào tạo.</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: red; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">5-</strong></span> <span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Khóa đào tạo có nhiều mức phí tham gia khác nhau, phù hợp cho nhu cầu đào tạo của một người, nhưng vẫn đa số là mức giá trung bình cho mỗi người.</span></p><h3 style="background-color: white; border: 0px; color: #19232d; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 20px; font-weight: 500; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 24px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: maroon; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Khi nào bộ phận IT cần sử dụng hình thức đào tạo Public</span></h3><ul style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; list-style: square; margin: 0px 0px 1.857em 42px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><li style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Khi bạn đang đặt khóa bản thân như một cá nhân hoặc nhân viên thời vụ</span></li><li style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Đội nhóm nhỏ và có hiệu quả về mặt chi phí đào tạo thông qua đào tạo Public hơn là đào tạo InHouse.</span></li><li style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Không có thời gian để cả đội nhóm cùng tham gia <strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">đào tạo nội bộ</strong>, các khóa đào tạo Public có thể giúp chia nhỏ đội nhóm để đào tạo cùng một vấn đề, với chi phí hiệu quả.</span></li><li style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Khi bạn muốn nhân viên tiếp xúc với nhiều người khác nhau, ở cùng một lĩnh vực, khác doanh nghiệp, để học hỏi được kinh nghiệm đa dạng hơn.</span></li></ul><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Như vậy, qua hai phần phân tích sự khác biệt giữa <strong style="border: 0px; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;">Đào tạo InHouse</strong> và Đào tạo Public thì tin chắc doanh nghiệp đã có sự lựa chọn hợp lý cho phương án đào tạo nhân sự.</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><b>Xem thêm: </b></span></p><p style="background-color: white; border: 0px; color: #606569; font-family: Roboto, Arial, sans-serif; font-size: 16px; margin: 0px 0px 1.857em; padding: 0px; vertical-align: bottom;"></p><ul style="text-align: left;"><li><span style="border: 0px; color: black; font-family: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: bottom;"><a href="https://vmptraining.com/dao-tao/">Chương trình đào tạo VMP</a></span></li><li><a href="https://vmptraining.com/khai-giang/">Lịch khai giảng VMP</a></li></ul><p></p>Ahttp://www.blogger.com/profile/01399770718338747364noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3877083799364190195.post-92013799959687797272021-04-13T01:41:00.005-07:002021-04-13T01:41:48.612-07:00Những sai lầm của quản lý khiến nhân viên quyết định nghỉ việc<p> <span style="color: #363636; font-family: "Open Sans", sans-serif; font-size: 14px; font-weight: 700; text-align: justify;">Việc lãnh đạo quản lý và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên và sa thải họ khi nhìn nhận thấy mặt yếu kém trong thái độ và kỹ năng là chuyện bình thường. Tuy nhiên, việc nhân sự đặc biệt là những người giỏi quyết định ra đi với số lượng lớn thì đó sẽ là vấn đề của người quản lý. </span></p><article class="blog_post post-17473 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-doanh-nhan category-tin-tuc category-quan-tri-doanh-nghiep category-ky-nang category-bi-quyet-thanh-cong tag-khen-thuong-nhan-vien tag-quan-ly tag-sai-lam-cua-quan-ly" id="post-17473" style="background-color: white; box-sizing: border-box; clear: both; color: #363636; float: left; font-family: "Open Sans", sans-serif; font-size: 14px; width: 705px;"><div class="entry-content blog_postcontent" style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; float: left; margin: 0px; min-height: 50px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline; width: 705px;"><div class="bialty-container" style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><p style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: 23px; margin: 0px 0px 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Thiếu hụt nhân sự sẽ ảnh hưởng lớn đến mục tiêu phát triển của doanh nghiệp. Mà nếu các nhà quản lý lắng nghe và tự đặt trong hoàn cảnh của nhân viên khi xem xét các vấn đề thì mọi chuyện có thể sẽ không xảy đến quyết định nghỉ việc của họ. Có không ít các vấn đề phát sinh giữa mối quan hệ của sếp và nhân viên đòi hỏi các nhà quản lý phải luôn xem xét và điều chỉnh lại bản thân. </span></p><h2 style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; clear: both; color: #393939; font-size: 20px !important; line-height: 32px; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Người quản lý “vắt kiệt” sức lao động của nhân viên</span></h2><p style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: 23px; margin: 0px 0px 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Đây là sai lầm của nhiều công ty trong việc phân bổ và giao việc. Làm việc là điều tất yếu đặc biệt với những người có năng lực. Họ thường được giao trách nhiệm nhiều hơn so với các nhân viên khác bởi khả năng đảm nhận công việc của mình. Tuy nhiên, khi khối lượng đầu việc cần giải quyết quá lớn, trong khi cơ hội thăng chức hoặc tăng lương không được quan tâm, thì họ sẽ có quyết định rời đi. </span></p><p style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: 23px; margin: 0px 0px 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><img alt="Những sai lầm của quản lý khiến nhân viên quyết định nghỉ việc" class="aligncenter size-full wp-image-17475" data-pagespeed-url-hash="3037923570" height="500" src="https://iabm.edu.vn/wp-content/uploads/2021/02/successful-caucasian-businessman-sitting-desk-office-smiling.jpg" style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; height: auto; margin: 0.4em 0px 1.625em; max-height: 100%; max-width: 100%; outline: 0px; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline; width: auto;" width="800" /></p><h2 style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; clear: both; color: #393939; font-size: 20px !important; line-height: 32px; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Không nhìn nhận những đóng góp và khen thưởng cho nhân viên</span></h2><p style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: 23px; margin: 0px 0px 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Việc thấu hiểu và thường xuyên trao đổi với nhân viên là một trong những điều mà những nhà quản lý cần làm. Đây là cách khiến nhân viên cảm thấy được trân trọng. Và họ sẽ càng thể hiện tốt năng lực hơn nữa nếu nhân viên nhận được lời khen ngợi đúng lúc giống như khẳng định sự nhìn nhận của quản lý đối với họ. </span></p><h2 style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; clear: both; color: #393939; font-size: 20px !important; line-height: 32px; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Không giữ lời hứa</span></h2><p style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: 23px; margin: 0px 0px 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Để thúc đẩy năng suất lao động của nhân viên, có không ít quản lý đưa ra những lời hứa về cơ hội tăng lương, thăng chức hay thưởng theo năng suất. Tuy nhiên, nếu lời hứa không được thực hiện thì trong mắt nhân viên các nhà quản lý là người không đáng tin cậy. “Một lần bất tín, vạn lần bất tin” luôn đúng. Đây cũng sẽ là một trong những điểm hạn chế khiến nhân viên cốt lõi quyết định nghỉ việc. </span></p><h2 style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; clear: both; color: #393939; font-size: 20px !important; line-height: 32px; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Chiêu mộ và đề bạt sai người</span></h2><p style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: 23px; margin: 0px 0px 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Những nhân viên có năng lực thường thích được làm việc với người sếp cùng chí hướng và quan điểm. Tương tự như vậy, có không ít quản lý thích làm việc và đề bạt những nhân sự cùng quan điểm với mình. Tư tưởng này có thể dẫn đến việc quản lý đề thiên vị và bạt sai người. Điều này sẽ ảnh hưởng đến tâm lý của những nhân viên có trách nhiệm và thực sự làm tốt công việc, khiến năng suất và mong đợi được gắn bó với doanh nghiệp đi xuống. </span></p><p style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: 23px; margin: 0px 0px 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><img alt="Những sai lầm của quản lý khiến nhân viên quyết định nghỉ việc" class="aligncenter size-full wp-image-17474" data-pagespeed-url-hash="3188372173" height="500" src="https://iabm.edu.vn/wp-content/uploads/2021/02/elegant-man-suit-showing-two-partners-paper.jpg" style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; height: auto; margin: 0.4em 0px 1.625em; max-height: 100%; max-width: 100%; outline: 0px; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline; width: auto;" width="800" /></p><h2 style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; clear: both; color: #393939; font-size: 20px !important; line-height: 32px; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Không thúc đẩy cho sự phát triển của nhân viên</span></h2><p style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: 23px; margin: 0px 0px 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Những nhân viên có năng lực thường dành nhiều thời gian và công sức cho những đam mê và nhiệt huyết của mình. Việc sếp tạo cơ hội cho họ phát huy sở trường sẽ giúp hiệu suất công việc được đẩy lên đáng kể. Ngược lại có không ít những nhà quản lý sợ ảnh hưởng đến hiệu quả công việc và ngăn cản cơ hội được mở rộng và nghiên cứu những ý tưởng mới. Điều này sẽ hạn chế cơ hội phát triển kỹ năng của nhân viên và khiến nhân viên tìm kiếm cơ hội tốt hơn để thực hiện những kế hoạch dang dở. </span></p><h2 style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; clear: both; color: #393939; font-size: 20px !important; line-height: 32px; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Không biết cách thúc đẩy kỹ năng của nhân viên</span></h2><p style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: 23px; margin: 0px 0px 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Ngoài một số quản lý giám sát quá chặt chẽ công việc của nhân viên thì cũng có những người nới lỏng và không quan tâm việc nhân viên đang làm gì. Một quản lý tốt là người biết cách giám sát công việc của cấp dưới một cách hiệu quả mà không phải dành thời gian theo sát họ. Ngoài ra, những nhân viên giỏi thường mong đợi được nghe phản hồi trong công việc để giúp họ phát triển thêm nhiều kỹ năng mới hơn và việc đồng thuận với mọi ý kiến họ đưa ra. </span></p><p style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: 23px; margin: 0px 0px 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Thực trạng “Nhân viên không rời bỏ công việc, họ chỉ rời bỏ những người quản lý” có lẽ không phải là chuyện hiếm. Nếu quản lý muốn giữ chân nhân tài, họ cần có phương án để thúc đẩy họ và hướng họ trở thành nhân sự nòng cốt lâu dài của công ty. Không chỉ là vấn đề ở mức lương thưởng hay cơ hội thăng chức, người sếp thấu hiểu và tạo mọi điều kiện để nhân viên phát triển. Đây là bước đầu quan trọng giúp doanh nghiệp phát triển theo định hướng dài hạn. </span></p><p style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: 23px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Bạn nên tham gia: </p><ul style="border: 0px; color: #494949; font-size: 15px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 1.5; list-style-image: initial; list-style-position: outside; margin: 0px 0px 0px 25px; padding: 10px 0px 20px; text-align: left; vertical-align: baseline;"><li style="border: 0px; font-family: inherit; font-size: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 1.5; list-style-type: square; margin: 0px; padding: 0px 0px 5px; vertical-align: baseline;"><a href="https://umm.edu.vn/khung-nang-luc-cho-quan-ly/danh-gia-nang-luc/" style="border: 0px; color: #15416e; font: inherit; margin: 0px; outline: none; padding: 0px; text-decoration-line: none; transition: all 0.25s ease 0s; vertical-align: baseline;"><b style="border: 0px; font-family: inherit; font-size: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px 0.25em; transition: color 0.2s ease 0s; vertical-align: baseline;">Đánh giá năng lực quản lý cấp trung</b></a></li><li style="border: 0px; font-family: inherit; font-size: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 1.5; list-style-type: square; margin: 0px; padding: 0px 0px 5px; vertical-align: baseline;"><a href="https://umm.edu.vn/dao-tao-quan-ly-cap-trung/dao-tao-ca-nhan-public/" style="border: 0px; color: #15416e; font: inherit; margin: 0px; outline: none; padding: 0px; text-decoration-line: none; transition: all 0.25s ease 0s; vertical-align: baseline;"><b style="border: 0px; font-family: inherit; font-size: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px 0.25em; transition: color 0.2s ease 0s; vertical-align: baseline;">Khóa đào tạo quản lý cấp trung</b></a></li></ul></div></div></article><div class="clearfix divider_line8 artciles-between" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border-bottom: none; border-image: initial; border-left: 0px; border-right: 0px; border-top: 0px; box-sizing: border-box; clear: both; color: #363636; float: left; font-family: "Open Sans", sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px 0px 50px; outline: 0px; padding-bottom: 0px !important; padding-left: 0px !important; padding-right: 0px !important; padding-top: 50px; vertical-align: baseline; width: 705px; zoom: 1;"></div><div class="clearfix" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; clear: both; color: #363636; font-family: "Open Sans", sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; width: 705px; zoom: 1;"></div><div class="section-listtags" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #363636; font-family: "Open Sans", sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></div>Ahttp://www.blogger.com/profile/01399770718338747364noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3877083799364190195.post-11401163020561118792021-04-12T22:00:00.006-07:002021-04-12T22:00:59.282-07:00Xu hướng nâng cao năng lực quản lý của lãnh đạo cấp cao và quản lý cấp trung<p> <span style="color: #363636; font-family: "Open Sans", sans-serif; font-size: 14px; font-weight: 700; text-align: justify;">Khi môi trường hoạt động ngày càng biến động phức tạp và không ngừng thay đổi thì các doanh nghiệp cần phải có những thích nghi trong cách quản lý và điều hành. Việc nhận dạng đúng sự thay đổi và quản lý thành công là một thách thức lớn. Do đó, xu hướng hiện nay là nhà điều hành các cấp cũng như nội bộ doanh nghiệp phải chủ động nâng cao năng lực quản lý của mình.</span></p><article class="blog_post post-13767 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-quan-ly-cap-trung category-quan-ly-cho-lanh-dao-cap-cao category-ky-nang-quan-ly tag-ky-nang-quan-ly tag-lanh-dao-cap-cao tag-nang-luc-quan-ly tag-quan-ly-cap-trung" id="post-13767" style="background-color: white; box-sizing: border-box; clear: both; color: #363636; float: left; font-family: "Open Sans", sans-serif; font-size: 14px; width: 988px;"><div class="entry-content blog_postcontent" style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; float: left; margin: 0px; min-height: 50px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline; width: 988px;"><div class="bialty-container" style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><h2 style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; clear: both; color: #393939; font-size: 20px !important; line-height: 32px; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Năng lực quản lý đối với nhà lãnh đạo cấp cao</h2><p style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: 23px; margin: 0px 0px 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Lĩnh vực chủ chốt mà nhà lãnh đạo cấp cao đảm nhận là quản lý những vấn đề liên quan trực tiếp đến công việc kinh doanh chẳng hạn như hoạch định tầm nhìn, lập kế hoạch chiến lược, tổ chức – điều phối – giám sát thực hiện và tổng hợp – phân bổ nguồn lực. Tại Việt Nam, khi số lượng doanh nghiệp tăng lên nhanh chóng trong hơn một thập kỷ vừa qua, một thách thức lớn đã đặt ra đối với các doanh nghiệp: sự thiếu hụt trầm trọng đội ngũ quản lý điều hành doanh nghiệp chuyên nghiệp, có đủ năng lực lãnh đạo để dẫn dắt doanh nghiệp phát triển.</p><div class="wp-caption aligncenter" id="attachment_13768" style="background: none 0px 0px repeat scroll rgb(238, 238, 238); border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0.4em 18px 1.625em 0px; max-width: 100%; outline: 0px; padding: 9px; text-align: center; vertical-align: baseline; width: 970px;"><img alt="Xu hướng nâng cao năng lực quản lý" class="size-full wp-image-13768" data-pagespeed-url-hash="998581788" height="380" sizes="(max-width: 960px) 100vw, 960px" src="https://iabm.edu.vn/wp-content/uploads/2017/03/xu-huong-nang-cao-nang-luc-quan-ly-1.jpg" srcset="https://iabm.edu.vn/wp-content/uploads/2017/03/xu-huong-nang-cao-nang-luc-quan-ly-1.jpg 960w, https://iabm.edu.vn/wp-content/uploads/2017/03/xu-huong-nang-cao-nang-luc-quan-ly-1-850x336.jpg 850w" style="background: 0px 0px; border: 0px rgb(238, 238, 238); box-sizing: border-box; display: block; height: auto; margin: 0px auto; max-height: 100%; max-width: 100%; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; width: auto;" width="960" /><p class="wp-caption-text" style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #666666; font-family: Georgia, serif; font-size: 12px; font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: 23px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 10px 10px 5px; position: relative; vertical-align: baseline;">Lãnh đạo cấp cao phải xác định luôn học hỏi mọi lúc mọi nơi để theo kịp sự thay đổi của môi trường kinh doanh.</p></div><p style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: 23px; margin: 0px 0px 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Nguyên nhân là vì việc nghiên cứu, đánh giá về năng lực của đội ngũ lãnh đạo doanh nghiệp chưa được quan tâm và triển khai một cách có hệ thống. Các chương trình đào tạo và phát triển năng lực cốt lõi còn rời rạc, chưa có khung năng lực chuẩn nên không đạt được hiệu quả trong khi đa số các giám đốc điều hành, tài chính, nhân sự ở Việt Nam (nhất là doanh nghiệp vừa và nhỏ) chưa được đào tạo bài bản về quản lý doanh nghiệp. Không những vậy, nhà lãnh đạo cấp cao ở nhiều doanh nghiệp Việt Nam vẫn chú trọng đến các kỹ năng để phát triển và duy trì các mối quan hệ bên ngoài nhiều hơn là tập trung vào phát triển năng lực quản lý của bản thân.</p><p style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: 23px; margin: 0px 0px 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Con đường duy nhất để nâng cao năng lực quản lý là nhà lãnh đạo phải xác định luôn học hỏi mọi lúc mọi nơi những thứ cần thiết để luôn theo kịp sự thay đổi nhanh chóng của môi trường kinh doanh</p><p style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: 23px; margin: 0px 0px 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><b>Xem thêm: <a href="https://umm.edu.vn/khung-nang-luc-cho-quan-ly/">Khung năng lực cho quản lý</a></b></p><h2 style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; clear: both; color: #393939; font-size: 20px !important; line-height: 32px; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Năng lực quản lý đối với nhà quản lý cấp trung</h2><p style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: 23px; margin: 0px 0px 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Quản lý cấp trung là vị trí cốt cán trong doanh nghiệp, Bất kỳ hoạt động, dự án hay kế hoạch kinh doanh nào cũng do họ trực tiếp điều hành. So với nhà lãnh đạo cấp cao, quản lý cấp trung phải tiếp xúc với đội ngũ nhân viên thường xuyên hơn, tham gia xây dựng nhóm làm việc hiệu quả cũng như giải quyết các tình huống mâu thuẫn trong công việc của cấp dưới… Do vậy, những nhà quản lý cấp trung- ngoài chuyên môn công việc, họ cần những kỹ năng quan trọng hay chính là năng lực quản lý cấp trung. Tuy nhiên, thực tế cho thấy nhà quản lý cấp trung ở doanh nghiệp Việt Nam đang thiên về kiểm soát, chỉ huy con người hơn là lãnh đạo và quản lý các nguồn lực. Điều này gây áp lực lên nhân viên cũng như vai trò cầu nối cho lãnh đạo cấp cao với nhân viên trở nên mờ nhạt.</p><div class="wp-caption aligncenter" id="attachment_13770" style="background: none 0px 0px repeat scroll rgb(238, 238, 238); border: 0px; box-sizing: border-box; margin: 0.4em 18px 1.625em 0px; max-width: 100%; outline: 0px; padding: 9px; text-align: center; vertical-align: baseline; width: 970px;"><img alt="Xu hướng nâng cao năng lực quản lý" class="size-full wp-image-13770" data-pagespeed-url-hash="1293081709" height="380" sizes="(max-width: 960px) 100vw, 960px" src="https://iabm.edu.vn/wp-content/uploads/2017/03/xu-huong-nang-cao-nang-luc-quan-ly-2.jpg" srcset="https://iabm.edu.vn/wp-content/uploads/2017/03/xu-huong-nang-cao-nang-luc-quan-ly-2.jpg 960w, https://iabm.edu.vn/wp-content/uploads/2017/03/xu-huong-nang-cao-nang-luc-quan-ly-2-850x336.jpg 850w" style="background: 0px 0px; border: 0px rgb(238, 238, 238); box-sizing: border-box; display: block; height: auto; margin: 0px auto; max-height: 100%; max-width: 100%; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; width: auto;" width="960" /><p class="wp-caption-text" style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #666666; font-family: Georgia, serif; font-size: 12px; font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: 23px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 10px 10px 5px; position: relative; vertical-align: baseline;">Quản lý cấp trung cần nhận thức rõ hơn bao giờ hết trách nhiệm mà mình phải đảm đương.</p></div><p style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: 23px; margin: 0px 0px 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Với yêu cầu chuyên môn hóa ngày càng cao trong điều hành hoạt động kinh doanh, nhà quản lý cấp trung cần nhận thức rõ hơn bao giờ hết trách nhiệm mà mình phải đảm đương, để từ đó thường xuyên trau dồi kỹ năng quản lý:</p><p style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: 23px; margin: 0px 0px 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-weight: 700; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Thứ nhất:</span> nắm bắt được chân dung người quản lý cấp trung chuyên nghiệp, hiện đại, định hướng để thực hiện tốt công việc.</p><p style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: 23px; margin: 0px 0px 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-weight: 700; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Thứ hai:</span> tạo động lực làm việc, thu hút, khích lệ, giữ chân nhân viên, nhân sự tài năng. Đây là nhiệm vụ quan trọng vì bản thân nhà quản lý cấp trung là người trực tiếp làm việc với nhân viên cấp dưới, hiểu nhân sự của mình nhất và phải có biện pháp quản trị nhân sự tốt nhất.</p><p style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: 23px; margin: 0px 0px 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-weight: 700; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Thứ ba:</span> xây dựng kế hoạch cho bộ phận và quản lý mục tiêu. Việc này được thực hiện và quản lý bởi nhà quản lý cấp trung đưới sự chỉ đạo của lãnh đạo cấp cao. Do vậy họ cần được nâng cao kỹ năng năng lực quản lý mục tiêu, kiểm soát nội bộ, quản lý cuộc họp…</p><p style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: 23px; margin: 0px 0px 15px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Doanh nghiệp luôn lấy nguồn lực con người làm trung tâm và trong đó nhà lãnh đạo cấp cao cùng quản lý cấp trung là hạt nhân cho sự thành bại và phát triển.</p><p style="background: 0px 0px; border: 0px; box-sizing: border-box; font-stretch: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: 23px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><b> Website: <a href="https://umm.edu.vn/dao-tao-quan-ly-cap-trung/dao-tao-ca-nhan-public/">https://umm.edu.vn/dao-tao-quan-ly-cap-trung/dao-tao-ca-nhan-public/</a></b></p></div></div></article><div class="clearfix" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; clear: both; color: #363636; font-family: "Open Sans", sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline; width: 988px; zoom: 1;"></div><div class="section-listtags" style="background: 0px 0px rgb(255, 255, 255); border: 0px; box-sizing: border-box; color: #363636; font-family: "Open Sans", sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></div>Ahttp://www.blogger.com/profile/01399770718338747364noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3877083799364190195.post-21860683844711843102021-04-11T08:40:00.004-07:002021-04-11T08:40:47.683-07:00Phân tích nhu cầu đào tạo thành công<p> <b style="box-sizing: border-box; color: #4a4e57; font-family: "Open Sans", Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px;"><i style="box-sizing: border-box;">Giống như tên gọi của nó, Phân tích nhu cầu đào tạo (Training Needs Analysis- viết tắt: TNA) là xuất phát điểm quan trọng để xác định khoảng cách ( hay sự thiếu hụt) hiện có nhằm đánh giá nhu cầu bồi dưỡng, tiếp nhận các kỹ năng mới cho nhân sự. Quá trình này sẽ chỉ ra các giải pháp khác nhau bao gồm cả việc đào tạo và các hoạt động trợ giúp, hỗ trợ cần thiết để đáp ứng những yêu cầu bắt buộc.</i></b></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #4a4e57; font-family: "Open Sans", Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px 0px 20px;"><b style="box-sizing: border-box;"><i style="box-sizing: border-box;">Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng xem xét các lý do chính và cách thức để tiến hành phân tích nhu cầu đào tạo (TNA).</i></b></p><h2 style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: var(--h2_typography-color); font-family: var(--h2_typography-font-family); font-size: var(--h2_typography-font-size); font-weight: var(--h2_typography-font-weight); line-height: var(--h2_typography-line-height); margin-bottom: var(--h2_typography-margin-bottom); margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: var(--h2_typography-margin-top); padding-bottom: 0px;"><b data-fusion-font="true" style="box-sizing: border-box; font-size: 24px;">Những lý do chính nào dẫn đến việc tiến hành Phân tích nhu cầu đào tạo (TNA)?</b></h2><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #4a4e57; font-family: "Open Sans", Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px 0px 20px;"><span style="box-sizing: border-box;">Dưới đây là một số lý do chính dẫn tới quyết định việc tiến hành TNA:</span></p><ul style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #4a4e57; font-family: "Open Sans", Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px;"><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Để đảm bảo rằng yêu cầu của khách hàng đã được đáp ứng</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Để có thể đặt ra các mục tiêu phù hợp và đạt được chúng</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Để tạo một chuẩn mực để thiết lập so sánh, đối chiếu</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Để cho phép mọi người có thể đánh giá và liên tục nâng cấp hiệu suất riêng</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Để làm nổi bật các vấn đề chất lượng và xác định các lĩnh vực trọng tâm</span></li></ul><h2 style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: var(--h2_typography-color); font-family: var(--h2_typography-font-family); font-size: var(--h2_typography-font-size); font-weight: var(--h2_typography-font-weight); line-height: var(--h2_typography-line-height); margin-bottom: var(--h2_typography-margin-bottom); margin-left: 0px; margin-right: 0px; margin-top: var(--h2_typography-margin-top); padding-bottom: 0px;"><b data-fusion-font="true" style="box-sizing: border-box; font-size: 24px;">Các bước của quy trình Phân tích nhu cầu đào tạo (TNA) là gì?</b></h2><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #4a4e57; font-family: "Open Sans", Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px 0px 20px;"><span style="box-sizing: border-box;">Quá trình Phân tích nhu cầu đào tạo gồm bốn giai đoạn. Việc chia quá trình này thành các giai đoạn sẽ đảm bảo rằng các giải pháp đưa ra sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu mong muốn. Nó cũng sẽ giúp bạn xác nhận nhu cầu đào tạo và phân tích được hầu hết các lý do liên quan đến những vấn đề về hiệu suất.</span></p><h3 style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: var(--h3_typography-color); font-family: var(--h3_typography-font-family); font-size: var(--h3_typography-font-size); font-weight: var(--h3_typography-font-weight); line-height: var(--h3_typography-line-height); margin-bottom: var(--h3_typography-margin-bottom); margin-top: var(--h3_typography-margin-top);"><b data-fusion-font="true" style="box-sizing: border-box; font-size: 20px;">Giai đoạn 1:Phân tích khoảng cách hiệu suất:</b></h3><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #4a4e57; font-family: "Open Sans", Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px 0px 20px;"><span style="box-sizing: border-box;">Phân tích khoảng cách hiệu suất là xác định </span><i style="box-sizing: border-box;">khoảng cách hiệu suất</i><span style="box-sizing: border-box;"> bằng cách so sánh kết quả hoạt động hiện tại và hiệu suất kỳ vọng của nhân viên. Sự khác biệt giữa hiệu suất kỳ vọng của doanh nghiệp và hiệu suất kinh doanh thực tế được gọi là </span><i style="box-sizing: border-box;">khoảng cách hiệu suất</i><span style="box-sizing: border-box;">.</span></p><h3 style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: var(--h3_typography-color); font-family: var(--h3_typography-font-family); font-size: var(--h3_typography-font-size); font-weight: var(--h3_typography-font-weight); line-height: var(--h3_typography-line-height); margin-bottom: var(--h3_typography-margin-bottom); margin-top: var(--h3_typography-margin-top);"><b data-fusion-font="true" style="box-sizing: border-box; font-size: 20px;">Giai đoạn 2: Phân tích nguyên nhân gốc rễ:</b></h3><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #4a4e57; font-family: "Open Sans", Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px 0px 20px;"><span style="box-sizing: border-box;">Phân tích nguyên nhân gốc rễ là bước tiếp theo để xác định các nguyên nhân của </span><i style="box-sizing: border-box;">khoảng cách hiệu suất</i><span style="box-sizing: border-box;">. Nó giúp bạn tìm ra các nguyên nhân có khả năng dẫn tới những vấn đề hiệu suất (ví dụ: thiếu kỹ năng, năng lực và động lực). Khi nguyên nhân gốc rễ được xác định, việc phác thảo giải pháp thích hợp để thu hẹp khoảng cách trở nên dễ dàng hơn.</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #4a4e57; font-family: "Open Sans", Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px 0px 20px;"><span style="box-sizing: border-box;">Phân tích nguyên nhân gốc rễ có thể nhận định trên 5 vấn đề phổ biến sau:</span></p><ul style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #4a4e57; font-family: "Open Sans", Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px;"><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Kỹ năng / kiến thức</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Năng lực / Môi trường / Tài nguyên</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Khích lệ và hệ quả</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Động lực và kỳ vọng</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Thông tin và Phản hồi</span></li></ul><h3 style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: var(--h3_typography-color); font-family: var(--h3_typography-font-family); font-size: var(--h3_typography-font-size); font-weight: var(--h3_typography-font-weight); line-height: var(--h3_typography-line-height); margin-bottom: var(--h3_typography-margin-bottom); margin-top: var(--h3_typography-margin-top);"><b data-fusion-font="true" style="box-sizing: border-box; font-size: 20px;">Giai đoạn 3: Phân tích nhu cầu:</b></h3><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #4a4e57; font-family: "Open Sans", Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px 0px 20px;"><span style="box-sizing: border-box;">Phân tích nhu cầu là xác định các loại nhu cầu cần thiết để giải quyết các nguyên nhân gốc rễ (đã xác định trước đó). Các phân tích chi tiết này có thể giúp bạn thiết kế và thực hiện hành động can thiệp thích hợp cho từng vấn đề hiệu suất.</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #4a4e57; font-family: "Open Sans", Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px 0px 20px;"><span style="box-sizing: border-box;">Bước phân tích này bao gồm:</span></p><ul style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #4a4e57; font-family: "Open Sans", Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px;"><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Phân tích đối tượng</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Phân tích công việc</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Phân tích nhiệm vụ</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Phân tích môi trường</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Phân tích lợi ích và chi phí</span></li></ul><h3 style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: var(--h3_typography-color); font-family: var(--h3_typography-font-family); font-size: var(--h3_typography-font-size); font-weight: var(--h3_typography-font-weight); line-height: var(--h3_typography-line-height); margin-bottom: var(--h3_typography-margin-bottom); margin-top: var(--h3_typography-margin-top);"><b data-fusion-font="true" style="box-sizing: border-box; font-size: 20px;">Giai đoạn 4: Khuyến nghị:</b></h3><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #4a4e57; font-family: "Open Sans", Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px 0px 20px;"><span style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">Khuyến nghị</span> bao gồm việc đưa ra các đề xuất, giải pháp. TNA giúp chúng ta xác định xem đào tạo có phải giải pháp phù hợp hay không. Đôi khi, đào tạo cần được hỗ trợ bởi các giải pháp khác. Các hướng đề xuất phổ biến:</span></p><h3 style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: var(--h3_typography-color); font-family: var(--h3_typography-font-family); font-size: var(--h3_typography-font-size); font-weight: var(--h3_typography-font-weight); line-height: var(--h3_typography-line-height); margin-bottom: var(--h3_typography-margin-bottom); margin-top: var(--h3_typography-margin-top);"><b style="box-sizing: border-box;"><i style="box-sizing: border-box;"><span data-fusion-font="true" style="box-sizing: border-box; font-size: 20px;">Lựa chọn 1 – Đào tạo là giải pháp tốt nhất:</span></i></b></h3><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #4a4e57; font-family: "Open Sans", Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px 0px 20px;"><span style="box-sizing: border-box;">Đào tạo có thể là giải pháp tốt nhất khi hiệu suất là vấn đề chưa được giải quyết. Đào tạo có thể cần thiết khi các vấn đề sau đang ảnh hưởng đến hiệu suất:</span></p><ul style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #4a4e57; font-family: "Open Sans", Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px;"><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Thiếu kiến thức hoặc thiếu kỹ năng</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Thiếu các kỹ năng cơ bản, như kỹ năng đọc, viết, công nghệ và toán học</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Luật pháp và trật tự hoặc chính sách đòi hỏi những kiến thức hoặc kỹ năng mới</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Thiếu kiến thức về công nghệ mới</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Yêu cầu của khách hàng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ mới</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Tiêu chuẩn hiệu suất cao hơn nhưng chưa được huấn luyện đầy đủ</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Nhân viên mới thiếu động lực</span></li></ul><h3 style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: var(--h3_typography-color); font-family: var(--h3_typography-font-family); font-size: var(--h3_typography-font-size); font-weight: var(--h3_typography-font-weight); line-height: var(--h3_typography-line-height); margin-bottom: var(--h3_typography-margin-bottom); margin-top: var(--h3_typography-margin-top);"><b style="box-sizing: border-box;"><i style="box-sizing: border-box;"><span data-fusion-font="true" style="box-sizing: border-box; font-size: 20px;">Lựa chọn 2 – Đào tạo không phải là giải pháp tốt nhất:</span></i></b></h3><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #4a4e57; font-family: "Open Sans", Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px 0px 20px;"><span style="box-sizing: border-box;">Đào tạo không phải là giải pháp tốt nhất khi vấn đề về hiệu suất là kết quả xuất phát từ:</span></p><ul style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #4a4e57; font-family: "Open Sans", Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px;"><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Việc tuyển dụng, lựa chọn hoặc bồi thường</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Các quy tắc và quy định</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Huấn luyện và phản hồi không đầy đủ</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Thiếu công cụ, thiết bị hoặc tài nguyên</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Các vấn đề về bố trí vật lý: cơ sở vật chất, môi trường</span></li><li style="box-sizing: border-box;"><span style="box-sizing: border-box;">Thiếu động lực cho công việc mới</span></li></ul><span style="color: #4a4e57; font-family: Open Sans, Arial, Helvetica, sans-serif;"><span style="font-size: 14px;"><b>Xem thêm: <a href="https://vmptraining.com/dich-vu/">dịch vụ phân tích nhu cầu đào tạo</a></b></span></span>Ahttp://www.blogger.com/profile/01399770718338747364noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3877083799364190195.post-894957978137021852021-04-08T20:12:00.005-07:002021-04-08T20:13:12.911-07:00Huấn luyện là gì?<p> </p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><a data-wpel-link="internal" href="https://lyhathu.com/wp-content/uploads/2015/12/hu%E1%BA%A5n-luy%E1%BB%87n-l%C3%A0-g%C3%AC.jpg" style="background-color: transparent; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #00548d; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration-line: none; transition: all 0.2s linear 0s; vertical-align: baseline;"><img alt="huấn luyện là gì" class="aligncenter wp-image-12550 perfmatters-lazy loaded" data-src="https://lyhathu.com/wp-content/uploads/2015/12/huấn-luyện-là-gì.jpg" data-was-processed="true" height="288" loading="lazy" src="https://lyhathu.com/wp-content/uploads/2015/12/hu%E1%BA%A5n-luy%E1%BB%87n-l%C3%A0-g%C3%AC.jpg" style="border: 0px; box-sizing: inherit; clear: both; display: block; height: auto; margin-left: auto; margin-right: auto; max-width: 100%; text-align: center; vertical-align: middle;" width="699" /></a><span style="border: 0px; box-sizing: inherit; color: grey; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;"><em style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Huấn luyện là gì? Coaching là gì?</em></span></p><h2 style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; clear: both; color: #0c0000; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 1.8rem; font-weight: 500; line-height: 1.3; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span id="Huan_luyen_la_gi" style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-size: 36px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Huấn luyện là gì?</span></h2><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Huấn luyện (hay coaching) đang là một xu thế mới ở Việt Nam. Huấn luyện được xem là một phương pháp để giúp đỡ người khác rèn luyện, phát triển, học hỏi những kỹ năng mới, đối mặt với thử thách cá nhân, kiểm soát sự thay đổi trong cuộc sống, xây dựng mục tiêu và đạt được thành công. Huấn luyện là về việc nhận ra những điều tốt đẹp nhất của một người nào đó và khuyến khích họ đưa ra những quyết định để cải thiện cuộc sống của chính mình. Làm việc với một Huấn luyện viên cuộc sống (life coach), hay cao hơn nữa là Huấn luyện Doanh nghiệp (Business Coach) luôn có hiệu quả trong mọi hoàn cảnh, bất kể là mục tiêu trong cuộc sống cá nhân, nghề nghiệp, bán hàng hoặc trong doanh nghiệp và kinh doanh. Mặc dù có sự khác nhau trong quá trình đào tạo giữa Huấn luyện viên cuộc sống, Huấn luyện Doanh nghiệp và những hình thức huấn luyện tương tự khác, nhưng về cơ bản, huấn luyện đều có những nguyên tắc giống nhau.</p><blockquote style="background-color: white; border-bottom-color: initial; border-bottom-style: initial; border-image: initial; border-left-color: rgb(204, 0, 0); border-left-style: solid; border-right-color: initial; border-right-style: initial; border-top-color: initial; border-top-style: initial; border-width: 0px 0px 0px 4px; box-sizing: inherit; color: #666666; font-family: serif, Merriweather; font-size: 28px; font-style: italic; line-height: inherit; margin: 20px 0px 20px 20px; outline: 0px; padding: 20px 0px 20px 20px; position: relative; quotes: "" ""; vertical-align: baseline;"><p style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Huấn luyện là khả năng nhìn ra những điều tốt đẹp nhất của một người nào đó và khuyến khích họ đưa ra những quyết định để cải thiện cuộc sống của chính mình.</p></blockquote><h3 style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; clear: both; color: #0c0000; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 1.45rem; font-weight: 500; line-height: 1.4; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span id="Tam_quan_trong_cuahuan_luyen" style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-size: 29px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Tầm quan trọng của huấn luyện</span></h3><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Hiện nay, công việc huấn luyện đã trở nên hấp dẫn hơn những gì được diễn tả và phát triển hơn mức mà người ta biết đến. <span style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: 700; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Huấn luyện viên khơi gợi để khách hàng tự nhìn nhận vấn đề của mình hơn là chỉ dẫn việc họ nên làm</span>. Một trong những nguyên tắc cơ bản của huấn luyện là không có sự phán xét hay chỉ trích những gì đã xảy ra trong quá khứ mà <span style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: 700; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">hướng về phát triển tiềm năng, về tương lai</span>.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Huấn luyện viên được thuê với rất nhiều lý do đa dạng khác nhau chẳng hạn như: để giúp gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp, để doanh nghiệp phát triển nhanh và thịnh vượng hơn, để người chủ doanh nghiệp có nhiều thời gian hơn, để thăng tiến nhanh hơn trên những nấc thang nghề nghiệp, để tìm thấy sự hài lòng trong công việc, để cải thiện những mối quan hệ với gia đình và bạn đời, để học hỏi các kỹ năng, để đạt được những giá trị tinh thần trong cuộc sống, hay <span style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: 700; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">đơn giản bắt nguồn từ mong muốn xử lí các vấn đề</span>.</p><blockquote style="background-color: white; border-bottom-color: initial; border-bottom-style: initial; border-image: initial; border-left-color: rgb(204, 0, 0); border-left-style: solid; border-right-color: initial; border-right-style: initial; border-top-color: initial; border-top-style: initial; border-width: 0px 0px 0px 4px; box-sizing: inherit; color: #666666; font-family: serif, Merriweather; font-size: 28px; font-style: italic; line-height: inherit; margin: 20px 0px 20px 20px; outline: 0px; padding: 20px 0px 20px 20px; position: relative; quotes: "" ""; vertical-align: baseline;"><p style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Bản chất của huấn luyện chính là sự chuyên nghiệp mà việc tạo ra sự khác biệt và giúp đỡ người khác luôn là vấn đề trung tâm.</p></blockquote><h3 style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; clear: both; color: #0c0000; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 1.45rem; font-weight: 500; line-height: 1.4; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span id="Cac_loai_hinh_huan_luyen" style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-size: 29px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Các loại hình huấn luyện</span></h3><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Huấn luyện tập trung giúp con người phát triển và trưởng thành hơn trong những lĩnh vực khác nhau của cuộc sống. Điều này dẫn đến sự chuyên biệt hóa của từng huấn luyện viên với mục đích hỗ trợ chuyên sâu khách hàng đạt được những mục tiêu cụ thể, bao gồm:</p><ul style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; list-style-image: initial; list-style-position: initial; margin: 0px 0px 1.5em 3em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><li style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Huấn luyện cá nhân (personal coach) hay Huấn luyện cuộc sống (life coach)</li><li style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Huấn luyện nghề nghiệp – hỗ trợ sự thăng tiến và lựa chọn một công việc thích hợp (career coach)</li><li style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Huấn luyện tinh thần, tâm linh (spirit coach)</li><li style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Huấn luyện cho cha mẹ trong việc nuôi dạy con cái (parent coach)</li><li style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Huấn luyện phát triển kỹ năng nói trước công chúng (public speaking coach)</li><li style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Huấn luyện về phát triển các kỹ năng lãnh đạo và điều hành (leadership coach)</li><li style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Huấn luyện trong bán hàng (sale coach)</li><li style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Huấn luyện chuyên dùng trong doanh nghiệp (business coach) và huấn luyện dành riêng cho các giám đốc và các nhà lãnh đạo (executive coach)</li></ul><h3 style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; clear: both; color: #0c0000; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 1.45rem; font-weight: 500; line-height: 1.4; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><a data-wpel-link="internal" href="https://lyhathu.com/wp-content/uploads/2015/12/Coaching-l%C3%A0-g%C3%AC.jpg" style="background-color: transparent; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #b52929; font-size: 29px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-decoration-line: none; transition: all 0.2s linear 0s; vertical-align: baseline;"><img alt="Coaching là gì" class="aligncenter size-full wp-image-12551 perfmatters-lazy loaded" data-sizes="(max-width: 600px) 100vw, 600px" data-src="https://lyhathu.com/wp-content/uploads/2015/12/Coaching-là-gì.jpg" data-srcset="https://lyhathu.com/wp-content/uploads/2015/12/Coaching-là-gì.jpg 600w, https://lyhathu.com/wp-content/uploads/2015/12/Coaching-là-gì-300x115.jpg 300w" data-was-processed="true" height="230" loading="lazy" sizes="(max-width: 600px) 100vw, 600px" src="https://lyhathu.com/wp-content/uploads/2015/12/Coaching-l%C3%A0-g%C3%AC.jpg" srcset="https://lyhathu.com/wp-content/uploads/2015/12/Coaching-là-gì.jpg 600w, https://lyhathu.com/wp-content/uploads/2015/12/Coaching-là-gì-300x115.jpg 300w" style="border: 0px; box-sizing: inherit; clear: both; display: block; height: auto; margin-left: auto; margin-right: auto; max-width: 100%; text-align: center; vertical-align: middle;" width="600" /></a></h3><h3 style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; clear: both; color: #0c0000; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 1.45rem; font-weight: 500; line-height: 1.4; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span id="Cac_hinh_thuc_huan_luyen" style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-size: 29px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Các hình thức huấn luyện</span></h3><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Một điều thú vị là, hầu hết các buổi huấn luyện đều được thực hiện thông qua điện thoại hoặc skype. Có rất nhiều huấn luyện viên chưa bao giờ gặp mặt khách hàng của mình. Việc huấn luyện thông qua điện thoại được đánh giá là có hiệu quả tương đương với gặp mặt trực tiếp, vì nhiều khách hàng thích ở nhà hoặc trong môi trường thoải mái của họ và nói chuyện với huấn luyện viên hơn, khi đó họ thấy an toàn và dễ chia sẻ. Điều này khiến cho quá trình huấn luyện trở nên rất tiện lợi cho cả huấn luyện viên và khách hàng, mang đến sự linh hoạt hơn cho những người có cuộc sống bận rộn. Bên cạnh đó, việc huấn luyện qua điện thoại còn mang lại những ưu điểm khác, như:</p><ul style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; list-style-image: initial; list-style-position: initial; margin: 0px 0px 1.5em 3em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><li style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Không bị ngăn cách bởi vị trí địa lý. Việc huấn luyện có thể diễn ra giữa huấn luyện viên và khách hàng bất kể họ ở đâu trên thế giới.</li><li style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Không tốn thời gian và chi phí cho việc di chuyển.</li><li style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Không tốn nhiều thời gian cho việc chuẩn bị, một buổi huấn luyện bằng điện thoại có thể diễn ra ngay sau khi được thông báo.</li><li style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Huấn luyện viên không cần đến phòng làm việc, phòng họp, nhân viên hoặc những chi phí khác.</li></ul><h3 style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; clear: both; color: #0c0000; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 1.45rem; font-weight: 500; line-height: 1.4; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span id="Su_khac_biet_giua_nghe_huan_luyen_8211_tam_ly_hoc_8211_tri_lieu_8211_tu_van" style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-size: 29px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Sự khác biệt giữa nghề huấn luyện – tâm lý học – trị liệu – tư vấn</span></h3><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Huấn luyện là một công việc tương đối mới lạ, không giống với tâm lý học, tư vấn hay việc trị liệu. <span style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: 700; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Sự khác biệt lớn nhất ở đây chính là huấn luyện không đòi hỏi người được huấn luyện phải có câu trả lời</span>. Công việc của một huấn luyện viên không phải là giải quyết những vấn đề cũ, định hướng hay cố gắng thu thập nhiều thông tin trong quá khứ (như trị liệu thường làm). Huấn luyện viên trong khi làm việc với khách hàng sẽ giúp họ tự tìm thấy câu trả lời. Việc huấn luyện tập trung vào tương lai, vào nhu cầu, mong muốn, mục tiêu và mục đích của khách hàng.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Bản thân huấn luyện viên đã là một hình mẫu của sự lạc quan và tích cực, nên khi làm việc với khách hàng họ đã truyền cảm hứng và tạo động lực cho khách hàng theo đuổi mong muốn cá nhân. Theo cách này, huấn luyện trở thành một cách đặc biệt để phát triển con người. Nhiều huấn luyện viên đồng ý rằng việc giúp đỡ khách hàng đạt đến những khả năng trọn vẹn của họ thông qua việc huấn luyện mang lại sự hài lòng tuyệt vời.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Việc huấn luyện là không giống như khuyên bảo, do vậy, nó cũng không giống với tư vấn. Huấn luyện và tư vấn là hai lĩnh vực rất khác nhau, với các phương pháp và mục đích khác nhau. Có một sự khác biệt rất lớn giữa huấn luyện và tư vấn: huấn luyện tập trung vào khách hàng, trong khi đó tư vấn có xu hướng dựa trên những niềm tin, giá trị và ý kiến của các cố vấn. Trong khía cạnh này, một huấn luyện viên chắc chắn không phải là một cố vấn. Vai trò của huấn luyện viên, và khái niệm huấn luyện, là để giúp người khác tìm ra các giải pháp riêng của họ thay vì làm theo các khuyến cáo hoặc đề nghị của một cố vấn. Ngoài ra, nhà tư vấn là một chuyên gia trong lĩnh vực của mình, trong khi huấn luyện viên chỉ cần là một chuyên gia huấn luyện, chứ không cần phải là chuyên gia trong bất kỳ lĩnh vực nào khác.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Nói vậy không phải là huấn luyện viên không được hưởng lợi từ việc có chuyên môn trong một lĩnh vực cụ thể, trong thực tế, tiếp cận huấn luyện từ 6 chuyên môn đặc biệt hoặc thích hợp ngày càng trở nên phổ biến ở những huấn luyện viên mới được đào tạo.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Nhìn chung, huấn luyện viên có thể sử dụng những kỹ năng, kinh nghiệm chuyên môn trước đó vào công tác huấn luyện của mình. Đó là một lợi thế để chọn lựa phân khúc thị trường đặc trưng mà họ nổi bật và có nhiều ưu thế hơn các huấn luyện viên khác.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><b>Xem thêm: <a href="https://coachingskills.vn/ky-nang-huan-luyen-va-kem-cap-nhan-vien/">Khóa học kỹ năng huấn luyện</a></b></p><h3 style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; clear: both; color: #0c0000; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 1.45rem; font-weight: 500; line-height: 1.4; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span id="Moi_quan_he_dong_sang_tao_giua_khach_hang_va_huan_luyen_vien" style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-size: 29px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Mối quan hệ đồng sáng tạo giữa khách hàng và huấn luyện viên</span></h3><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Bất kể là với lý do gì mà khách hàng quyết định làm việc với một huấn luyện viên, bất kể là hình thức huấn luyện nào được sử dụng và bất kể khách hàng tìm kiếm kết quả nào từ quá trình huấn luyện, có một đặc điểm chung đặc trưng trong mối quan hệ huấn luyện chính là quá trình tương tác hai chiều và đồng sáng tạo giữa khách hàng và huấn luyện viên.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Việc cộng tác với huấn luyện viên để thúc đẩy quá trình suy nghĩ sáng tạo là sự hấp dẫn chính mà khách hàng tìm kiếm trong huấn luyện. Nó mang lại lợi ích cho cả khách hàng và huấn luyện viên. Sự tự phát triển cá nhân của huấn luyện viên cũng là một khía cạnh lớn trong việc học hỏi huấn luyện và trước khi giúp đỡ người khác, nhiều huấn luyện viên đã nhận thấy rằng chính họ đang từng bước trưởng thành. Một huấn luyện viên xuất sắc luôn tìm kiếm những điều mới về bản thân và luôn duy trì hành trình học hỏi này.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Thật ra, trở thành một huấn luyện viên đồng nghĩa với sứ mạng tìm kiếm sự hoàn thiện bản thân suốt đời. Đối với nhiều người, sứ mạng này chính là động lực ban đầu để trở thành một huấn luyện viên. Việc giúp đỡ khách hàng tìm thấy và đạt đến những điều mà họ muốn chính là một phương pháp đã được kiểm chứng, và chính điều này đã làm huấn luyện chuyên nghiệp ngày càng phổ biến hơn.</p><blockquote style="background-color: white; border-bottom-color: initial; border-bottom-style: initial; border-image: initial; border-left-color: rgb(204, 0, 0); border-left-style: solid; border-right-color: initial; border-right-style: initial; border-top-color: initial; border-top-style: initial; border-width: 0px 0px 0px 4px; box-sizing: inherit; color: #666666; font-family: serif, Merriweather; font-size: 28px; font-style: italic; line-height: inherit; margin: 20px 0px 20px 20px; outline: 0px; padding: 20px 0px 20px 20px; position: relative; quotes: "" ""; vertical-align: baseline;"><p style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Huấn luyện chính là quá trình tương tác hai chiều và đồng sáng tạo giữa khách hàng và huấn luyện viên.</p></blockquote><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><br /></p><h3 style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; clear: both; color: #0c0000; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 1.45rem; font-weight: 500; line-height: 1.4; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span id="Ky_nang_can_thiet_cua_huan_luyen_vien_gioi" style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-size: 29px; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Kỹ năng cần thiết của huấn luyện viên giỏi</span></h3><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Các kỹ năng cơ bản mà một huấn luyện viên giỏi cần có:</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: 700; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Lắng nghe</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Trong huấn luyện, việc lắng nghe quan trọng hơn nói. Bằng cách lắng nghe, con người được giúp đỡ để vượt qua nỗi sợ hãi của chính họ một cách hoàn toàn khách quan bằng sự quan tâm và hỗ trợ trọn vẹn. Dựa vào trực giác và thông qua lắng nghe, huấn luyện viên đưa ra những câu hỏi cho phép khách hàng tự khám phá những điều đang xảy ra với bản thân họ.</p><div style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; clear: both; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0em 0px 1em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><div class="ctaButton" style="background-attachment: initial; background-clip: initial; background-color: #2c3e50; background-image: url("https://lyhathu.com/wp-content/plugins/intelly-related-posts/assets/images/simple-arrow.png"); background-origin: initial; background-position: initial; background-repeat: no-repeat; background-size: initial; border-radius: 3px; border: none; box-shadow: none; box-sizing: inherit; color: #f1c40f; font-size: 14px; font-style: inherit; font-weight: bold; line-height: 26px; margin: 0px; min-height: 80px; outline: 0px; padding: 0px; position: absolute; right: 0px; text-align: center; text-shadow: none; top: 0px; vertical-align: baseline; width: 80px;"></div></div><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: 700; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Kỹ năng giao tiếp</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Huấn luyện là một quá trình hai chiều. Nếu lắng nghe là một kỹ năng rất quan trọng, thì khả năng giải thích và đưa phản hồi để xóa bỏ những rào cản, những định kiến, sự chủ quan và tiêu cực cũng có tầm quan trọng không kém. Khả năng giao tiếp tạo sự tin tưởng và sự hiểu biết đầy đủ từ hai phía. Những huấn luyện viên có thể giao tiếp tốt về mặt cảm xúc, ý nghĩa, cũng như nội dung có thể tạo ra một sự khác biệt lớn. Giao tiếp tập trung vào sự việc, không tập trung những vấn đề cá nhân, không phán xét hoặc bị tác động là những yếu tố cần thiết, đặc biệt là khi đối diện với những lo lắng, hy vọng và những giấc mơ của một người nào đó. <span style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: 700; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Một huấn luyện viên xuất sắc sẽ dùng cách giao tiếp để giúp khách hàng tìm ra câu trả lời của chính họ chứ không phải để đưa cho họ một câu trả lời</span>.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: 700; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Xây dựng mối quan hệ</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Khả năng xây dựng mối quan hệ với người khác là vô cùng quan trọng đối với một huấn luyện viên. Thông thường, khả năng này bắt nguồn từ mong muốn muốn giúp đỡ người khác, điều mà hầu hết các huấn luyện viên đều có được. Việc xây dựng các mối quan hệ có vẻ dễ dàng hơn trong huấn luyện so với những dịch vụ khác vì sự tập trung duy nhất của một huấn luyện viên là vào khách hàng của mình. Bằng cách này, quá trình xây dựng những mối quan hệ phát triển một cách rất tự nhiên và nhanh chóng.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: 700; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Tạo động lực và truyền cảm hứng</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Huấn luyện viên tạo động lực và truyền cảm hứng cho mọi người. Khả năng để làm được điều này tiềm ẩn trong con người chúng ta. Nó bắt nguồn từ mong muốn giúp đỡ và hỗ trợ người khác. Những người mà luôn cảm thấy sẵn sàng để giúp đỡ người khác thường có khả năng tạo động lực và truyền cảm hứng một cách tự nhiên. Đồng thời, khi một người nhận được sự quan tâm và đầu tư cá nhân của huấn luyện viên cho chính niềm hạnh phúc và sự phát triển của họ, thì tự bản thân điều này đã là một động cơ thúc đẩy và truyền cảm hứng.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: 700; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Tính hiếu kỳ, linh hoạt và sự can đảm</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Huấn luyện là một công việc không có khuôn mẫu cố định. Sự khác biệt trong nhu cầu của con người và hoàn cảnh của mỗi cá nhân khiến cho mối quan hệ trong huấn luyện không được áp dụng theo một công thức cụ thể nào. Một huấn luyện viên cần luôn nhớ rằng, mỗi con người đều khác nhau và có những nhu cầu cũng khác nhau. Mọi người dù khác biệt nhưng đều là con người – do đó, <span style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: 700; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">một huấn luyện viên cần dùng tình cảm và cảm xúc của một con người để giải quyết vấn đề</span>.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Trong nghề huấn luyện, cảm xúc của khách hàng là yếu tố cần được nắm bắt ngay từ khi bắt đầu quá trình huấn luyện. Do đó, sự linh hoạt để tiếp cận sự khác biệt trong con người, cùng với sự hiếu kỳ và quan tâm tìm hiểu những vấn đề cơ bản trong cuộc sống của họ cũng là một nhân tố cần thiết trong huấn luyện. Tính hiếu kỳ của một huấn luyện viên cho phép hành trình tự khám phá của khách hàng được toàn diện và sâu sắc, ngay cả chính khách hàng và huấn luyện viên cũng thường rất ngạc nhiên trước sự trưởng thành vượt quá sức mong đợi của bản thân họ.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Tất cả những điều này cần đến sự can đảm. Nhìn chung, các huấn luyện viên phải có niềm tin mạnh mẽ vào bản thân, một quyết tâm vững chắc để có thể làm được những điều tốt đẹp nhất cho khách hàng, và một niềm tin rằng mỗi người vốn đều có thể đạt đến mục tiêu của mình.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><b>Xem thêm: <a href="https://coachingskills.vn/ky-nang-huan-luyen-va-kem-cap-la-gi/">Kỹ năng huấn luyện và kèm cặp</a></b></p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="color: #0c0000; font-size: 29px; font-style: inherit; font-weight: inherit;">Những nguyên tắc cơ bản trong huấn luyện là gì?</span></p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; margin: 0px 0px 1.6em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Một huấn luyện viên điển hình sẽ sử dụng và tuân theo những nguyên tắc sau :</p><ul style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: inherit; color: #3a3a3a; font-family: Helvetica, Verdana, Arial, sans-serif; font-size: 20px; list-style-image: initial; list-style-position: initial; margin: 0px 0px 1.5em 3em; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><li style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Lắng nghe quan trọng hơn nói.</li><li style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Phải hiểu được điều gì tạo động lực cho họ.</li><li style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Mọi người đều có khả năng đạt được nhiều hơn nữa.</li><li style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Quá khứ của một người không phản ánh tương lai của họ.</li><li style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Niềm tin của con người vào những việc không thể chính là giới hạn khả năng của họ.</li><li style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Một huấn luyện viên phải luôn cung cấp sự hỗ trợ đầy đủ.</li><li style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Huấn luyện viên không đưa ra câu trả lời.</li><li style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Huấn luyện viên không bình phẩm người khác.</li><li style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: 700; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Tất cả thông tin trong quá trình huấn luyện phải được giữ bí mật tuyệt đối.</span></li><li style="border: 0px; box-sizing: inherit; font-style: inherit; font-weight: inherit; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Có một số nhu cầu của khách hàng không thể được đáp ứng qua quá trình huấn luyện, do đó huấn luyện viên cần cho khách hàng biết điều đó.</li></ul>Ahttp://www.blogger.com/profile/01399770718338747364noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3877083799364190195.post-68307201273519472662021-04-05T23:57:00.006-07:002021-04-05T23:57:39.185-07:00Năng lực lãnh đạo là gì<p> <strong style="background-color: white; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;">Năng lực lãnh đạo là</strong><span style="background-color: white; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;"> </span><span style="background-color: white; font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14px; text-align: justify;">tổng hợp các kiến thức, kỹ năng và hành vi thái độ mà một nhà lãnh đạo cần có.</span></p><p style="background-color: white; color: #555555; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12px; text-align: justify;"><span style="color: black;"><span style="font-size: 14px;"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Để trở thành một nhà lãnh đạo, người lãnh đạo cần phải có các kiến thức nền tảng cũng như chuyên sâu để chỉ đạo, điều hành một tổ chức hay doanh nghiệp.</span></span></span><o:p></o:p></p><p style="background-color: white; color: #555555; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12px; text-align: justify;"><span style="color: black;"><span style="font-size: 14px;"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"> Kỹ năng, kinh nghiệm, trải nghiệm trong lĩnh vực cụ thể của lãnh đạo cũng vô cùng cần thiết.</span></span></span><o:p></o:p></p><p style="background-color: white; color: #555555; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12px; text-align: justify;"><span style="color: black;"><span style="font-size: 14px;"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Các kỹ năng như: Kỹ năng động viên khuyến khích, kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định, kỹ năng gây ảnh hưởng.</span></span></span><o:p></o:p></p><p style="background-color: white; color: #555555; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12px; text-align: justify;"><span style="color: black;"><span style="font-size: 14px;"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Hành vi thái độ là một yếu tố vô cùng quan trọng đảm bảo cho thành công của mỗi con người. Trong công tác lãnh đạo, hành vi, thái độ có thể được coi là ứng xử của cấp trên đối với cấp dưới.</span></span></span></p><p style="background-color: white; color: #555555; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12px; text-align: justify;"><span style="color: black;"><span style="font-size: 14px;"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Tầm quan trọng của năng lực lãnh đạo</strong>:</span></span></span><o:p></o:p></p><p style="background-color: white; color: #555555; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12px; text-align: justify;"><span style="color: black;"><span style="font-size: 14px;"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Năng lực lãnh đạo có ý nghĩa to lớn và đóng vai trò hết sức quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp.</span></span></span><o:p></o:p></p><p style="background-color: white; color: #555555; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12px; text-align: justify;"><span style="color: black;"><span style="font-size: 14px;"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Một doanh nghiệp thiếu người lãnh đạo có năng lực được ví như một đơn vị chiến đấu thiếu vị tướng tài chỉ huy.</span></span></span><o:p></o:p></p><p style="background-color: white; color: #555555; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12px; text-align: justify;"><span style="color: black;"><span style="font-size: 14px;"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>Vai trò của nhà lãnh đạo có năng lực</strong>:</span></span></span><o:p></o:p></p><p style="background-color: white; color: #555555; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12px; text-align: justify;"><span style="color: black;"><span style="font-size: 14px;"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Lãnh đạo là người dẫn đường, chỉ lối cho doanh nghiệp. Nhà lãnh đạo có năng lực là người có tầm nhìn chiến lược, có khả năng nhìn xa trông rộng.</span></span></span><o:p></o:p></p><p style="background-color: white; color: #555555; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12px; text-align: justify;"><span style="color: black;"><span style="font-size: 14px;"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Nhà lãnh đạo có năng lực là người có khả năng tập hợp được một đội ngũ đông đảo những người để thực hiện nhiệm vụ của doanh nghiệp giao.</span></span></span><o:p></o:p></p><p style="background-color: white; color: #555555; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12px; text-align: justify;"><span style="color: black;"><span style="font-size: 14px;"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;">Muốn làm được điều đó, đòi hỏi nhà lãnh đạo phải hội đủ các yếu tố: Tầm nhìn chiến lược, tư duy chiến lược và khai thác yếu tố tâm lý, điều hành doanh nghiệp.</span></span></span></p><p style="background-color: white; color: #555555; font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12px; text-align: justify;"><span style="color: black;"><span style="font-size: 14px;"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><b>Xem thêm: <a href="https://umm.edu.vn/dao-tao-quan-ly-cap-trung/dao-tao-ca-nhan-public/" target="_blank">Khóa học quản lý cấp trung</a></b></span></span></span></p>Ahttp://www.blogger.com/profile/01399770718338747364noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3877083799364190195.post-82806630172139350202021-04-05T21:02:00.004-07:002021-04-05T21:02:47.387-07:0010 câu nói hay về nghệ thuật đàm phán<p> <span style="background-color: white; color: #333333; font-family: OpenSans, sans-serif; font-size: 14px; font-weight: 600;">Nắm vững nghệ thuật đàm phán là việc hoàn toàn không dễ dàng, nhưng đó là kỹ năng cần thiết để phát triển doanh nghiệp thành một đế chế kinh doanh đẳng cấp thế giới.</span></p><p><span style="background-color: white; color: #333333; font-family: OpenSans, sans-serif; font-size: 14px; font-weight: 600;">Xem thêm: <a href="https://umm.edu.vn/tin-tuc/4-nguyen-tac-trong-nghe-thuat-dam-phan-hien-dai/" target="_blank">4 nguyên tắc trong nghệ thuật đàm phán</a></span></p><div class="sevenPostContent sevenPostContentRich" id="sevenBoxNewContentInfo" style="background-color: white; border: 0px; color: #333333; font-family: OpenSans, sans-serif; font-size: 16px !important; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><div class="checkRichMedia" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; position: relative; text-align: center; vertical-align: baseline;"><img src="https://static1.cafeland.vn/cafelandData/upload/tintuc/doanhnhan/2020/03/tuan-04/1-1585141725.jpg" style="border: 0px; font: inherit; height: auto; margin: 0px; max-width: 100%; padding: 0px; vertical-align: top; width: 830.688px;" /><div id="getRichMediaList" style="border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></div></div><p style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></p><p style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Timothy Sloan, CFO của Wells Fargo: “Công thức kinh doanh của chúng tôi rất đơn giản, đó là không tham gia những thương vụ có cấu trúc rắc rối, phức tạp như con bạch tuộc nhiều xúc tu hay mạng nhện chằng chịt ”.</span></p><p style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><img alt="10 câu nói hay về nghệ thuật đàm phán" border="0" class=" lazyloading" data-src="https://static1.cafeland.vn/cafelandData/upload/tintuc/doanhnhan/2020/03/tuan-04/2-1585141746.jpg" height="338" src="https://static1.cafeland.vn/cafelandData/upload/tintuc/doanhnhan/2020/03/tuan-04/2-1585141746.jpg" style="border: 0px; font: inherit; height: auto; margin: 0px; max-width: 100%; padding: 0px; vertical-align: top; width: 600px;" width="600" /></span></p><p style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Ari Emanuel, người tìm kiếm tài năng kiêm CEO của William Morris Endeavor (WME): “Tôi không bao giờ quan tâm giá cả của một thứ gì đó, tôi chỉ quan tâm giá trị của nó”.</span></p><p style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><img alt="10 câu nói hay về nghệ thuật đàm phán" border="0" class=" lazyloaded" data-src="https://static1.cafeland.vn/cafelandData/upload/tintuc/doanhnhan/2020/03/tuan-04/3-1585141764.jpg" height="338" src="https://static1.cafeland.vn/cafelandData/upload/tintuc/doanhnhan/2020/03/tuan-04/3-1585141764.jpg" style="border: 0px; font: inherit; height: auto; margin: 0px; max-width: 100%; padding: 0px; vertical-align: top; width: 600px;" width="600" /></span></p><p style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Andrew Carnegie, nhà tư bản công nghiệp và đồng thời là nhà từ thiện: “Một người dù có tài năng xuất chúng, nhưng lại không biết tự tạo động lực phấn đấu cho bản thân thì họ cũng chỉ là những kẻ tầm thường”.</span></p><p style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><img alt="10 câu nói hay về nghệ thuật đàm phán" border="0" class=" lazyloaded" data-src="https://static1.cafeland.vn/cafelandData/upload/tintuc/doanhnhan/2020/03/tuan-04/4-1585141787.jpg" height="338" src="https://static1.cafeland.vn/cafelandData/upload/tintuc/doanhnhan/2020/03/tuan-04/4-1585141787.jpg" style="border: 0px; font: inherit; height: auto; margin: 0px; max-width: 100%; padding: 0px; vertical-align: top; width: 600px;" width="600" /></span></p><p style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Bill Hambrecht, Chủ tịch WR Hambrecht & Co khi so sánh các dịch vụ ngân hàng đầu tư: “Nếu bạn không muốn bất cứ khách hàng nào cảm thấy họ là một thằng ngu hay là đang bị lừa đảo, thì tất cả đều phải trả cùng một mức giá”.</span></p><p style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><img alt="10 câu nói hay về nghệ thuật đàm phán" border="0" class=" lazyloaded" data-src="https://static1.cafeland.vn/cafelandData/upload/tintuc/doanhnhan/2020/03/tuan-04/5-1585141825.jpg" height="338" src="https://static1.cafeland.vn/cafelandData/upload/tintuc/doanhnhan/2020/03/tuan-04/5-1585141825.jpg" style="border: 0px; font: inherit; height: auto; margin: 0px; max-width: 100%; padding: 0px; vertical-align: top; width: 600px;" width="600" /></span></p><p style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Frank McKinney Hubbard, nghệ sĩ vẽ tranh biếm họa, nhà văn và nhà báo: “Cách an toàn nhất để nhân đôi số tiền của bạn là gấp đôi nó lại và cho vào ví”.</span></p><p style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><img alt="10 câu nói hay về nghệ thuật đàm phán" border="0" class=" lazyloaded" data-src="https://static1.cafeland.vn/cafelandData/upload/tintuc/doanhnhan/2020/03/tuan-04/6-1585141844.jpg" height="338" src="https://static1.cafeland.vn/cafelandData/upload/tintuc/doanhnhan/2020/03/tuan-04/6-1585141844.jpg" style="border: 0px; font: inherit; height: auto; margin: 0px; max-width: 100%; padding: 0px; vertical-align: top; width: 600px;" width="600" /></span></p><p style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Peter Lynch, doanh nhân và là nhà đầu tư chứng khoán: "Hãy kinh doanh những gì mà bất kỳ gã ngốc nào cũng có thể làm được. Bởi sớm hay muộn thì những gã ngốc đó cũng sẽ lao vào kinh doanh nó”.</span></p><p style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><img alt="10 câu nói hay về nghệ thuật đàm phán" border="0" class=" lazyloaded" data-src="https://static1.cafeland.vn/cafelandData/upload/tintuc/doanhnhan/2020/03/tuan-04/7-1585141864.jpg" height="338" src="https://static1.cafeland.vn/cafelandData/upload/tintuc/doanhnhan/2020/03/tuan-04/7-1585141864.jpg" style="border: 0px; font: inherit; height: auto; margin: 0px; max-width: 100%; padding: 0px; vertical-align: top; width: 600px;" width="600" /></span></p><p style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Warrent Buffett: “Wall Street là nơi duy nhất mà những người chạy Rolls Royce đến tham khảo ý kiến từ những người đi tàu điện ngầm”.</span></p><p style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><img alt="10 câu nói hay về nghệ thuật đàm phán" border="0" class=" lazyloaded" data-src="https://static1.cafeland.vn/cafelandData/upload/tintuc/doanhnhan/2020/03/tuan-04/8-1585141886.jpg" height="338" src="https://static1.cafeland.vn/cafelandData/upload/tintuc/doanhnhan/2020/03/tuan-04/8-1585141886.jpg" style="border: 0px; font: inherit; height: auto; margin: 0px; max-width: 100%; padding: 0px; vertical-align: top; width: 600px;" width="600" /></span></p><p style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Mark Cuban, doanh nhân, nhà đầu tư và là nhà từ thiện: “Đầu tư công sức là sự đầu tư giá trị nhất. Bạn cần hiểu rõ công việc làm ăn cũng như lĩnh vực kinh doanh của mình hơn bất cứ ai trên thế giới này. Hãy làm những gì mình thích”.</span></p><p style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><img alt="10 câu nói hay về nghệ thuật đàm phán" border="0" class=" lazyloaded" data-src="https://static1.cafeland.vn/cafelandData/upload/tintuc/doanhnhan/2020/03/tuan-04/9-1585141905.jpg" height="338" src="https://static1.cafeland.vn/cafelandData/upload/tintuc/doanhnhan/2020/03/tuan-04/9-1585141905.jpg" style="border: 0px; font: inherit; height: auto; margin: 0px; max-width: 100%; padding: 0px; vertical-align: top; width: 600px;" width="600" /></span></p><p style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">John Stumpf, CEO Wells Fagor khi nói về việc bán bộ 8 sản phẩm cho khách hàng bán lẻ: “Lý do chúng tôi chọn số 8 (Eight) là vì cách phát âm của nó giống với từ "Tuyệt vời" (Great). Nếu có thể tìm được từ nào đó phát âm giống với số 10, chúng tôi sẽ chọn số 10”.</span></p><p style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; text-align: center; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><img alt="10 câu nói hay về nghệ thuật đàm phán" border="0" class=" lazyloaded" data-src="https://static1.cafeland.vn/cafelandData/upload/tintuc/doanhnhan/2020/03/tuan-04/10-1585141926.jpg" height="338" src="https://static1.cafeland.vn/cafelandData/upload/tintuc/doanhnhan/2020/03/tuan-04/10-1585141926.jpg" style="border: 0px; font: inherit; height: auto; margin: 0px; max-width: 100%; padding: 0px; vertical-align: top; width: 600px;" width="600" /></span></p><p style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; font-family: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; line-height: 26.4px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Tổng thống Mỹ Donald Trump: “Đôi khi những thương vụ đầu tư tốt nhất lại chính là những thương vụ mà bạn không thực hiện”.</span></p></div><div class="clearfix" style="background-color: white; border: 0px; clear: both; color: #333333; content: ""; font-family: OpenSans, sans-serif; font-size: 14px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></div><div class="sevenPostDes" style="background-color: white; border: 0px; color: #333333; font-family: OpenSans, sans-serif; font-size: 14px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; font-weight: 600; line-height: inherit; margin: 0px 0px 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></div><div class="clearfix" style="background-color: white; border: 0px; clear: both; color: #333333; content: ""; font-family: OpenSans, sans-serif; font-size: 14px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"></div><div class="sevenPostAuthor" style="background-color: white; border: 0px; color: #333333; font-family: OpenSans, sans-serif; font-size: 14px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; font-weight: bold; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 10px 0px; text-align: right; vertical-align: baseline;">Theo Enternews</div>Ahttp://www.blogger.com/profile/01399770718338747364noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3877083799364190195.post-21330177308729629292021-04-04T08:53:00.005-07:002021-04-04T08:53:55.214-07:00Đánh giá nhu cầu đào tạo là gì? Vì sao phải đánh giá?<p><a href="https://www.vmptraining.com/dich-vu/"> <span style="box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: 700; text-align: justify;">Đánh giá nhu cầu đào tạo</span></a><span style="background-color: white; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;"> </span><span style="background-color: white; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; text-align: justify;">là gì? Nó liệu có quan trọng trong doanh nghiệp hay không? Muốn tìm kiếm đáp án, xem ngay nội dung bài viết dưới đây của chúng tôi!</span></p><h2 style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #16181a; font-family: -apple-system, blinkmacsystemfont, "segoe ui", roboto, oxygen-sans, ubuntu, cantarell, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; font-size: 2rem; font-weight: 500; line-height: 1.2; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">1. Đánh giá nhu cầu đào tạo là gì?</h2><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Nếu muốn nâng cao trình độ đào tạo của các thành viên trong đội nhóm thì trước hết doanh nghiệp cần phải trả lời những câu hỏi dưới đây:</p><ul style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; list-style: square; margin: 0px 0px 1.6rem 1.6rem; padding-left: 0px; text-align: justify;"><li style="box-sizing: border-box;">Ai là người cần đào tạo?</li><li style="box-sizing: border-box;">Điều họ cần là những gì?</li><li style="box-sizing: border-box;">Nó liệu có thực sự quan trọng?</li><li style="box-sizing: border-box;">Cần tiến hành đào tạo như thế nào?</li></ul><figure aria-describedby="caption-attachment-2131" class="wp-caption aligncenter" id="attachment_2131" style="background-color: white; box-sizing: border-box; clear: both; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; margin: 1em auto 1.5em; max-width: 100%; text-align: justify; width: 700px;"><img alt="Danh-gia-nhu-cau-dao-tao-la-gi" class="wp-image-2131 size-full lazyloaded" data-sizes="(max-width: 700px) 100vw, 700px" data-src="http://daotaonoibo.vn/wp-content/uploads/2020/08/Danh-gia-nhu-cau-dao-tao-la-gi.jpg" data-srcset="http://daotaonoibo.vn/wp-content/uploads/2020/08/Danh-gia-nhu-cau-dao-tao-la-gi.jpg 700w, http://daotaonoibo.vn/wp-content/uploads/2020/08/Danh-gia-nhu-cau-dao-tao-la-gi-300x300.jpg 300w, http://daotaonoibo.vn/wp-content/uploads/2020/08/Danh-gia-nhu-cau-dao-tao-la-gi-150x150.jpg 150w" height="701" loading="lazy" sizes="(max-width: 700px) 100vw, 700px" src="http://daotaonoibo.vn/wp-content/uploads/2020/08/Danh-gia-nhu-cau-dao-tao-la-gi.jpg" srcset="http://daotaonoibo.vn/wp-content/uploads/2020/08/Danh-gia-nhu-cau-dao-tao-la-gi.jpg 700w, http://daotaonoibo.vn/wp-content/uploads/2020/08/Danh-gia-nhu-cau-dao-tao-la-gi-300x300.jpg 300w, http://daotaonoibo.vn/wp-content/uploads/2020/08/Danh-gia-nhu-cau-dao-tao-la-gi-150x150.jpg 150w" style="border-radius: 0px; border: none; box-shadow: none; box-sizing: border-box; display: block; height: auto; margin-left: auto; margin-right: auto; max-width: 100%; opacity: 1; transition: opacity 400ms ease 0ms; vertical-align: middle;" width="700" /><figcaption class="wp-caption-text" id="caption-attachment-2131" style="box-sizing: border-box; margin: 0.8075em 0px; text-align: center;"><em style="box-sizing: border-box;">Đánh giá nhu cầu đào tạo là gì?</em></figcaption></figure><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">Đánh giá nhu cầu đào tạo</span> chính là giải pháp hiệu quả để trả lời hết những câu hỏi này. Bằng cách so sánh các kỹ năng và năng lực hiện tại cùng với những kỹ năng mà doanh nghiệp muốn họ đạt được.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Doanh nghiệp có thể đưa ra quyết định chuẩn xác về cách thức đào tạo cho từng cá nhân hoặc đội nhóm cần. Tiếp tục, sẽ xây dựng chương trình đào tạo để có thể giải quyết được hết những vấn đề đang gặp phải. Lúc này, có thể nhận biết được chất lượng tốt hay không?</p><h2 style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #16181a; font-family: -apple-system, blinkmacsystemfont, "segoe ui", roboto, oxygen-sans, ubuntu, cantarell, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; font-size: 2rem; font-weight: 500; line-height: 1.2; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">2. Lý do vì sao cần đánh giá nhu cầu đào tạo?</h2><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Sử dụng nền tảng <span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;"><a href="https://www.vmptraining.com/dich-vu/">đào tạo nội bộ</a></span> để có thể xác định các khoảng trống kỹ năng trong đội nhóm, thông quá đó phát triển giải pháp để lấp đầy hết những khoảng trống sao cho phù hợp với mục tiêu của phòng ban và tổ chức.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Ưu điểm của việc <span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">đánh giá nhu cầu đào tạo</span> chính là giải pháp xây dựng Business Case cho chương trình đào tạo.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Thông qua việc đào tạo người đúng cách, doanh nghiệp hoàn toàn có thể cải thiện năng suất, hiệu quả của từng đội nhóm đồng thời thúc đẩy tinh thần, khả năng học hỏi của từng thành viên tham gia.</p><h2 style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #16181a; font-family: -apple-system, blinkmacsystemfont, "segoe ui", roboto, oxygen-sans, ubuntu, cantarell, "helvetica neue", helvetica, arial, sans-serif; font-size: 2rem; font-weight: 500; line-height: 1.2; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">3. Xác định phạm vi đánh giá nhu cầu đào tạo</h2><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Trước lúc bắt đầu chương trình đào tạo, cần xác định phạm vi của chương trình <span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">Đánh giá nhu cầu đào tạo</span>.</p><figure aria-describedby="caption-attachment-2134" class="wp-caption aligncenter" id="attachment_2134" style="background-color: white; box-sizing: border-box; clear: both; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; margin: 1em auto 1.5em; max-width: 100%; text-align: justify; width: 700px;"><img alt="Xac-dinh-pham-vi-danh-gia-nhu-cau-dao-tao" class="wp-image-2134 size-full lazyloaded" data-sizes="(max-width: 700px) 100vw, 700px" data-src="http://daotaonoibo.vn/wp-content/uploads/2020/08/Xac-dinh-pham-vi-danh-gia-nhu-cau-dao-tao.jpg" data-srcset="http://daotaonoibo.vn/wp-content/uploads/2020/08/Xac-dinh-pham-vi-danh-gia-nhu-cau-dao-tao.jpg 700w, http://daotaonoibo.vn/wp-content/uploads/2020/08/Xac-dinh-pham-vi-danh-gia-nhu-cau-dao-tao-300x225.jpg 300w" height="525" loading="lazy" sizes="(max-width: 700px) 100vw, 700px" src="http://daotaonoibo.vn/wp-content/uploads/2020/08/Xac-dinh-pham-vi-danh-gia-nhu-cau-dao-tao.jpg" srcset="http://daotaonoibo.vn/wp-content/uploads/2020/08/Xac-dinh-pham-vi-danh-gia-nhu-cau-dao-tao.jpg 700w, http://daotaonoibo.vn/wp-content/uploads/2020/08/Xac-dinh-pham-vi-danh-gia-nhu-cau-dao-tao-300x225.jpg 300w" style="border-radius: 0px; border: none; box-shadow: none; box-sizing: border-box; display: block; height: auto; margin-left: auto; margin-right: auto; max-width: 100%; opacity: 1; transition: opacity 400ms ease 0ms; vertical-align: middle;" width="700" /><figcaption class="wp-caption-text" id="caption-attachment-2134" style="box-sizing: border-box; margin: 0.8075em 0px; text-align: center;"><em style="box-sizing: border-box;">Xác định phạm vi đánh giá nhu cầu đào tạo</em></figcaption></figure><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Lúc này, cần phải xác định nhu cầu đào tạo cho các cá nhân, nhóm người hoặc là cả đội nhóm. Mục đích cuối cùng là cải thiện hiệu suất của một công việc hoặc quy trình cụ thể nào đó.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Khi quyết định về phạm vi thực hiện đánh giá nhu cầu đào tạo, lúc này nên cân nhắc những điều nào sau đây hiện đang thúc đẩy nhu cầu <span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">đào tạo trực tuyến</span>.</p><h3 style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #16181a; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 1.75rem; font-weight: 500; line-height: 1.3; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Tổ chức/đội nhóm – Cần làm gì để giúp học hoạt động hiệu quả?</h3><ul style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; list-style: square; margin: 0px 0px 1.6rem 1.6rem; padding-left: 0px; text-align: justify;"><li style="box-sizing: border-box; text-align: justify;">Tổ chức/đội nhóm liệu đã đạt được các mục tiêu về hiệu quả hoạt động?</li><li style="box-sizing: border-box; text-align: justify;">Có luật hay quy định nào mới mà tất cả các thành viên cần phải biết hay không?</li><li style="box-sizing: border-box; text-align: justify;">Mọi người có nhất thiết phải làm việc với công nghệ?</li><li style="box-sizing: border-box; text-align: justify;">Nên học cách làm việc trong các ràng buộc về nguồn lực khác nhau?</li><li style="box-sizing: border-box; text-align: justify;">Cần phải giải quyết tất cả các vấn đề về nguồn nhân lực như doanh thu, tuyển dụng,…hay không?</li></ul><h3 style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #16181a; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 1.75rem; font-weight: 500; line-height: 1.3; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Nhiệm vụ và công việc – Cần làm gì để đào tạo các thành viên chuẩn theo hiệu suất công việc mong muốn?</h3><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Các thành viên có đủ các kỹ năng, kiến thức cũng như trình độ để thực hiện các công việc yêu cầu của họ hay không?</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Mức độ kỹ năng cần được nâng cao để thực hiện được những mục đích mong muốn đề ra?</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Có các vấn đề sức khỏe , thẩm quyền, pháp lý, hoặc tuân thủ quy định gì khi mọi người không tham gia khóa đào tạo hay không?</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Tổ chức có sử dụng các phương pháp hay trên <span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">công cụ để dạy học trực tuyến</span> để hoàn thành các nhiệm vụ hàng ngày?</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">…..</p><figure aria-describedby="caption-attachment-2133" class="wp-caption aligncenter" id="attachment_2133" style="background-color: white; box-sizing: border-box; clear: both; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; margin: 1em auto 1.5em; max-width: 100%; text-align: justify; width: 700px;"><img alt="Nhiem-vu-va-cong-viec" class="wp-image-2133 size-full lazyloaded" data-sizes="(max-width: 700px) 100vw, 700px" data-src="http://daotaonoibo.vn/wp-content/uploads/2020/08/Nhiem-vu-va-cong-viec.jpg" data-srcset="http://daotaonoibo.vn/wp-content/uploads/2020/08/Nhiem-vu-va-cong-viec.jpg 700w, http://daotaonoibo.vn/wp-content/uploads/2020/08/Nhiem-vu-va-cong-viec-300x212.jpg 300w" height="495" loading="lazy" sizes="(max-width: 700px) 100vw, 700px" src="http://daotaonoibo.vn/wp-content/uploads/2020/08/Nhiem-vu-va-cong-viec.jpg" srcset="http://daotaonoibo.vn/wp-content/uploads/2020/08/Nhiem-vu-va-cong-viec.jpg 700w, http://daotaonoibo.vn/wp-content/uploads/2020/08/Nhiem-vu-va-cong-viec-300x212.jpg 300w" style="border-radius: 0px; border: none; box-shadow: none; box-sizing: border-box; display: block; height: auto; margin-left: auto; margin-right: auto; max-width: 100%; opacity: 1; transition: opacity 400ms ease 0ms; vertical-align: middle;" width="700" /><figcaption class="wp-caption-text" id="caption-attachment-2133" style="box-sizing: border-box; margin: 0.8075em 0px; text-align: center;"><em style="box-sizing: border-box;">Nhiệm vụ và công việc</em></figcaption></figure><h3 style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #16181a; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 1.75rem; font-weight: 500; line-height: 1.3; margin: 0px 0px 20px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Những cá nhân, thành viên nào bắt buộc phải tham gia đào tạo?</h3><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Có những ai có điểm yếu trong kỹ năng, kiến thức và năng lực chuyên môn? (Điều này được thực hiện bởi năng suất thấp, khách hàng khiếu nại, thường xuyên vắng mặt hoặc nghỉ kéo dài,…).</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Có nên hỏi kỹ năng mà những thành viên trong đội nhóm muốn được tham gia đào tạo?</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Mọi người cần phải phát triển sự nghiệp sau khi kết thúc quá trình đào tạo hay không?</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Ngay khi đã quyết định phạm vi của việc <span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">đánh giá nhu cầu đào tạo</span>, cần ngay lập tức viết ngay xuống, qua đó có thể tập trung phát triển chương trình đào tạo hiệu quả hơn.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Trên đây là những lý giải vì sao cần <span style="box-sizing: border-box; font-weight: 700;">đánh giá nhu cầu đào tạo </span>trong doanh nghiệp, hy vọng bài viết hữu ích và giúp ích được nhiều cho khâu đào tạo.</p><p style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 1.5; margin: 0px 0px 10px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Xem thêm: <a href="https://www.vmptraining.com/dich-vu/">Dịch vụ đào tạo tại VMP</a></p>Ahttp://www.blogger.com/profile/01399770718338747364noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3877083799364190195.post-66333548071035698212021-04-04T08:36:00.002-07:002021-04-04T08:36:17.220-07:00Các kỹ năng cần có của nhà quản lý<p> </p><h1 style="color: #333333; font-family: Roboto, Verdana; font-size: 25px; line-height: normal; margin: 0px; padding: 0px 0px 10px;">Các kỹ năng cần có của nhà quản lý</h1><div class="block" style="color: #505050; float: left; font-family: Roboto, Verdana; font-size: 12px; margin: 0px 0px 20px; padding: 0px; width: 619px;"><div style="margin: 0px; padding: 0px;"><i style="margin: 0px; padding: 0px;"><span aria-hidden="true" class="fa fa-eye" style="-webkit-font-smoothing: antialiased; display: inline-block; font-family: FontAwesome; font-size: inherit; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-numeric: normal; line-height: 1; margin: 0px; padding: 0px; text-rendering: auto;"></span> Lượt xem 190,407</i></div></div><div class="content_fck" style="color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: 13px; line-height: 22px !important; margin: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px;"><strong style="margin: 0px; padding: 0px;">Hội nhập kinh tế quốc tế đặt ra nhiều thách thức cho các quốc gia. Trong đó việc xây dựng một đội ngũ các nhà quản lý hiện đại có tầm vóc quốc tế là một yêu cầu cực kỳ quan trọng. Các doanh nghiệp có tầm hoạt động toàn cầu là nền tảng cốt lõi của các doanh nghiệp toàn cầu. Câu hỏi đặt ra: những phẩm chất/ kỹ năng cần có ở một nhà quản lý hiện đại?<br style="margin: 0px; padding: 0px;" /></strong><br style="margin: 0px; padding: 0px;" /><strong style="margin: 0px; padding: 0px;">1. Quản lý<br style="margin: 0px; padding: 0px;" /></strong><br style="margin: 0px; padding: 0px;" />Kỹ năng này bao gồm các kỹ năng về hoạch định, tổ chức và điều hành doanh nghiệp, và tổ chức công việc cá nhân. Hoạch định là quá trình thiết lập các mục tiêu, xây dựng các chiến lược và kế hoạch để thực hiện các mục tiêu. Trong quá trình này, nhà quản lý phải dự kiến được các khó khăn, trở ngại, những biến động của môi trường kinh doanh và có những kế hoạch dự phòng.<br style="margin: 0px; padding: 0px;" /><br style="margin: 0px; padding: 0px;" />Hoạch định có xa và gần. Xa là tầm nhìn về con đường phát triển của doanh nghiệp trong dài hạn với câu hỏi chính: "Doanh nghiệp trong 5, 10 và 20 năm tới sẽ như thế nào?".<br style="margin: 0px; padding: 0px;" /><br style="margin: 0px; padding: 0px;" />Xu thế toàn cầu hóa có ảnh hưởng rất mạnh đến câu hỏi này. Không còn có thể giới hạn câu trả lời trong phạm vi một ngành và một quốc gia, mà đã đến lúc phải định vị nó trong bối cảnh cạnh tranh và hợp tác toàn cầu. Hoạch định gần là những kế hoạch ngắn hạn như từng tháng, quí, hay năm.<br style="margin: 0px; padding: 0px;" /><br style="margin: 0px; padding: 0px;" />Tuy nhiên, công việc chung sẽ không thể tổ chức tốt nếu công việc cá nhân không được tổ chức hiệu quả. Nhà quản lý hiện đại phải là người tổ chức tốt công việc và thời gian của chính mình. Cần phân bổ hợp lý các nguồn lực cá nhân cho các công việc sự vụ hàng ngày, đầu tư phát triển (học tập, nghiên cứu), thư giãn, gia đình và xã hội. Sự mất cân đối trong bố trí nguồn lực cá nhân sẽ làm giảm hiệu năng của nhà quản lý.<br style="margin: 0px; padding: 0px;" /><br style="margin: 0px; padding: 0px;" /><strong style="margin: 0px; padding: 0px;">2. Lãnh đạo<br style="margin: 0px; padding: 0px;" /></strong><br style="margin: 0px; padding: 0px;" />Một nhà lãnh đạo tốt phải dám nhận trách nhiệm, đương đầu với những thử thách và chấp nhận thay đổi. Họ phải biết động viên nhân viên của mình bằng cách tạo ra môi trường làm việc tốt (thu nhập, sự hứng thú làm việc, các thử thách, sự an toàn trong công việc, các thăng tiến...), phải đưa ra các nhận xét (khen và phê bình) chính xác trên một tinh thần xây dựng. Khen và phê bình đúng lúc và đúng liều lượng có tác dụng động viên rất cao. Trên thực tế rất nhiều nhà quản lý không biết cách khen ngợi hay phê bình vì không vượt qua được bản thân hay để cho cảm tình cá nhân xen vào công việc.<br style="margin: 0px; padding: 0px;" /><br style="margin: 0px; padding: 0px;" />Lựa chọn, hướng dẫn, phát triển và phân quyền cho nhân viên cũng là các kỹ năng quan trọng của một nhà lãnh đạo. Nhà lãnh đạo giỏi phải có các cộng sự giỏi để biến các kế hoạch của họ thành hiện thực.<br style="margin: 0px; padding: 0px;" /><br style="margin: 0px; padding: 0px;" /><strong style="margin: 0px; padding: 0px;">3. Ứng xử và giao tiếp<br style="margin: 0px; padding: 0px;" /></strong><br style="margin: 0px; padding: 0px;" />Kỹ năng này đòi hỏi sự tinh tế, linh hoạt và kiến thức cũng như kinh nghiệm xã hội của nhà quản lý. Mục tiêu của kỹ năng này là nâng cao sự hiểu biết và tôn trọng lẫn nhau trên cơ sở nhận diện và công nhận các giá trị và nhu cầu của các đối tượng giao tiếp. Công nhận và chia sẻ các giá trị và thành tựu của người khác hoàn toàn không phải là việc đơn giản dù giá trị đó là của cấp dưới hay đồng nghiệp, hoặc cấp trên.<br style="margin: 0px; padding: 0px;" />Đây là cơ sở quan trọng của giao tiếp, xử lý mâu thuẫn và thương lượng.<br style="margin: 0px; padding: 0px;" /><br style="margin: 0px; padding: 0px;" /><strong style="margin: 0px; padding: 0px;">4. Truyền thông<br style="margin: 0px; padding: 0px;" /></strong><br style="margin: 0px; padding: 0px;" />Gửi và nhận thông tin rõ ràng, chính xác, đầy đủ và hiệu quả là yêu cầu của kỹ năng này. Kỹ năng này bao gồm các kỹ năng về thông báo, nói, nghe và viết. Nhà quản lý phải có khả năng thông báo cho các cộng sự các sự kiện, quyết định, thay đổi một cách hiệu quả. Kỹ năng nói, thuyết phục và trình bày hiện nay được coi là kỹ năng truyền thông quan trọng bậc nhất của một nhà quản lý. Có ý tưởng nhưng không thuyết phục được người khác tin và làm theo thì chắc chắn sẽ thất bại. Mô hình các nhà quản lý "lẳng lặng mà làm" không còn chỗ đứng trong kinh doanh quốc tế. Cần ghi nhớ "im lặng là vàng nhưng lời nói đúng lúc là kim cương".<br style="margin: 0px; padding: 0px;" /><br style="margin: 0px; padding: 0px;" />Hiện nay vai trò của tiếng Anh là không thể phủ nhận. Các nhà quản lý quốc tế phải là người sử dụng thành thạo tiếng Anh trong giao tiếp truyền thông. Một điểm yếu mà nhiều nhà quản lý hay mắc phải là không biết lắng nghe. Nghe và chấp nhận sự khác biệt là yếu tố quan trọng của phát triển. Nói khó, nghe khó, nhưng viết còn khó hơn nữa. Viết cho đúng, thể hiện rõ ý tưởng và thuyết phục được người đọc là kỹ năng cần luyện tập thường xuyên. Bên cạnh việc truyền thông trong nội bộ doanh nghiệp, các nhà quản lý còn cần luyện tập các kỹ năng truyền thông công cộng như diễn thuyết, trả lời phỏng vấn, viết báo.<br style="margin: 0px; padding: 0px;" /><br style="margin: 0px; padding: 0px;" /><strong style="margin: 0px; padding: 0px;">6. Tự động viên<br style="margin: 0px; padding: 0px;" /></strong><br style="margin: 0px; padding: 0px;" />Tự động viên là một kỹ năng rất cần thiết để luôn có tinh thần lạc quan và có cái nhìn tích cực đối với công việc của mình. Đừng chờ sự công nhận và động viên từ người khác, chính chúng ta phải là người đầu tiên nhìn thấy những điểm mạnh, những đóng góp, thành công của mình dù đó là những thành công nhỏ nhất.<br style="margin: 0px; padding: 0px;" /><br style="margin: 0px; padding: 0px;" />Đôi khi thước đo quan trọng nhất chính là so với chính mình, mình đã làm tốt hết mức của mình chưa, mình đã thực lòng với mọi người chưa? Nếu câu trả lời là có, chúng ta có thể tự tin và đi tiếp con đường của mình. Đúng, sai, thị phi nhiều khi rất khó phân biệt nếu chúng ta chỉ sử dụng các thang đo - tiêu chuẩn của xã hội (người ngoài).<br style="margin: 0px; padding: 0px;" /><br style="margin: 0px; padding: 0px;" />Nhà quản lý trưởng thành là người kết hợp thang đo của chính mình với thang đo của xã hội để có cái nhìn toàn diện. Lúc này đặt ra các tiêu chuẩn làm việc, các thang đo cho thành công cá nhân là những công việc cần làm. Nhà quản lý thành đạt luôn là người có những tiêu chuẩn cao và quyết tâm theo đuổi chúng, nhưng nếu chưa đạt được thì cũng không bi quan.<br style="margin: 0px; padding: 0px;" /><br style="margin: 0px; padding: 0px;" /><strong style="margin: 0px; padding: 0px;">7. Kiến thức chuyên môn/nghề nghiệp</strong><br style="margin: 0px; padding: 0px;" /><br style="margin: 0px; padding: 0px;" />Có hai khối kiến thức mà mỗi nhà quản lý cần phải có. Một là kiến thức/kỹ năng chuyên môn cụ thể về nghề nghiệp. Hai là kiến thức tổng quát về doanh nghiệp, ngành, các hoạt động liên quan, kiến thức về môi trường kinh doanh, pháp lý, chính trị, kinh tế và xã hội, các kiến thức về môi trường kinh doanh quốc tế và các xu hướng phát triển chủ đạo.<br style="margin: 0px; padding: 0px;" /><br style="margin: 0px; padding: 0px;" />Cần lưu ý kiến thức là khái niệm động, nó luôn thay đổi, do đó nhà quản lý phải liên tục cập nhật và chủ động trong tích lũy kiến thức.<br style="margin: 0px; padding: 0px;" />"Học tập suốt đời" đã trở thành một phẩm chất quan trọng của mỗi nhà quản lý. Học tập không nhất thiết từ nhà trường mà có thể từ tất cả mọi nơi như tự học, học từ bạn bè, học từ kinh nghiệm, học từ các khóa huấn luyện ngắn hạn... Hiện nay, văn hóa học tập trong các doanh nghiệp và doanh nhân ở VN ta chưa mạnh. Một số thì thiên về khoa cử bằng cấp, một số lớn khác thì chạy theo sự vụ hằng ngày mà bỏ bê việc tích lũy kiến thức.<br style="margin: 0px; padding: 0px;" /><br style="margin: 0px; padding: 0px;" /><strong style="margin: 0px; padding: 0px;">8. Xử lý thông tin và năng lực tư duy<br style="margin: 0px; padding: 0px;" /></strong><br style="margin: 0px; padding: 0px;" />Tiếp nhận và xử lý thông tin một cách hiệu quả để có thể đưa ra những quyết định chính xác. Có bốn thành phần chính.<br style="margin: 0px; padding: 0px;" /><br style="margin: 0px; padding: 0px;" />Đầu tiên là kỹ năng phân tích vấn đề và ra quyết định. Nó bao gồm nhận dạng vấn đề, triệu chứng, nguyên nhân và xử lý các thông tin để đưa ra giải pháp chính xác trong thời gian ngắn nhất.<br style="margin: 0px; padding: 0px;" /><br style="margin: 0px; padding: 0px;" />Thứ hai là kỹ năng phân tích tài chính và định lượng. Các nhà quản lý phải có thể làm việc với các con số tài chính và có khả năng phân tích các con số này để phục vụ quá trình quản lý.<br style="margin: 0px; padding: 0px;" /><br style="margin: 0px; padding: 0px;" />Thứ ba là nhà quản lý phải có khả năng phát triển và sáng tạo các phương pháp giải quyết vấn đề mới cho chính mình và doanh nghiệp. Sáng tạo là phẩm chất quan trọng, nhưng nó không tự nhiên đến mà là kết quả của một quá trình học hỏi, quan sát và tư duy liên tục.<br style="margin: 0px; padding: 0px;" /><br style="margin: 0px; padding: 0px;" />Thứ tư là khả năng xử lý các chi tiết. Thông tin rất nhiều và đa dạng, để xử lý hiệu quả nhà quản lý phải biết chọn lọc các thông tin quan trọng, giữ được các khuynh hướng chính nhưng không mất đi các chi tiết cần thiết, cân đối giữa toàn cục và thành tố.</div><div class="content_fck" style="font-family: Roboto, Verdana; font-size: 13px; line-height: 22px !important; margin: 0px; overflow-wrap: break-word; padding: 0px;"><span style="color: red;">Xem thêm: <a href="https://umm.edu.vn/dao-tao-quan-ly-cap-trung/dao-tao-ca-nhan-public/">Khóa học quản lý cấp trung</a></span></div>Ahttp://www.blogger.com/profile/01399770718338747364noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3877083799364190195.post-41004853711999790342021-04-04T08:33:00.003-07:002021-04-04T08:33:18.790-07:0010 bí quyết trở thành người quản lý giỏi<p> <strong style="border: 0px; color: #505050; content: "["; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; left: -0.1em; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; transform: translateX(-100%); transition: color 0.2s ease 0s; vertical-align: baseline;">Nếu đến khi nào bạn bỏ về nhà mà công việc ở chỗ làm vẫn trôi chảy thì lúc đó bạn mới thực sự là một người quản lý giỏi.</strong></p><br style="background-color: white; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; margin: 0px; padding: 0px;" /><span style="background-color: white; border: 0px; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Diễn giả hàng đầu châu Á Michael A. Podolinsky, cố vấn đặc biệt cho Ban giám đốc Hiệp hội các diễn giả châu Á đặt câu hỏi: "Các bạn có muốn trở thành những người quản lý giỏi không?". Gần 300 nhà quản lý ở các công ty trong và ngoài nước hô to "Có". Buổi diễn thuyết của Podolinsky vừa diễn ra tại TP.HCM với chủ đề "Vươn đến đỉnh cao" do Navigos Group - nhà cung cấp các giải pháp tuyển dụng và nhân sự tổ chức đã bắt đầu bằng không khí hào hứng như thế. Podolinsky là bậc thầy trong lĩnh vực phát triển khả năng lãnh đạo với hơn 27 năm kinh nghiệm, trong đó có hơn 20 năm kinh nghiệm làm việc tại châu Á, diễn thuyết tại gần 30 quốc gia và giúp cho rất nhiều người nâng cao năng suất làm việc, trở thành những nhân viên ưu tú, những nhà quản lý thành công. Ông đã đúc kết 10 bí quyết để trở thành nhà quản lý giỏi.</span><br style="background-color: white; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; margin: 0px; padding: 0px;" /><br style="background-color: white; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; margin: 0px; padding: 0px;" /><span style="background-color: white; border: 0px; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">1. Sự quyết định của chính bản thân bạn là quan trọng nhất. Hãy chủ động với quyết định và không được trông chờ vào quyết định của người khác. Một người sếp giỏi không thể là một người thiếu quyết đoán và lúc nào cũng mong chờ người khác quyết định thay mình.</span><br style="background-color: white; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; margin: 0px; padding: 0px;" /><br style="background-color: white; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; margin: 0px; padding: 0px;" /><span style="background-color: white; border: 0px; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">2. Hãy nhìn người sếp của mình và làm giỏi hơn họ. Phải làm mọi thứ khác biệt hơn, giỏi hơn, hay hơn, độc đáo hơn tất cả những người khác. Vì nếu không, bạn chỉ là người giẫm lên bàn chân của kẻ khác.</span><br style="background-color: white; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; margin: 0px; padding: 0px;" /><br style="background-color: white; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; margin: 0px; padding: 0px;" /><span style="background-color: white; border: 0px; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">3. Hãy để tất cả các "bộ óc" trong nhóm làm việc của bạn cùng hoạt động và đưa ra các sáng kiến thay vì bạn là người đưa ra mệnh lệnh và họ thi hành theo. Thật là nguy hiểm khi nhân viên của bạn làm việc như một cái máy. Hậu quả là khi có tình huống nguy kịch xảy ra, họ sẽ không tự giải quyết được công việc vì họ đã bị bạn tước mất khả năng phán đoán và suy nghĩ. Là một quản lý giỏi, bạn phải là người mang đến công việc và trao quyền cho nhân viên. Bạn phải khiến họ suy nghĩ và đưa ra các phương án khả thi.</span><br style="background-color: white; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; margin: 0px; padding: 0px;" /><br style="background-color: white; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; margin: 0px; padding: 0px;" /><span style="background-color: white; border: 0px; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">4. Phải là một nhà chuyên môn giỏi. Theo ông Podolinsky, nếu bạn dành 1 giờ mỗi ngày cho một chuyên môn thì chỉ trong vòng 5 năm, bạn sẽ trở thành một chuyên gia lãnh đạo có chuyên môn giỏi nhất. Nhiều cơ hội sẽ mở ra cho một người lãnh đạo nếu họ có chuyên môn giỏi. Sự tự tin và học hỏi hằng ngày sẽ đưa bạn đến đỉnh cao thay vì ngồi mơ màng bên cửa sổ.</span><br style="background-color: white; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; margin: 0px; padding: 0px;" /><br style="background-color: white; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; margin: 0px; padding: 0px;" /><span style="background-color: white; border: 0px; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">5. Hãy nhớ thành ngữ "bánh ít cho đi bánh quy cho lại". Bạn có bao giờ giúp một nhân viên, ở phòng ban nào trong công ty thoát khỏi một tình huống khó khăn hay chưa? Nếu không biết giúp đỡ người khác, sẽ có ngày bạn không thể trông cậy và nhờ vả được ai.</span><br style="background-color: white; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; margin: 0px; padding: 0px;" /><br style="background-color: white; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; margin: 0px; padding: 0px;" /><span style="background-color: white; border: 0px; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">6. Nếu muốn có 1 giải pháp hoàn hảo, hãy chuẩn bị ít nhất là 3 phương án. Khi nhân viên bạn đưa ra một phương án, hãy nói với họ rằng "Cái này theo tôi thật là hay và sáng tạo. Tuy nhiên, tôi nghĩ còn có thể có thêm các phương án khác nữa". Trong trường hợp có một phương án bị "phá sản" do tình huống khách quan hoặc chủ quan, các phương án còn lại sẽ giúp công ty bạn không kẹt vào thế bị động.</span><br style="background-color: white; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; margin: 0px; padding: 0px;" /><br style="background-color: white; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; margin: 0px; padding: 0px;" /><span style="background-color: white; border: 0px; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">7. Phải biết phản biện. Bạn hãy đóng vai trò "người biện hộ cho ma quỷ", phản biện lại với các nhân viên của mình. Chính những lúc phản biện này sẽ kích thích sự sáng tạo cũng như đề phòng các tình huống bất trắc cho nhóm của bạn.</span><br style="background-color: white; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; margin: 0px; padding: 0px;" /><br style="background-color: white; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; margin: 0px; padding: 0px;" /><span style="background-color: white; border: 0px; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">8. Hãy cùng nhau đồng ý với các deadline (thời hạn). Bạn và nhân viên của bạn phải cùng nhau đồng ý trên các deadline công việc. Hãy để nhân viên của bạn thành thật báo cáo họ cảm thấy sẽ không làm kịp, thay vì ép họ nhận các deadline. Bạn thà nghe sự thật để còn giải quyết chúng còn hơn là đến deadline mà trong tay bạn không có gì cả.</span><br style="background-color: white; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; margin: 0px; padding: 0px;" /><br style="background-color: white; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; margin: 0px; padding: 0px;" /><span style="background-color: white; border: 0px; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">9. Lập một hệ thống theo dõi công việc trong mạng nội bộ. Hãy để nhân viên của bạn tham gia vào quá trình hoàn tất công việc của mình. Đừng chăm chăm theo dõi nhân viên "Anh đang làm đến đâu rồi?, Anh sắp xong chưa?"... Nó khiến nhân viên cảm thấy bản thân họ như trẻ con.</span><br style="background-color: white; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; margin: 0px; padding: 0px;" /><br style="background-color: white; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; margin: 0px; padding: 0px;" /><span style="background-color: white; border: 0px; color: #505050; font-family: Roboto, Verdana; font-size: small; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">10. Hãy khen thưởng nhân viên khi họ hoàn thành tốt công việc. Lời cảm ơn là quan trọng nhưng phần thưởng mới là giá trị thực sự. Một buổi cơm trưa, một quà tặng nho nhỏ cho đến quà tặng có giá trị lớn đều mang một ý nghĩa nhất định. Hãy biết cách trao quà tặng thay vì ép nhân viên làm tốt sau đó thì lẳng lặng lờ đi. Điều này hệt như cách bạn trai không nhận ra một mái tóc đẹp của bạn gái sau bốn tiếng ngồi trong tiệm làm đầu.</span><div style="background-color: white; border: 0px; color: #4b5f65; font-family: "Open Sans"; font-size: 14px; font-stretch: inherit; font-variant-east-asian: inherit; font-variant-numeric: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><b style="border: 0px; box-sizing: border-box; font-family: Helvetica, "Nimbus Sans L", Arial, "Liberation Sans", sans-serif; font-size: 15px; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px; transition: color 0.2s ease 0s; vertical-align: baseline;"><span style="border: 0px; color: red; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Cuối cùng, bạn nên tham gia: <a href="https://umm.edu.vn/dao-tao-quan-ly-cap-trung/dao-tao-ca-nhan-public/" style="border: 0px; box-sizing: border-box; color: #637182; font: inherit; margin: 0px; outline: none; padding: 0px; text-decoration-line: none; transition: all 0.25s ease 0s; vertical-align: baseline;">khóa học quản lý cấp trung</a> để nâng cao năng lực của bản thân</span></b></div>Ahttp://www.blogger.com/profile/01399770718338747364noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3877083799364190195.post-85650264559211555492021-04-04T07:54:00.005-07:002021-04-04T07:54:38.319-07:007 Cách giúp giảm căng thẳng khi nói trước đám đông<p> </p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj4_VirTmfwWyFHBAAdqR4wZTPXOHYN1fUqGferUyoSU8Ma8ezndmCOMcgjjfvuGsS25TZotCfqUel6GII_7j0-_1cT2J6V-0Y0uVqvvNjCBLbXlExBOjskcBJaWtGmL4Uy22VAWAezdxMG/s768/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-1-1024x683-768x512.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="512" data-original-width="768" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj4_VirTmfwWyFHBAAdqR4wZTPXOHYN1fUqGferUyoSU8Ma8ezndmCOMcgjjfvuGsS25TZotCfqUel6GII_7j0-_1cT2J6V-0Y0uVqvvNjCBLbXlExBOjskcBJaWtGmL4Uy22VAWAezdxMG/s16000/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-1-1024x683-768x512.jpg" /></a></div><span style="color: #757575; font-family: Merriweather; font-size: 16px;"><p><span style="color: #757575; font-family: Merriweather; font-size: 16px;"><br /></span></p>Hầu hết các tip giảm căng thẳng khi nói trước đám đông bạn thường được nghe, như cố gắng giữ bình tĩnh hay tập luyện thật nhiều ở nhà, trong thực tế đều ít khi có hiệu quả. Bài viết này sẽ đưa ra những lời khuyên thiết thực hơn, cùng những chỉ dẫn cụ thể để bạn vượt qua nỗi sợ khi thuyết trình.</span><p></p><div style="box-sizing: border-box; font-family: PoppinsVN, sans-serif;"><p style="box-sizing: border-box; color: #292929; font-family: Merriweather; font-size: 18px; line-height: 32px; margin: 0px auto 20px; max-width: 568px; width: 568px;">“Cố gắng giữ bình tĩnh” hay “tập luyện thật nhiều ở nhà”, những lời khuyên rất phổ biến này lại ít khi có hiệu quả. Đa số các bí quyết giúp giảm căng thẳng được nêu ra khá chung chung, khiến bạn không biết nên làm thế nào cho đúng. Bài viết này sẽ đưa ra những chỉ dẫn cụ thể và hiệu quả với não bộ để bạn có bài phát biểu trước đám đông thật suôn sẻ.</p></div><div class="styles_titleAds__1BljQ" style="box-sizing: border-box; color: #bfbfbf; display: flex; font-family: PoppinsVN, sans-serif; font-size: 10px; justify-content: center; letter-spacing: 0.16px; line-height: 18px; padding: 0px; width: 749.328px;">QUẢNG CÁO</div><div style="box-sizing: border-box; font-family: PoppinsVN, sans-serif;"><h2 style="box-sizing: border-box; color: #292929; font-size: 32px; line-height: 44px; margin: 0px auto 16px; max-width: 568px;">1. Tự “thôi miên” rằng bạn đang rất hào hứng</h2><p style="box-sizing: border-box; color: #292929; font-family: Merriweather; font-size: 18px; line-height: 32px; margin: 0px auto 20px; max-width: 568px; width: 568px;">Một lời khuyên phổ biến mà bạn thường được nghe để giảm căng thẳng trước khi “lên sàn” là tự nhủ rằng “hãy giữ bình tĩnh nào”. Nhưng một nghiên cứu từ trường Harvard Business đã chứng minh lời khuyên ấy không có tác dụng giảm căng thẳng. Thay vào đó, nếu bạn tự “thôi miên” rằng mình đang phấn khích thì lại có hiệu quả.</p><p style="box-sizing: border-box; color: #292929; font-family: Merriweather; font-size: 18px; line-height: 32px; margin: 0px auto 20px; max-width: 568px; width: 568px;">Trong nghiên cứu, người ta chia những người tham gia thành hai nhóm. Một nhóm nói “tôi đang phấn khích”, nhóm còn lại thì bảo “tôi đang lo lắng và sẽ cố giữ bình tĩnh”. Sau đó họ được yêu cầu đứng nói trước nhiều người. Kết quả, nhóm “tự thôi miên” rằng mình phấn khích có bài phát biểu tốt hơn.</p><p style="box-sizing: border-box; color: #292929; font-family: Merriweather; font-size: 18px; line-height: 32px; margin: 0px auto 20px; max-width: 568px; width: 568px;">Không chỉ tự nhủ rằng mình rất hào hứng mà bạn còn nên kết hợp với ngôn ngữ cơ thể. Hãy thể hiện bản thân đang tự tin bằng cách ưỡn thẳng lưng, hơi đưa vai ra sau và thỉnh thoảng mỉm cười. Không để tay chân lúng túng dù bạn đang cực kỳ lo lắng. Bằng vài động tác đó, bạn sẽ đánh lừa não bộ rằng mình đang hoàn toàn thoải mái và tự tin.</p><div style="box-sizing: border-box;"><h2 style="box-sizing: border-box; color: #292929; font-size: 32px; line-height: 44px; margin: 0px auto 16px; max-width: 568px;">2. Rèn luyện giọng nói</h2><p style="box-sizing: border-box; color: #292929; font-family: Merriweather; font-size: 18px; line-height: 32px; margin: 0px auto 20px; max-width: 568px; width: 568px;">Bạn đã chuẩn bị kỹ lưỡng nhưng khi lên thuyết trình, bạn cảm thấy giọng rất run, bị khàn, hoặc không nói được to rõ như bạn muốn. Đó không phải vì bạn lo lắng mà do cổ họng bạn chưa sẵn sàng. Vì vậy, bạn cần tập nói trước khi thuyết trình để cổ họng quen với mức độ bạn muốn, đồng thời luyện cho chất giọng được thu hút.</p><p style="box-sizing: border-box; color: #292929; font-family: Merriweather; font-size: 18px; line-height: 32px; margin: 0px auto 20px; max-width: 568px; width: 568px;">Nghiên cứu từ một công ty truyền thông ở Texas (Hoa Kỳ) cho thấy, giọng nói của một người có ảnh hưởng mạnh mẽ đến cách mọi người nhìn vào người đó. Các nhà nghiên cứu đã sử dụng phần mềm máy tính để phân tích giọng nói của người thuyết trình, sau đó thu thập phản hồi từ một nhóm gồm 10 chuyên gia và 1.000 người nghe. Chất lượng giọng nói của người thuyết trình chiếm 23% đánh giá của người nghe; nội dung thuyết trình chiếm 11%. Các yếu tố khác là niềm đam mê, kiến thức và vẻ ngoài của người phát biểu.</p></div><div class="styles_titleAds__1BljQ" style="box-sizing: border-box; color: #bfbfbf; display: flex; font-size: 10px; justify-content: center; letter-spacing: 0.16px; line-height: 18px; padding: 0px; width: 749.328px;">QUẢNG CÁO</div><div style="box-sizing: border-box;"><h2 style="box-sizing: border-box; color: #292929; font-size: 32px; line-height: 44px; margin: 0px auto 16px; max-width: 568px;">3. Hít thở sâu</h2><figure class="ql-figure-img wp-image-40357" style="box-sizing: border-box; margin: 0px auto 32px; max-width: 568px; width: 568px;"><picture style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px;"><source class=" lazyloading" data-srcset="https://vietcetera.com/wp-content/uploads/2019/10/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-3-1024x683-768x512.jpg 2x, https://vietcetera.com/wp-content/uploads/2019/10/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-3-1024x683-375x252.jpg 1x" media="(max-width: 568px)" srcset="https://vietcetera.com/wp-content/uploads/2019/10/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-3-1024x683-768x512.jpg 2x, https://vietcetera.com/wp-content/uploads/2019/10/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-3-1024x683-375x252.jpg 1x" style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px;"></source><source class=" lazyloading" data-srcset="https://vietcetera.com/wp-content/uploads/2019/10/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-3-1024x683.jpg 2x, https://vietcetera.com/wp-content/uploads/2019/10/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-3-1024x683-768x512.jpg 1x" media="(min-width: 569px)" srcset="https://vietcetera.com/wp-content/uploads/2019/10/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-3-1024x683.jpg 2x, https://vietcetera.com/wp-content/uploads/2019/10/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-3-1024x683-768x512.jpg 1x" style="box-sizing: border-box;"></source><img alt="Hít thở sâu là một phương pháp thường được dùng để cải thiện các vấn đề của sức khỏe, và cả vấn đề căng thẳng" class=" lazyloaded" data-srcset="https://vietcetera.com/wp-content/uploads/2019/10/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-3-1024x683.jpg" height="683" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" srcset="https://vietcetera.com/wp-content/uploads/2019/10/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-3-1024x683.jpg" style="box-sizing: border-box; display: block; height: auto; margin: 32px auto 0px; max-width: 100%; width: 568px;" width="1024" /></picture><figcaption style="box-sizing: border-box; color: #757575; font-family: Merriweather; font-size: 14px; line-height: 24px; margin: 16px auto 0px; max-width: 568px; padding-left: 16px; position: relative;">Hít thở sâu là một phương pháp thường được dùng để cải thiện các vấn đề của sức khỏe, và cả vấn đề căng thẳng</figcaption></figure><p style="box-sizing: border-box; color: #292929; font-family: Merriweather; font-size: 18px; line-height: 32px; margin: 0px auto 20px; max-width: 568px; width: 568px;">Hít thở sâu là một phương pháp thường được dùng để cải thiện các vấn đề của sức khỏe, như điều trị các vấn đề về giấc ngủ, giúp hạ hỏa khi tức giận, tăng sức tập trung, tạo cảm giác thư giãn. Và cả vấn đề căng thẳng.</p><p style="box-sizing: border-box; color: #292929; font-family: Merriweather; font-size: 18px; line-height: 32px; margin: 0px auto 20px; max-width: 568px; width: 568px;">Thực tế trong cuộc sống, chúng ta không thể tránh toàn bộ những nguồn cơn gây ra căng thẳng. Vì thế, biện pháp thích hợp nhất là giảm thiểu chúng bằng một số phương pháp lành mạnh. Trong đó có một cách gọi là “<a href="https://www.health.harvard.edu/mind-and-mood/six-relaxation-techniques-to-reduce-stress" rel="noopener noreferrer " style="box-sizing: border-box; color: #3172d8; line-height: 32px; margin-top: 0px; text-decoration-line: none;" target="_blank">phản ứng thư giãn</a>” được phát triển bởi bác sĩ tim mạch Herbert Benson tại trường Y Harvard. Và hít thở sâu là một trong những kỹ thuật gợi lên phản ứng thư giãn ấy.</p><p style="box-sizing: border-box; color: #292929; font-family: Merriweather; font-size: 18px; line-height: 32px; margin: 0px auto 20px; max-width: 568px; width: 568px;">Bạn có thể thực hiện phương pháp này ở mọi lúc mọi nơi, thậm chí là vài giây ngay trước khi phát biểu. Hãy hít vào thật chậm và sâu để không khí tràn ngập phổi. Sau đó đếm 6 giây rồi từ từ thở ra cũng với 6 giây. Hãy lặp lại động tác này đến khi bạn cảm thấy đã đủ bình tĩnh.</p></div><div class="in-article_blockInArticleRecommend__aOoeR" style="box-sizing: border-box; margin: 48px 0px 32px; padding: 0px 16px;"><div class="in-article_titleOfBlock__oAkc2" style="border-bottom: 1px solid rgb(217, 217, 217); box-sizing: border-box; color: #292929; font-family: PoppinsVN; font-size: 20px; font-weight: 600; line-height: 0.1em; margin: 0px auto 20px; max-width: 568px; text-align: center; width: 568px;"><span style="background: rgb(255, 255, 255); box-sizing: border-box; margin-top: 0px; padding: 0px 10px;">Bài viết liên quan</span></div><article class="in-article_article__3_zkW" style="align-items: flex-start; box-sizing: border-box; display: flex; justify-content: flex-start; margin: 32px auto 56px; max-width: 568px; padding: 0px;"><div class="in-article_thumbnail__jMSkj" style="box-sizing: border-box; margin-right: 24px; margin-top: 0px; position: relative;"><a href="https://vietcetera.com/vn/7-dieu-can-lam-ngay-khi-that-nghiep" style="box-sizing: border-box; color: #3172d8; font-family: Merriweather; font-size: 18px; line-height: 32px; margin-top: 0px; text-decoration-line: none;"><div style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; max-width: 100%; width: 210px;"><div style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px; padding-bottom: 139.984px; position: relative;"><img alt="in-text-recommend" class="tracking-in-article-recommend" data-src="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvietcetera.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2020%2F04%2Fthat-nghiep-lam-gi-f-536x356.jpg&w=320&q=75" data-srcset="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvietcetera.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2020%2F04%2Fthat-nghiep-lam-gi-f-536x356.jpg&w=320&q=75 320w" src="https://vietcetera.com/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvietcetera.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2020%2F04%2Fthat-nghiep-lam-gi-f-536x356.jpg&w=320&q=75" srcset="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvietcetera.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2020%2F04%2Fthat-nghiep-lam-gi-f-536x356.jpg&w=320&q=75 320w" style="border-radius: 4px; box-sizing: border-box; display: block; height: 139.984px; left: 0px; margin: 0px auto 32px; max-width: 100%; position: absolute; top: 0px; visibility: visible; width: 210px;" /></div></div></a></div><div style="box-sizing: border-box;"><a href="https://vietcetera.com/vn/7-dieu-can-lam-ngay-khi-that-nghiep" style="box-sizing: border-box; color: #3172d8; font-family: Merriweather; font-size: 18px; line-height: 32px; margin-top: 0px; text-decoration-line: none;"><h3 class="tracking-in-article-recommend in-article_titleArticle__1hdp8" style="-webkit-box-orient: vertical; -webkit-line-clamp: 3; box-sizing: border-box; color: #292929; display: -webkit-box; font-family: PoppinsVN; font-size: 20px; line-height: 28px; margin: 0px auto 16px; max-width: 568px; overflow: hidden;">7 Điều cần làm ngay khi thất nghiệp</h3></a><a href="https://vietcetera.com/vn/chu-de/thang-tien" style="box-sizing: border-box; color: #3172d8; font-family: Merriweather; font-size: 18px; line-height: 32px; margin-top: 2px; text-decoration-line: none;"><span style="box-sizing: border-box; color: #757575; display: block; font-family: PoppinsVN; font-size: 13px; font-weight: 600; letter-spacing: 0.08px; line-height: 18px; margin-top: 0px; text-transform: uppercase;">THĂNG TIẾN</span></a></div></article></div><div style="box-sizing: border-box;"><h2 style="box-sizing: border-box; color: #292929; font-size: 32px; line-height: 44px; margin: 0px auto 16px; max-width: 568px;">4. Thử dùng ánh sáng mờ</h2><p style="box-sizing: border-box; color: #292929; font-family: Merriweather; font-size: 18px; line-height: 32px; margin: 0px auto 20px; max-width: 568px; width: 568px;">Đây là một thủ thuật nhỏ giúp bạn giảm căng thẳng bằng cách điều chỉnh không gian. Nếu được phép, bạn hãy thử tắt đèn hoặc chỉ mở ít đèn và bật máy chiếu. Khi đó, khán giả sẽ chú ý vào màn hình sáng thay vì bạn. Khi không còn là trung tâm của mọi ánh nhìn, bạn sẽ cảm thấy thoải mái hơn.</p><figure class="ql-figure-img wp-image-40353" style="box-sizing: border-box; margin: 0px auto 32px; max-width: 568px; width: 568px;"><picture style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px;"><source class=" lazyloading" data-srcset="https://vietcetera.com/wp-content/uploads/2019/10/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-4-1024x683-768x512.jpg 2x, https://vietcetera.com/wp-content/uploads/2019/10/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-4-1024x683-375x252.jpg 1x" media="(max-width: 568px)" srcset="https://vietcetera.com/wp-content/uploads/2019/10/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-4-1024x683-768x512.jpg 2x, https://vietcetera.com/wp-content/uploads/2019/10/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-4-1024x683-375x252.jpg 1x" style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px;"></source><source class=" lazyloading" data-srcset="https://vietcetera.com/wp-content/uploads/2019/10/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-4-1024x683.jpg 2x, https://vietcetera.com/wp-content/uploads/2019/10/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-4-1024x683-768x512.jpg 1x" media="(min-width: 569px)" srcset="https://vietcetera.com/wp-content/uploads/2019/10/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-4-1024x683.jpg 2x, https://vietcetera.com/wp-content/uploads/2019/10/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-4-1024x683-768x512.jpg 1x" style="box-sizing: border-box;"></source><img alt="Sử dụng ánh sáng mờ khi thuyết trình là một thủ thuật nhỏ giúp bạn giảm căng thẳng bằng cách điều chỉnh không gian" class=" lazyloaded" data-srcset="https://vietcetera.com/wp-content/uploads/2019/10/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-4-1024x683.jpg" height="683" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" srcset="https://vietcetera.com/wp-content/uploads/2019/10/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-4-1024x683.jpg" style="box-sizing: border-box; display: block; height: auto; margin: 32px auto 0px; max-width: 100%; width: 568px;" width="1024" /></picture><figcaption style="box-sizing: border-box; color: #757575; font-family: Merriweather; font-size: 14px; line-height: 24px; margin: 16px auto 0px; max-width: 568px; padding-left: 16px; position: relative;">Sử dụng ánh sáng mờ khi thuyết trình là một thủ thuật nhỏ giúp bạn giảm căng thẳng bằng cách điều chỉnh không gian</figcaption></figure><p style="box-sizing: border-box; color: #292929; font-family: Merriweather; font-size: 18px; line-height: 32px; margin: 0px auto 20px; max-width: 568px; width: 568px;">Tuy phương pháp này không thể giúp bạn vượt qua nỗi sợ nói trước đám đông, nhưng cũng phần nào giúp bạn giảm bớt nỗi lo lắng khi có nhiều người tập trung vào mình.</p></div><div class="styles_titleAds__1BljQ" style="box-sizing: border-box; color: #bfbfbf; display: flex; font-size: 10px; justify-content: center; letter-spacing: 0.16px; line-height: 18px; padding: 0px; width: 749.328px;"><br /></div><div style="box-sizing: border-box;"><h2 style="box-sizing: border-box; color: #292929; font-size: 32px; line-height: 44px; margin: 0px auto 16px; max-width: 568px;">5. Tương tác mắt với những người có phản ứng tích cực</h2><p style="box-sizing: border-box; color: #292929; font-family: Merriweather; font-size: 18px; line-height: 32px; margin: 0px auto 20px; max-width: 568px; width: 568px;">Nhiều người thuyết trình thường tránh nhìn vào mắt của khán giả vì sẽ làm họ thêm căng thẳng. Điều này không sai nhưng nó không trị được tận gốc căn bệnh “sợ nói chuyện trước đám đông”. Để vượt qua nỗi sợ, bạn cần nhìn thẳng vào nó để tìm ra phương pháp khắc phục. Nếu tương tác mắt với khán giả làm bạn lo lắng thì hãy lựa chọn người khiến bạn thấy dễ chịu khi nhìn vào họ.</p><p style="box-sizing: border-box; color: #292929; font-family: Merriweather; font-size: 18px; line-height: 32px; margin: 0px auto 20px; max-width: 568px; width: 568px;">Lisa Braithwaite, một nhà diễn thuyết đồng thời là huấn luyện viên kỹ năng thuyết trình, khuyên rằng thay vì tương tác mắt với những người đang tỏ vẻ buồn chán hoặc lạnh lùng, hãy tìm người đang có phản ứng tích cực với bài thuyết trình của bạn, ví dụ như cười hay gật đầu. Đó có thể là bạn bè, người thân, hoặc đồng nghiệp thân thiết đang ngồi bên dưới. Như vậy, bạn sẽ cảm thấy thoải mái và tự tin hơn, điều này hỗ trợ rất nhiều để bài nói trở nên suôn sẻ.</p><p style="box-sizing: border-box; color: #292929; font-family: Merriweather; font-size: 18px; line-height: 32px; margin: 0px auto 20px; max-width: 568px; width: 568px;">Đồng thời, nếu có thể bạn hãy đến sớm để làm quen với khán giả, chẳng hạn như chào hỏi hoặc nói chuyện phiếm. Ngoài việc giúp bạn cảm thấy thoải mái hơn, điều này còn tạo điều kiện cho bạn nắm được bầu không khí trong phòng trước khi buổi thuyết trình bắt đầu.</p><p style="box-sizing: border-box; color: #292929; font-family: Merriweather; font-size: 18px; line-height: 32px; margin: 0px auto 20px; max-width: 568px; width: 568px;"><span style="font-family: PoppinsVN, sans-serif; font-size: 32px;">6. Đừng cố gắng ghi nhớ chính xác từng từ</span></p></div><div style="box-sizing: border-box;"><p style="box-sizing: border-box; color: #292929; font-family: Merriweather; font-size: 18px; line-height: 32px; margin: 0px auto 20px; max-width: 568px; width: 568px;">Chỉ có bạn mới biết chính xác nội dung bạn đang nói là gì. Dù bạn có sai từ này, quên chữ kia thì khán giả ngồi bên dưới cũng sẽ không phát hiện ra đâu. Miễn là bạn nắm vững ý chính của bài nói và thể hiện nó bằng lối diễn đạt riêng mình.</p><figure class="ql-figure-img wp-image-40355" style="box-sizing: border-box; margin: 0px auto 32px; max-width: 568px; width: 568px;"><picture style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px;"><source class=" lazyloading" data-srcset="https://vietcetera.com/wp-content/uploads/2019/10/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-6-1024x683-768x512.jpg 2x, https://vietcetera.com/wp-content/uploads/2019/10/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-6-1024x683-375x252.jpg 1x" media="(max-width: 568px)" srcset="https://vietcetera.com/wp-content/uploads/2019/10/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-6-1024x683-768x512.jpg 2x, https://vietcetera.com/wp-content/uploads/2019/10/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-6-1024x683-375x252.jpg 1x" style="box-sizing: border-box; margin-top: 0px;"></source><source class=" lazyloading" data-srcset="https://vietcetera.com/wp-content/uploads/2019/10/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-6-1024x683.jpg 2x, https://vietcetera.com/wp-content/uploads/2019/10/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-6-1024x683-768x512.jpg 1x" media="(min-width: 569px)" srcset="https://vietcetera.com/wp-content/uploads/2019/10/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-6-1024x683.jpg 2x, https://vietcetera.com/wp-content/uploads/2019/10/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-6-1024x683-768x512.jpg 1x" style="box-sizing: border-box;"></source><img alt="Chỉ có bạn mới biết chính xác nội dung bạn đang nói là gì, nên không cần học thuộc từng chữ để “trả bài” cho người nghe." class=" lazyloaded" data-srcset="https://vietcetera.com/wp-content/uploads/2019/10/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-6-1024x683.jpg" height="683" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==" srcset="https://vietcetera.com/wp-content/uploads/2019/10/7-tips-giam-cang-thang-khi-noi-truoc-dam-dong-6-1024x683.jpg" style="box-sizing: border-box; display: block; height: auto; margin: 32px auto 0px; max-width: 100%; width: 568px;" width="1024" /></picture><figcaption style="box-sizing: border-box; color: #757575; font-family: Merriweather; font-size: 14px; line-height: 24px; margin: 16px auto 0px; max-width: 568px; padding-left: 16px; position: relative;">Chỉ có bạn mới biết chính xác nội dung bạn đang nói là gì, nên không cần học thuộc từng chữ để “trả bài” cho người nghe.</figcaption></figure><p style="box-sizing: border-box; color: #292929; font-family: Merriweather; font-size: 18px; line-height: 32px; margin: 0px auto 20px; max-width: 568px; width: 568px;">Hãy luôn nhớ rằng bạn đang nói, không phải “trả bài”. Việc bạn buộc mình phải đọc chính xác từng từ trên giấy chỉ khiến bạn thêm lo lắng vì phải cố nhớ mọi thứ. Nếu lỡ nói sai hoặc thiếu thì đừng dừng lại, mà cứ tự nhiên lướt qua.</p></div><div style="box-sizing: border-box;"><h2 style="box-sizing: border-box; color: #292929; font-size: 32px; line-height: 44px; margin: 0px auto 16px; max-width: 568px;">7. Nhớ lại những lần thành công trước</h2><p style="box-sizing: border-box; color: #292929; font-family: Merriweather; font-size: 18px; line-height: 32px; margin: 0px auto 20px; max-width: 568px; width: 568px;">Mỗi khi có buổi thuyết trình, nhiều người thường có thói quen tưởng tượng ra nhiều tình huống xấu. Điều này là hoàn toàn bình thường. Những lúc như vậy, suy nghĩ tích cực sẽ là phương thuốc hiệu quả nhất. Hãy nghĩ đến những lần thuyết trình suôn sẻ trước đó, tưởng tượng ra lần này bạn sẽ thực hiện tốt như thế nào. Điều này sẽ giúp nâng cao sự tự tin trong bạn, giảm thiểu nỗi lo lắng không đáng có.</p><p style="box-sizing: border-box; color: #292929; font-family: Merriweather; font-size: 18px; line-height: 32px; margin: 0px auto 20px; max-width: 568px; width: 568px;">Dale Carnegie – tác giả cuốn sách “Đắc Nhân Tâm” – từng nói “Hãy làm điều bạn sợ phải làm và làm đi làm lại… Đó là con đường chiến thắng nỗi sợ nhanh chóng và chắc chắn nhất từng được phát hiện ra”. Đọc 7 chỉ dẫn trên đây chưa đủ, đọc để đối phó cho bài thuyết trình sắp tới cũng vẫn chưa đủ, mà hãy đọc để rèn luyện chúng làm “vũ khí” trở thành một người diễn thuyết giỏi.</p><p style="box-sizing: border-box; color: #292929; font-family: Merriweather; font-size: 18px; line-height: 32px; margin: 0px auto 20px; max-width: 568px; width: 568px;"><span style="border: 0px; color: #212529; font-family: inherit; font-size: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; padding: 0px 0.25em; transition: color 0.2s ease 0s; vertical-align: baseline;"><b>Khóa học bạn nên tham dự: <a href="https://trainthetrainer.vn/khoa-dao-tao-giang-vien-chuan-3/" style="border: 0px; color: #637182; font-family: inherit; font-size: inherit; font-stretch: inherit; font-style: inherit; font-variant: inherit; line-height: inherit; margin: 0px; outline: none; padding: 0px; text-decoration-line: none; transition: all 0.25s ease 0s; vertical-align: baseline;" target="_blank">Train the trainer 3+</a></b></span></p></div></div>Ahttp://www.blogger.com/profile/01399770718338747364noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3877083799364190195.post-75649551563274096732021-04-02T01:17:00.003-07:002021-04-02T01:17:30.506-07:009 Cấp độ bán hàng - huấn luyện đội ngũ sales tinh nhuệ cho doanh nghiệp<p> <a href="https://coachingskills.vn/huan-luyen-nhan-vien-ban-hang/">Huấn luyện đội ngũ bán hàng,</a> huấn luyện nhân viên sale<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiLo9Blpb8X4vFajSXM8HomxMcjCcYemeQXrBRm0mzZ1SIcMJgCGZ7hf6W5RtiHuPhhIsjtQ53v1Mi9NHPNdEB9jHgynfY-_1Za0kS5B2mKuNy-0JZObFvW5oHXcwVwSasVti4hmTg6Sp_P/s1600/52678089_1531623730301138_2325509797606064128_n.jpg" imageanchor="1" style="box-sizing: border-box; color: black; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; padding: 0px; text-align: center; text-decoration-line: none;"><img border="0" data-original-height="414" data-original-width="725" height="363" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiLo9Blpb8X4vFajSXM8HomxMcjCcYemeQXrBRm0mzZ1SIcMJgCGZ7hf6W5RtiHuPhhIsjtQ53v1Mi9NHPNdEB9jHgynfY-_1Za0kS5B2mKuNy-0JZObFvW5oHXcwVwSasVti4hmTg6Sp_P/s640/52678089_1531623730301138_2325509797606064128_n.jpg" style="border: none; box-sizing: border-box; margin: 0px auto; max-width: 100%; padding: 10px 0px; position: relative; vertical-align: middle;" width="640" /></a></p><div style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; padding: 0px; text-align: center;"><i style="box-sizing: border-box;">(Lấy minh họa từ việc đào tạo, huấn luyện sales bất động sản)</i></div><div style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px; margin: 0px; padding: 0px; text-align: center;"><i style="box-sizing: border-box;"><br style="box-sizing: border-box;" /></i></div><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">(*)</span><b style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Cấp độ 1</b><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">: Bán hàng qua may mắn</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Bạn mới vào nghề, bằng cơ duyên của mình. Bạn tìm ngay được khách hàng có nhu cầu muốn mua sản phẩm bạn cung cấp. Họ mua ngay mà không cần nhiều lời tư vấn của bạn.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Minh họa:</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Khách hàng đã tự tìm hiểu tất cả thông tin về dự án trước đó. Tìm đến Sales là chỉ để chốt hoặc tham khảo chính sách bán hàng/giá/chiết khấu ngoài.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Dấu hiệu áp dụng:</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">- Khách hàng chỉ đích danh giá căn hộ nào đó, thâm chỉ cụ thể từng tầng, toà.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">- Mới đăng ký hôm trước, hôm sau chọn luôn được căn hộ muốn mua.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">(*)</span><b style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Cấp độ 2</b><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">: Bán hàng năn nỉ</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Khách hàng mua chỉ vì thương bạn, bạn quá nhiệt tình và chân thành nên mua hàng của bạn.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Minh họa:</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Khách hàng được bạn tư vấn từ đầu nhưng đến lúc gần chốt lại có ý định muốn mua của người khác hay tự đâu xuất hiện 1 sales khác là họ hàng anh/chị/em/cháu.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Dấu hiệu áp dụng:</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">- Tự dưng đứt liên lạc với bạn mặc dù trước đó rất nhiệt tình, thiện chí.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">- Khách hàng thông báo với bạn là sẽ mua qua người quen.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">(*)</span><b style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Cấp độ 3</b><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">: Bán hàng gượng ép</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Bạn dùng những chiêu trò, thủ thuật tinh quái để gạ khách hàng mua hàng của bạn.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Minh họa:</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Khách hàng đã tìm hiểu tất cả thông tin về dự án, thậm chí là hình thức vay ngân hàng, số tiền vay. Có thể họ đang lưỡng lự chọn căn chọn tầng hoặc đã chọn được tầng nhưng vẫn chưa quyết định mua.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Dấu hiệu áp dụng:</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">- Đề xuất 1 số căn nhưng không nhận được sự hưởng ứng từ khách hàng.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">- Khách chọn được căn nhưng bảo để anh tham khảo thêm/hôm nay không mang tiền.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">- Anh chị đồng ý rồi nhưng cần phải hỏi qua ý kiến người thân.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">(*)</span><b style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Cấp độ 4</b><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">: Bán hàng theo đặc tính sản phẩm</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Chỉ cần giới thiệu về đặc tính sản phẩm không cần quan tâm, lắng nghe nhu cầu khách hàng. Không gợi hỏi mong muốn của khách hàng.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Minh họa:</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Bạn chăm chăm giới thiệu về vị trí, đặc tính thiết kế căn hộ, view, hướng, các tiện ích mà dự án có. Sự khác biệt của dự án.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Dấu hiệu áp dụng:</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">- Khách hàng còn tham khảo nhiều dự án khác nhau. Chưa chọn được dự án cụ thể nào.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">(*)</span><b style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Cấp độ 5</b><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">: Bán hàng bằng lợi ích</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Chỉ chú trọng giới thiệu về các lợi ích khi mua sản phẩm mà không quan tâm đến điều gì khác.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Minh họa:</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Giới thiệu cho khách hàng thấy các lợi ích khi chọn dự án của bạn. Cho khách hàng tầm nhìn dài hạn để khách hàng thấy hứng thú với các lợi ích đó.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Dấu hiệu áp dụng:</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">- Khách hàng chưa hiểu về dự án, chưa biết được ích lợi khi khách hàng lựa chọn dự án này. Sự phù hợp về đầu tư, để ở. Ích lợi cho cả gia đình.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">(*)</span><b style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Cấp độ 6</b><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">: Bán hàng bằng giải pháp</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Giải quyết vấn đề cho khách hàng (Thực trạng/Vấn đề => Nguyên nhân => Mong muốn => Giải pháp)</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Minh họa:</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Đồng hành cùng khách hàng trong quá trình tìm kiếm căn hộ phù hợp nhất trong điều kiện của khách hàng. Hiểu được mong muốn của khách hàng và đưa ra giải pháp tốt nhất để đáp ứng nhu cầu đó.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Dấu hiệu áp dụng:</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">- Khách hàng bước đầu tìm đến bạn để trao đổi, nghiên cứu về dự án.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">- KH chưa biết thực sự đây đã là đúng thời điểm mua nhà hay chưa.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">(*)</span><b style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Cấp độ 7</b><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">: Bán hàng bằng cố vấn</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Có năng lực nhìn nhận vấn đề, đặt câu hỏi thông minh. Khai thác được cả những nhu cầu tiềm ẩn =>Nhận diện được vấn đề. Khách hàng tự đưa ra huớng giải quyết và bạn là người đem lại giải pháp cho vấn đề đó.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Minh họa:</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Đặc biệt phù hợp với khách hàng có nhu cầu đầu tư. Bạn có danh sách khách hàng có nhu cầu đầu tư BDS. Bạn chăm sóc họ. Có thông tin dự án tốt. Bạn trao đổi, gửi thông tin và đưa ra phương án tài chính phù hợp cho dự án bạn đang bán => Khách hàng sẽ tự đưa ra được quyết định. Tính chủ động cao.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Dấu hiệu áp dụng:</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">- Khách hàng luôn có nhu cầu đầu tư với những dự án BDS có dòng tiền dương/ tính thanh khoản cao.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">(*)</span><b style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Cấp độ 8</b><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">: Bán hàng bằng hệ thống</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Tuyển dụng => Đào tạo => Huấn luyện những người bán hàng giỏi như mình, thậm chí tinh nhuệ hơn mình.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Minh họa:</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">- Nhờ khách hàng giới thiệu bạn bè. Đề nghị câu chuyện hợp tác.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">- Hợp tác cùng nhiều sales BDS dự án lân cận khác hoặc cùng phân khúc.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">- Tuyển dụng phát triển đội nhóm kinh doanh.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Dấu hiệu áp dụng:</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">- Khách hàng yêu quý bạn, hài lòng cách tư vấn chăm sóc của bạn.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">- Bạn có quy trình làm việc khoa học, tối ưu, hiệu quả.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">- Bạn là Supper Sales của dự án bạn đang bán.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">(*)</span><b style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Cấp độ 9</b><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">: Bán mà như không bán</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Bằng uy tín, kinh nghiệm, khả năng, thành tựu của bạn là khách hàng tự tìm đến bạn để được có giải pháp cho vấn đề của họ.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Minh họa:</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">- Xây dựng uy tín trong ngành BDS.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">- Xây dựng niềm tin, sự tín nhiệm với đa số khách hàng bạn đã bán nhà cho họ.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">- Bạn có hệ thống kênh thông tin chia sẻ độc quyền (của riêng bạn).</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">- Bạn có phong cách đặc trưng.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Dấu hiệu áp dụng:</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">- Bạn đã làm tốt và ngấm vào con người bạn những triết lý bán hàng, xây dựng được nhân cách, thương hiệu cá nhân.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">=> Các nhà quản lý cần đào tạo và huấn luyện đội ngũ kinh doanh của mình áp dụng tư duy, triết lý bán hàng từ cấp độ 6. Song hành với đó là định huớng sự phát triển nấc thang nghề nghiệp vươn tới cấp độ thứ 9.</span><br style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;" /><span style="background-color: white; color: #2e2e2e; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 14px;">Tới lúc đó, mỗi sales sẽ đại diện cho một công ty của doanh nghiệp để đi viễn chinh xứ người.</span>Ahttp://www.blogger.com/profile/01399770718338747364noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-3877083799364190195.post-63361436333664264212021-03-28T07:52:00.003-07:002021-03-28T07:52:55.212-07:00QUẢN TRỊ NHÂN SỰ VỚI THUYẾT X,Y,Z<p> <span style="background-color: white; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bolder; text-align: justify;">Tất cả những người làm nhân sự hoặc các giảng viên đào tạo Quản trị Nhân sự đều thuộc lòng thuyết X, Y, Z. Đây là 3 thuyết quan trọng trong các nghiên cứu về Quản trị nhân sự, quản lý nhân sự và gần đây nhất được xem xét nghiêm túc trong Hành vi tổ chức. Đầu tiên tôi xin điểm qua một chút về quá trình phát triển các học thuyết về Nhân sự này. </span><span style="background-color: white; box-sizing: border-box; color: white; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bolder; text-align: justify;">thuyết x y z</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px; text-align: justify;">Đầu tiên, từ xa xưa, người ta luôn tâm niệm rằng bản chất con người là lười lao động và họ quan tâm đến cái mà họ nhận được từ công việc chứ không phải công việc họ làm. Do đó quan điểm này đòi hỏi người quản lý trực tiếp phải giám sát, kiểm tra chặt chẽ, kỷ luật nghiêm ngặt. Từ quan điểm này, thuyết X hay còn được xem là mô hình cổ điển ra đời. Thuyết X đưa ra phương án quản lý là thực tế, khoa học, kỷ luật, trật tự, lặp đi lặp lại và không quan tâm đến tính sáng tạo của người lao động. Đứng đầu trường phái này là Frederick Wilson Taylor (1856-1915), ngoài ra, Gantt, Fayol, Gilbreth cũng được cho là cổ vũ cho trường phái này.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px; text-align: justify;">Trường phái này có những ưu điểm là có sự phân tích rõ ràng, khoa học, tỉ mỉ mọi công việc, nhờ đó việc phân công lao động rất chặt chẽ và việc đào tạo, huấn luyện rất dễ dàng. Mỗi công việc luôn có các định mức, tiêu chuẩn (hiện nay còn có các <span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;">KPI nhân sự</span> rõ ràng), việc trả lương rất tương xứng với công lao động. Do tính chất chỉ huy thống nhất, nên các mệnh lệnh được truyền đạt từ trên xuống, giảm thiểu sự khác biệt trong cách hiểu giữa các cấp quản lý. <span style="box-sizing: border-box; color: white;">thuyết x y z</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px;"> </p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px; text-align: justify;">Nhược điểm lớn nhất của trường phái này là không tin vào sự cống hiến việc của người lao động, và do người lao động luôn bị kiểm tra, giám sát, nên thường có tâm trạng đối phó, và cũng do chỉ tập trung vào “công” lao động nên người lao động thường có khuynh hướng làm việc quá sức (nếu muốn tăng thu nhập) và không phát huy tính sáng tạo. Một mặt nào đó, luôn có sự chống đối giữa người lao động và người quản lý.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px; text-align: justify;">Phát triển hơn, là quan niệm “cư xử với người lao động như một con người” được các nước tư bản công nghiệp phát triển hình thành và phát triển. Trường phái này cổ xúy cho việc tạo một bầu không khí thân thiện, dân chủ, biết lắng nghe giữa nhà quản lý và người lao động. Đây cũng chính là thuyết Y hay còn được xem là mô hình hoặc trường phái tâm lý – xã hội (trường phái quan tâm đến các mối quan hệ con người).</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px; text-align: justify;">Trường phái này áp dụng triệt để nguyên tắc phân quyền cho cấp dưới, tìm kiếm sự đóng góp của cấp dưới vào các công việc chung, phát triển tinh thần tự quản, tự chịu trách nhiệm, thường xuyên có sự liên lạc giữa người quản lý và người lao động… Đứng đầu trường phái này là Elton Mayo, sau đó còn có Likert, Mashlow, Lewin…</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px; text-align: justify;">Ưu điểm của trường phái này là quá rõ, tận dụng được sự sáng tạo và tự quản của các cấp, nhưng đây cũng chính là nhược điểm lớn nhất, nếu không có hệ thống quản lý tốt, trên thực tế sẽ rất dễ bị lạm dụng với những nhân viên lười biếng, chây ỳ, đặc biệt là những nhóm lao động tay chân.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px; text-align: justify;">Phát triển hơn trường phái X, Y là trường phái Z, còn được gọi là trường phái hiện đại (trường phái khai thác các tiềm năng con người). Trường phái này xem doanh nghiệp là một hệ thống mở, hệ thống không cố định, luôn thay đổi, uyển chuyển theo sự thay đổi của môi trường, dự án. Trong mô hình này, xuất hiện các tổ dự án, tổ chất lượng, tổ tự quản. Những đổi mối luôn là sự đối thoại và lấy ý kiến giữa người quản lý và người lao động. Đòi hỏi nhà quản lý cần học cách <span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;">quản lý con người </span>sao cho khéo léo, sắp xếp, phân công công việc một cách chính xác, đúng người đúng việc. <span style="box-sizing: border-box; color: white;">thuyết x y z</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px; text-align: justify;">Trường phái này rất phát triển hiện nay, nhưng các báo cáo gần đây của WST, cảnh báo rằng, với hệ thống quá mở mà không có sự kiểm soát tốt, các hệ thống sẽ mạnh ai nấy chạy mà không theo một định hướng chung, từ đó dẫn đến mất tính ổn định cơ bản của hệ thống. Hệ thống có thể mang lại các sáng tạo, nhưng các sáng tạo không tập trung vào mục tiêu cao nhất của công ty.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px;"> </p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px; text-align: justify;">Như vậy, thuyết X, Y hay Z đều có ưu và nhược điểm của nó, vậy đâu là một lý thuyết có thể tận dụng được các ưu điểm và hạn chế các nhược điểm? Tôi xin giới thiệu lý thuyết “Quản trị Nhân sự hiệu quả” mà tôi áp dụng trong nhiều năm qua. Thuyết “Quản trị Nhân sự hiệu quả” có các đặc điểm sau:</p><ol style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; list-style-image: initial; list-style-position: initial; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px; padding: 0px; text-align: justify;"><li style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 0.6em; margin-left: 1.3em;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;">Xây dựng hệ thống quản lý đến từng quy trình, từng vị trí công việc và có hệ thống đánh giá công bằng (sử dụng thuyết X).</span></li></ol><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px; text-align: justify;">Để hiện thực hóa điều này, tổ chức bắt đầu từ hoạch định, định biên nhân sự, phân tích công việc, xây dựng các quy trình từ hoạch định, tuyển dụng, quan hệ lao động cho đến quy trình nghỉ việc. Ngoài ra, mỗi bộ phận đều có các<span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;"> chỉ tiêu KPI</span> và mỗi vị trí công việc có các KPI tương ứng. <span style="box-sizing: border-box; color: white;">thuyết x y z</span></p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px; text-align: justify;">Việc xây dựng nền tảng quản lý này giúp hệ thống ổn định trong mọi tình huống để đạt được các nhiệm vụ HẰNG NGÀY.</p><ol start="2" style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; list-style-image: initial; list-style-position: initial; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px; padding: 0px; text-align: justify;"><li style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 0.6em; margin-left: 1.3em;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;">Có sự trao đổi giữa người quản lý, công đoàn, nhân viên với những thay đổi mang tính hệ thống (áp dụng thuyết Y).</span>Một số công ty còn có cả bộ phận quản lý sự thay đổi để điều hành các hoạt động thay đổi, đổi mới.</li><li style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 0.6em; margin-left: 1.3em;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;">Thành lập các nhóm xung kích, nhóm chất lượng hoặc nhóm sáng tạo</span>(đặt tên gì là tùy bạn). Nhóm là tập hợp của các thành viên ưu tú của công ty, nhiệm vụ của nhóm là đề xuất các ý kiến, các kế hoạch để cải tiến hoạt động của công ty. Nhóm này được sự bảo trợ của lãnh đạo cao nhất, các trưởng phòng, bộ phận chính quy. Nhóm này ra đời theo nguyên tắc của thuyết Z và là nhóm luôn đưa ra kế hoạch cải tiến, sáng tạo cho các hoạt động của công ty. <span style="box-sizing: border-box; color: white;">thuyết x y z</span></li><li style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 0.6em; margin-left: 1.3em;"><span style="box-sizing: border-box; font-weight: bolder;">Có hệ thống đánh giá và cải tiến liên tục, nhóm sáng tạo cũng liên tục được đánh giá và cổ vũ.</span></li></ol><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px; text-align: justify;">Với 4 định hướng này, tôi cho rằng có thể tận dụng tối đa các điểm mạnh kỹ của các thuyết X, Y Z và triệt tiêu các điểm yếu của các thuyết này. Mong rằng các chuyên gia về quản trị nhân sự cho thêm ý kiến để hoàn thiện một quan điểm về quản trị nhân sự trong bối cảnh cần nhiều cải tiến nhưng vẫn trong tầm kiểm soát như hiện nay.</p><p style="background-color: white; box-sizing: border-box; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 16px; margin-bottom: 1.3em; margin-top: 0px; text-align: justify;">Xem thêm: <a href="https://umm.edu.vn/dao-tao-quan-ly-cap-trung/dao-tao-ca-nhan-public/">Quản lý cấp trung</a></p>Ahttp://www.blogger.com/profile/01399770718338747364noreply@blogger.com